Yono SBI 앱이 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니까? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 올바른 위치에 있습니다.
Yono SBI는 인도 최대 은행 중 하나인 인도국립은행(SBI)에서 제공하는 모바일 뱅킹 애플리케이션입니다.
Yono SBI는 광범위한 은행 및 금융 서비스를 제공하여 사용자가 모바일 장치에서 직접 계좌를 관리하고, 거래를 수행하고, 다양한 은행 상품 및 서비스에 액세스할 수 있도록 합니다.
그러나 많은 사용자가 Yono SBI 앱이 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니다.
이 가이드에서는 몇 가지 쉽고 효과적인 문제 해결 방법으로 이 문제를 해결할 수 있는 방법을 보여 드리겠습니다.
Yono SBI 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
문제를 해결하려면 다음 단계를 시도해 보세요.
앱을 다시 시작하세요.
Yono SBI 앱을 완전히 닫았다가 다시 열어보세요.
때로는 앱을 다시 시작하는 것만으로도 일시적인 결함이나 오류가 해결될 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
안드로이드의 경우:
- 화면 하단에서 위로 스와이프한 후 길게 눌러 앱을 엽니다. “최근 앱” 메뉴.
- 또는 “최근 앱” 장치에 버튼(보통 정사각형 또는 직사각형 아이콘)이 있는 경우
- 최근에 사용한 앱 목록을 스크롤하여 찾을 때까지 요노 SBI 앱.
- 완전히 닫으려면 앱 미리보기를 위로 스와이프하세요.
- 또는 “모두 닫기” 모든 앱을 한 번에 닫는 옵션.
앱이 닫히면 기기의 홈 화면으로 돌아가서 요노 SBI 앱 문제가 지속되는지 다시 확인하세요.
iOS의 경우:
- Face ID가 지원되는 iPhone의 경우 화면 하단에서 위로 스와이프한 다음 화면 중앙에서 잠시 멈춥니다.
- 이 작업을 수행하면 최근에 사용한 앱의 미리보기를 표시하는 앱 전환기가 열립니다.
- 왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하여 다음을 찾으세요. 요노 SBI 앱.
- 스와이프 요노 SBI 앱 완전히 닫으려면 위로 미리 보세요.
앱이 닫히면 기기의 홈 화면으로 돌아가서 요노 SBI 앱 문제가 지속되는지 다시 확인하세요.
장치를 다시 시작하십시오:
모바일 장치를 다시 시작해 보세요.
경우에 따라 간단히 다시 시작하면 다양한 소프트웨어 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
안드로이드의 경우:
- 길게 누르세요. 전원 버튼 전원 메뉴가 화면에 나타날 때까지 장치에서.
- 기기에 따라 다음과 같은 옵션이 표시될 수 있습니다. “재시작,” 또는 “재부팅하세요.”
- 장치를 끄려면 적절한 옵션을 선택하십시오.
- 장치의 전원이 꺼지면 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
장치가 다시 시작되면 다음을 엽니다. 요노 SBI 앱 다시 문제가 지속되는지 확인하세요.
iOS의 경우:
- 전원 버튼을 길게 누릅니다. “밀어서 전원 끄기” 슬라이더가 화면에 나타납니다.
- 장치를 끄려면 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하세요.
- 장치가 완전히 꺼지면 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누르십시오.
- 전원 버튼을 놓고 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.
장치가 다시 시작되면 다음을 엽니다. 요노 SBI 앱 다시 문제가 지속되는지 확인하세요.
인터넷 연결 확인:
모바일 장치가 안정적인 인터넷 연결을 가지고 있는지 확인하십시오.
연결 상태가 좋지 않거나 간헐적으로 끊길 경우 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
온라인 서비스를 사용하여 연결 속도를 확인하세요.
속도가 느린 문제가 발생하는 경우 Wi-Fi와 모바일 데이터 간에 전환하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
여전히 문제가 발생하는 경우 WiFI 라우터를 다시 시작하거나 가능한 경우 다른 네트워크에 연결해 보세요.
앱 업데이트:
최신 버전의 Yono SBI 앱을 사용하고 있는지 확인하세요.
오래되거나 오래된 버전은 뱅킹 애플리케이션이므로 호환성 문제나 보안 문제를 일으킬 수 있습니다.
