Xbox One 게임이 타이틀 화면 이후에 로드되지 않고 문제를 해결하는 방법을 모르십니까? 귀하의 대답이 ‘예’라면 올바른 위치에 도착했다고 걱정하지 마십시오.
현재 많은 Xbox One 사용자가 타이틀 화면 이후의 게임 관련 문제를 보고하고 해결 방법을 찾고 있습니다. 그들을 돕기 위해 우리는 이 가이드를 작성하고 효과적인 문제 해결 단계를 제공하기로 결정했습니다.
이전 타이틀 화면 문제가 로드되지 않는 Xbox One 게임이 발생하는 경우에도 계속 읽으면서 아무것도 놓치지 않도록 노력하십시오.
이제 더 이상 고민하지 말고 시작해 보겠습니다.
과거 타이틀 화면 문제를 로드하지 않는 Xbox One 게임을 해결하는 방법
이전 타이틀 화면 문제를 로드하지 않는 Xbox One 게임 문제 해결을 시작하기 전에 이 문제를 일으킬 수 있는 이유를 아는 것이 중요합니다.
정확한 이유를 알면 문제에 대한 올바른 해결책을 선택하는 데 도움이 됩니다. 여러 가지 이유로 이 문제가 발생할 수 있습니다.
가장 일반적인 이유 중 일부는 다음과 같습니다.
- 콘솔에 버그와 결함이 있습니다.
- 오래된 버전의 시스템 소프트웨어입니다.
- Mac 주소가 손상되었습니다.
- 폐쇄형 NAT 유형.
- 구성 설정이 잘못되었습니다.
그러나 타이틀 화면 문제 이후 Xbox One 게임이 로드되지 않는 경우 아래에 언급된 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1: 본체 전원을 껐다 켜세요
경우에 따라 콘솔의 전원을 껐다 켜는 것만으로도 문제가 해결될 수도 있습니다. 따라서 Xbox One 본체의 전원을 껐다 켜서 문제 해결을 시작할 수 있습니다.
콘솔을 끄고 모든 케이블을 뽑아서 그렇게 하세요. 2~3분 후에 다시 연결한 다음 본체를 다시 시작하여 이번에 설치되는지 확인하세요.
방법 2: Mac 주소 지우기
콘솔의 전원을 껐다가 켜도 문제가 해결되지 않으면 다음으로 해야 할 일은 Mac 주소를 지워보는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Xbox One 본체를 엽니다.
- 이동 설정.
- 선택 고급 설정 옵션.
- 여기에서 다음을 찾아 선택하세요. 대체 Mac 주소.
- 여기에서 할 수 있습니다 분명한 그것.
- 이제 콘솔을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 3: NAT 유형 확인
게임을 원활하게 플레이하려면 콘솔 NAT 유형을 개방형으로 설정해야 합니다. NAT 유형을 확인하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 네트워크 설정 > NAT 유형.
여기서 NAT 유형이 열려 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 Xbox 콘솔이 의도한 대로 작동하도록 포트를 열어야 합니다. 다음은 일부 Xbox Live 포트입니다.
- 포트 88(UDP)
- 포트 3074(UDP 및 TCP)
- 포트 53(UDP 및 TCP)
- 포트 80(TCP)
- 포트 500(UDP)
- 포트 3544(UDP)
- 포트 4500(UDP)
방법 3: WIFI 라우터 다시 시작
느리고 불안정한 인터넷 연결로 인해 모든 것이 올바르게 설정되어 있어도 문제가 발생하는 경우가 있습니다. NAT 유형을 변경해 보았지만 여전히 동일한 문제가 발생하는 경우 인터넷 연결을 확인해야 합니다.
인터넷 연결을 확인하는 가장 좋은 방법은 콘솔이 연결된 것과 동일한 WIFI 네트워크에 모바일 장치를 연결하고 속도 테스트를 수행하는 것입니다.
그 후에 문제가 발견되면 WIFI 라우터를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 4: 본체 업데이트
이와 같은 문제를 방지하려면 Xbox 본체가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요. Xbox One 본체를 확인하고 업데이트하려면 설정으로 이동하여 업데이트 확인 옵션으로 이동하세요.
보류 중인 업데이트가 있는 경우 업데이트 옵션을 클릭하여 업데이트할 수 있습니다. 업데이트 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 콘솔을 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 5: 고객지원팀에 문의
모든 것을 시도했지만 여전히 Xbox One 게임이 과거 타이틀 화면을 로드하지 않는 문제에 직면한 경우 마지막으로 해야 할 일은 Xbox 고객 지원에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것입니다.
지원 팀은 몇 가지 문제 해결 단계를 제공하고 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 것입니다.
그게 다입니다. 이 가이드가 타이틀 화면이 지나서 로드되지 않는 Xbox One 게임 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.