WhatsApp에서 메시지를 보내지 못하는 문제에 직면하고 있나요? 귀하의 대답이 '예'라면 올바른 위치에 오신 것입니다.
WhatsApp은 사용자가 메시지를 보내거나 받고, 음성 또는 영상 통화를 하고, 메시지를 보낼 수 있는 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼입니다.
이 플랫폼은 친구, 가족과 연결하거나 기타 비즈니스 목적으로 널리 사용됩니다.
일반적으로 WhatsApp은 훌륭하게 작동하지만 때로는 기술적인 문제와 오류가 발생할 수 있습니다.
현재 일부 WhatsApp 사용자는 WhatsApp에서 메시지를 보내지 않는 문제를 겪고 있는 것으로 나타났습니다.
귀하가 해당 사용자 중 하나이고 동일한 문제에 직면한 경우 걱정하지 마십시오.
이 가이드에서는 WhatsApp이 메시지를 보내지 않는 이유와 이 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
WhatsApp이 메시지를 보내지 않는 이유는 무엇입니까?
여러 요인이 WhatsApp의 성능에 영향을 미치고 메시지 전송을 방해할 수 있습니다.
가장 일반적인 이유 중 일부는 다음과 같습니다.
- 다운되었거나 유지보수 서버 아래에 있습니다.
- 인터넷 연결에 문제가 있습니다.
- 앱 버전이 오래되었습니다.
- 캐시 파일이 손상되었습니다.
- WhatsApp 앱의 베타 버전을 사용합니다.
- 데이터 저장이 켜져 있습니다.
WhatsApp이 메시지를 보내지 않는 문제를 해결하는 방법
WhatsApp에서 메시지를 보내지 않는 문제가 발생하면 아래 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
서버 상태 확인
서버가 다운되었거나 유지 관리 중이기 때문에 WhatsApp에서 메시지를 보내지 못하는 문제가 발생할 수 있습니다.
따라서 이 문제를 해결하기 전에 WhatsApp 서버가 실행 중인지 확인하세요.
WhatsApp 서버의 현재 상태를 확인하려면 공식 웹사이트를 방문하거나 DownDetector와 같은 온라인 도구를 사용하세요.
서버에 문제가 있는지 확인한 후에는 할 수 있는 일이 없습니다.
당신이 해야 할 일은 유지 관리 팀이 문제를 해결할 때까지 기다리는 것입니다.
인터넷 연결을 확인하세요
기기가 인터넷에 연결되어 있지 않거나 인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 WhatsApp에서 메시지를 보내거나 받을 수 없습니다.
WhatsApp 서버에 문제가 없으면 다음으로 해야 할 일은 인터넷 연결을 확인하는 것입니다.
인터넷 연결 속도와 안정성을 확인하려면 인터넷 속도 테스터를 사용하여 속도 테스트를 수행하세요.
인터넷 연결을 테스트하려는 속도 테스터를 사용할 수 있습니다.
테스트 후, 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 적절한 문제 해결 단계를 적용하고 빠르고 안정적인 인터넷을 통해 WhatsApp에서 메시지를 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.
데이터 세이버 끄기
모바일 데이터를 저장하기 위해 데이터 세이버를 활성화한 경우 데이터 세이버가 데이터를 저장하기 위한 다양한 프로세스를 차단하기 때문에 이 문제가 발생하는 이유입니다.
그렇다면 설정에서 데이터 세이버를 꺼서 문제를 해결할 수 있습니다.
데이터 절약 모드를 끄는 단계는 다음과 같습니다.
Android 기기의 경우:
- 먼저, 설정 앱.
- 아래로 스크롤하여 다음을 선택하세요. 데이터 세이버 옵션.
- 여기서는 꺼주세요 데이터 세이버 사용.
- 그게 다야.
아이폰의 경우:
- 열기 설정 앱.
- 아래로 스크롤하여 다음을 선택하세요. 모바일 데이터.
- 여기서는 꺼주세요 낮은 데이터 모드.
- 그게 다야.
캐시 지우기
WhatsApp 앱에 저장된 손상되고 오래된 캐시 파일은 다양한 기술적 문제를 일으키고 제대로 작동하지 못하게 합니다.
이 경우 캐시 파일을 지워 문제를 해결할 수 있습니다.
Android에서 캐시를 지우려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 앱 > 앱 관리 > WhatsApp > 저장 공간 > 캐시 지우기.
iPhone에서 캐시를 지우려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 > WhatsApp > 앱 오프로드 > 앱 재설치.
앱 업데이트
캐시 파일을 지워도 문제가 해결되지 않으면 WhatsApp 앱을 업데이트해 보세요.
앱을 업데이트하려면 다음으로 이동하세요. 구글 플레이 스토어 또는 앱 스토어 그리고 검색해 보세요 WhatsApp.
앱을 찾으면 업데이트 앱 이름 옆에 있는 버튼을 눌러 최신 버전으로 업데이트하세요.
업데이트 프로세스가 완료되면 WhatsApp 앱을 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.
앱 재설치
모든 방법을 시도했지만 여전히 동일한 문제가 발생하는 경우 마지막으로 할 수 있는 일은 WhatsApp 앱을 제거하거나 다시 설치하는 것입니다.
그게 다입니다. 이 가이드가 WhatsApp에서 메시지를 보내지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