업데이트 방법은 다음과 같습니다.
Android 기기의 경우:
- 열기 구글 플레이 스토어 귀하의 장치에서.
- 왼쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘(가로선 3개)을 탭하세요.
- 선택하다 “내 앱 및 게임” 메뉴에서.
- 다음을 찾으세요. 요노 SBI 앱 설치된 앱 목록에서
- 업데이트가 있으면 여기에 나열됩니다.
- 탭하세요. “업데이트” 최신 버전을 설치하려면 Sony Headphones Connect 앱 옆에 있는 버튼을 누르세요.
업데이트가 완료되면 Yono SBI 앱을 실행하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
iOS 기기의 경우:
- 열기 앱 스토어 귀하의 장치에서.
- 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
- 아래로 스크롤하여 “사용 가능한 업데이트” 부분.
- 다음에 대한 업데이트인 경우 요노 SBI 앱 사용할 수 있는 경우 여기에 나열됩니다.
- 탭하세요. “업데이트” 최신 버전을 설치하려면 Yono SBI 앱 옆에 있는 버튼을 누르세요.
업데이트가 완료되면 Yono SBI 앱을 실행하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
시스템 업데이트 확인:
모바일 장치의 운영 체제가 최신인지 확인하세요.
Android 또는 iOS에서 실행되는 모바일 장치는 해당 제조업체로부터 정기적으로 소프트웨어 업데이트를 받습니다.
이러한 업데이트에는 버그 수정, 보안 패치 및 성능 개선이 포함되는 경우가 많습니다.
장치의 운영 체제가 오래되었거나 알려진 문제가 있는 경우 잠재적으로 Yono SBI 앱을 포함한 앱의 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.
시스템 업데이트를 확인하려면:
기계적 인조 인간:
- Android 기기에서 설정 앱을 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 선택하세요. “전화에 대해서” “체계” 또는 “시스템 업데이트” 탭하세요.
(기기에 따라 다를 수 있습니다.)
- 그 후에는 장치에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.
- 업데이트가 있으면 화면의 지시에 따라 다운로드하고 설치하십시오.
장치를 업데이트한 후 다시 시작하고 Yono SBI 앱을 다시 열어 문제가 지속되는지 확인하세요.
iOS:
- iOS 기기에서 설정 앱을 엽니다.
- 탭하세요 “일반적인.”
- 선택하다 “소프트웨어 업데이트.”
- 장치에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.
- 업데이트가 있으면 “다운로드 및 설치” 업데이트를 진행하려면 .
장치를 업데이트한 후 다시 시작하고 Yono SBI 앱을 다시 열어 문제가 지속되는지 확인하세요.
앱 캐시 및 데이터 지우기(Android):
Yono SBI 앱의 캐시와 데이터를 지우면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
이는 손상된 파일이나 데이터로 인해 발생한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
메모 이 작업을 수행하면 앱에서 로그아웃될 수 있으므로 다시 로그인해야 합니다.
방법은 다음과 같습니다.
- Android 기기에서 설정 앱으로 이동합니다.
- 장치에 따라 이 옵션은 다음과 같이 표시될 수 있습니다. “앱” “응용 프로그램” 또는 “응용 프로그램 관리자.”
- 설치된 앱 목록을 스크롤하여 찾을 때까지 요노 SBI 앱.
- 그것을 탭하여 설정을 엽니다.
- 내 요노 SBI 앱 설정을 클릭하면 옵션이 표시됩니다. “저장” 또는 “스토리지 및 캐시.”
- 이 옵션을 탭하세요.
- 탭하세요 “캐시 지우기” 그리고 “데이터 지우기” 앱에 저장된 임시 파일을 제거합니다.
캐시나 데이터를 지운 후 Yono SBI 앱을 다시 열고 문제가 지속되는지 확인하세요.
대체 방법을 사용하십시오:
Yono SBI 앱이 계속 작동하지 않으면 SBI 계정에 액세스하는 다른 방법을 사용하는 것을 고려해 보십시오. SBI 지점 또는 사용 SBI 인터넷뱅킹 홈페이지.
SBI 고객 지원팀에 문의하세요:
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 SBI 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수도 있습니다.
특정 문제 해결 단계를 제공하거나 기술적 문제를 해결할 수도 있습니다.
