Twitch Prime Sub가 표시되지 않나요? 왜 이런 일이 발생하는지, 그리고 이를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보세요.
Twitch Prime은 Amazon Prime 구독자에게 무료 Twitch Prime 구독권을 포함한 다양한 혜택을 제공합니다. 이 구독을 사용하면 추가 비용 없이 좋아하는 스트리머를 지원할 수 있습니다.
하지만 지원하려는 채널에 Twitch Prime 구독이 표시되지 않는 등의 문제가 발생할 수 있는 경우가 있습니다.
이 문서에서는 이 문제의 가능한 원인을 살펴보고 이를 효과적으로 해결하기 위한 문제 해결 가이드를 제공합니다.
더 이상 고민하지 말고 시작해 보겠습니다.
Twitch Prime Sub가 표시되지 않는 문제의 원인은 무엇입니까?
Twitch Prime 구독이 예상대로 표시되지 않는 경우 다양한 요인이 원인일 수 있습니다. 다음은 일반적인 원인 중 일부입니다.
- 인터넷 연결 문제
- 브라우저 문제
- 서버 중단
- 계정 설정
- 결제 방법 오류
Twitch Prime Sub가 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
Twitch Prime Sub가 표시되지 않는 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 솔루션이 있습니다. 문제의 원인에 따라 아래 나열된 해결 방법 중 하나가 도움이 될 것입니다.
구독 상태 확인
Prime 계정이 Amazon Prime Invitee 계정이 아닌지 확인하세요. 이러한 계정에는 월간 구독과 같은 Twitch Prime 혜택이 제한됩니다.
초대한 사람만이 무료 구독을 사용하여 스트리머를 지원할 수 있습니다. 구독 상태를 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
- Amazon 계정에 로그인하세요.
- “계정 및 목록”을 클릭하세요.
- “귀하의 계정” 섹션에서 “귀하의 가구”로 이동합니다.
- ‘가족 관리’를 클릭하세요. ‘당신은 이 가족의 초대받은 구성원입니다.’라고 표시되면 귀하는 초대받은 사람이 아니라 초대받은 사람입니다. 즉, Twitch Prime을 사용하는 동안에는 동일한 권한이 없습니다.
프라임 멤버십이 활성화되어 있는지 확인하세요
Amazon Prime 멤버십이 만료된 경우 Twitch Prime 구독이 작동하지 않습니다. 또한 Amazon Prime 계정이 비활성화되면 이전에 획득한 Twitch Prime 정기구독도 작동이 중지됩니다.
귀하의 Prime 멤버십이 활성 상태인지 확인하려면 아래 설명된 간단한 단계를 따르십시오.
- 아마존 홈페이지로 이동합니다.
- “계정 및 목록”을 클릭하세요.
- Amazon Prime 계정의 상태를 확인하려면 “프라임”을 선택하세요.
- 계정이 비활성화된 경우 Prime 멤버십 혜택을 받으려면 구독을 다시 구매해야 할 수도 있습니다.
브라우저 새로 고침
Twitch Prime Sub가 표시되지 않는 문제에 대한 솔루션은 지나치게 복잡할 필요가 없습니다. 때로는 브라우저를 새로 고치는 것만으로도 Twitch가 계정 정보와 구독 상태를 업데이트할 수 있습니다.
또한 읽으십시오 > Monopoly Go Friends 기능이 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
캐시 및 쿠키 지우기
캐시된 파일이 오래되어 최신 업데이트 대신 오래된 정보가 표시되는 문제가 발생할 수 있습니다.
귀하의 로그인 정보를 저장하는 쿠키가 손상되거나 만료되면 웹사이트에 로그인하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
캐시가 누적되면 장치의 상당한 저장 공간을 차지할 수 있습니다. 이로 인해 결국 브라우저 성능이 저하되고 로딩 시간이 길어질 수 있습니다.
캐시와 쿠키를 지우는 과정은 브라우저마다 조금씩 다르지만 일반적인 단계는 다음과 같습니다.
- 브라우저의 설정 또는 옵션 메뉴를 엽니다.
- “개인 정보 보호” 또는 “기록” 섹션을 찾으세요.
- 인터넷 사용 기록, 캐시 또는 쿠키를 지우는 옵션을 찾으세요.
- 시간 범위를 선택합니다.
- 캐시 및 쿠키 상자를 선택하십시오.
- 선택한 데이터를 제거하려면 “지우기” 또는 “삭제”를 클릭하세요.
브라우저 확장 비활성화
특정 브라우저 확장 프로그램은 Twitch의 기능을 방해할 수 있습니다. 이를 비활성화하고 페이지를 새로 고친 다음 하위 항목이 나타나는지 확인하세요.
Twitch 지원팀에 문의하세요
문제가 지속되면 Twitch 지원팀에 문의하세요. 이를 수행하려면 아래 단계를 따르세요.
- 트위치에 로그인하세요.
- 홈페이지에서 세 개의 수직 점을 클릭하세요.
- Twitch 도움말 페이지에 액세스하려면 “도움말”을 선택하세요.
- 귀하의 계정 이름을 클릭한 다음 “문의하기”를 클릭하세요.
- “프라임 게이밍” 카테고리를 선택하세요.
- “문제”에서 “Prime Gaming 채널 구독”을 선택하세요.
- “채팅 시작” 옵션을 통해 실시간 채팅 지원에 액세스하세요.
이것이 Twitch Prime Sub가 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법입니다. 이 가이드가 귀하에게 도움이 되었기를 바랍니다.
