Yahoo Mail 앱이 작동하지 않는 문제가 발생했나요? 귀하의 대답이 ‘예’라면 올바른 위치에 오신 것입니다.
Yahoo Mail은 앱을 종료하지 않고도 이메일을 정리 및 필터링하고, 쇼핑을 추적하고, 합법적인 이메일을 확인할 수 있는 훌륭한 앱입니다.
그러나 다른 서비스와 마찬가지로 Yahoo Mail 앱 역시 기술적인 문제와 오류에서 자유롭지 않습니다.
현재 일부 Yahoo 메일 앱 사용자가 Yahoo 메일 앱이 작동하지 않는 문제를 겪고 있는 것으로 나타났습니다.
당신도 같은 문제에 직면하고 있다면 우리가 당신을 다루었으니 걱정하지 마십시오.
이 가이드에서는 Yahoo 메일 앱이 작동하지 않는 이유와 이 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
Yahoo 메일 앱이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
여러 가지 이유로 Yahoo 메일 앱이 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 다운되었거나 유지보수 서버 아래에 있습니다.
- 느리고 불안정한 인터넷 연결.
- 앱 버전이 오래되었습니다.
- 손상되고 오래된 캐시 파일.
- 앱에 버그와 결함이 있습니다.
Yahoo 메일 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
Yahoo Mail 앱이 작동하지 않는 문제에 직면한 경우 아래 언급된 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
앱을 다시 시작하세요
문제를 일으키는 앱의 기술적 버그 및 결함으로 인해 사용자에게 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
이 경우 앱에 존재하는 모든 버그와 결함이 해결되므로 앱을 다시 시작해야 합니다.
앱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 기기도 다시 시작해 보세요.
서버 상태 확인
앱과 장치를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 서버의 현재 상태를 확인해야 합니다.
문제가 발생했을 수 있으며 서버가 다운되었거나 유지 관리 중이기 때문에 Yahoo Mail 서비스에 액세스할 수 없습니다.
이 경우 Downdtector와 같은 온라인 도구를 사용하여 서버의 현재 상태를 확인하십시오.
서버에 문제가 있어 서버가 다운된 경우 잠시 기다렸다가 다시 시도해야 합니다.
인터넷 연결을 확인하세요
Yahoo Mail은 제대로 작동하려면 안정적인 고속 인터넷 연결이 필요한 온라인 애플리케이션입니다.
인터넷 연결에 문제가 있고 인터넷이 약하고 불안정한 경우 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.
서버에 문제가 없다면 인터넷 연결을 확인해 보세요.
인터넷 연결을 확인하려면 온라인에서 제공되는 인터넷 속도 테스터를 사용하여 속도 테스트를 수행해야 합니다.
테스트 후 문제가 발견되면 WIFI 라우터를 다시 시작하거나 비행기 모드를 켜고 꺼서 인터넷 관련 문제를 해결하십시오.
앱 업데이트
오래된 Yahoo Mail 앱 버전을 사용하고 있다면 이것이 바로 이 문제에 직면한 이유일 것입니다.
오래된 버전의 앱은 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.
앱을 업데이트하려면 Google PlayStore 또는 App Store로 이동하여 Yahoo Mail 앱을 검색하세요. 업데이트 프로세스를 시작하려면 앱 이름 옆에 있는 업데이트 버튼을 탭하세요.
앱이 최신 버전으로 업데이트되면 앱을 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.
캐시 파일 지우기
마찬가지로, 앱에 저장된 손상되거나 오래된 캐시 파일은 다양한 기술적 문제와 오류를 일으킬 수 있습니다.
오랫동안 캐시 파일을 지우지 않은 경우 캐시 파일을 구축하면 문제가 발생할 수 있습니다.
이 경우 캐시 파일을 지우면 문제가 해결됩니다.
Android 앱에서 캐시 파일을 지우려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 앱 > 앱 관리 > Yahoo 메일 > 저장 공간 > 캐시 지우기 > 확인.
iOS 기기에서는 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 > Yahoo Mail > 앱 오프로드 > 앱 재설치.
고객지원팀에 문의하세요
이러한 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 마지막으로 할 수 있는 일은 Yahoo 메일 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받는 것입니다.
이것이 Yahoo Mail 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대해 알아야 할 전부입니다.
