TELUS 데이터가 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니까? TELUS 데이터가 작동하지 않는 문제와 관련하여 문제가 발생했습니까? Telus는 전화, 텔레비전, 데이터 및 인터넷 서비스를 제공하는 브리티시 컬럼비아의 인기 앱입니다. 여러 가지 이유로 TELUS 데이터가 작동하지 않음 오류가 발생할 수 있습니다.
TELUS 데이터가 작동하지 않는 문제에 직면한 경우 이 가이드가 도움이 됩니다. 여기서는 오류를 해결하고 Telus를 다시 사용할 수 있는 몇 가지 단계를 공유했습니다.
TELUS 데이터가 작동하지 않음 – 수정
다음은 TELUS 데이터가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 몇 가지 솔루션입니다. 단계를 따르면 오류가 곧 해결될 것입니다.
Telus 서버 상태 확인
Telus 공식 웹사이트를 방문하여 서버가 다운되었는지 확인하세요. 텔러스 공식 SNS에서도 서버 현황을 확인하실 수 있습니다. Telus가 다운된 경우에도 사용자에게 계속 최신 정보를 제공하는 경우가 많습니다. DownDetector에서도 서버 상태를 확인할 수 있습니다.
서버가 다운되면 아무 조치도 취할 수 없습니다. 그냥 기다리세요. Telus 팀은 이미 가능한 한 빨리 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 몇 시간 후에 서비스가 재개되었는지 확인하세요.
라우터 전원을 껐다가 켜세요
라우터와 모뎀의 전원을 껐다 켜는 것은 문제를 해결하는 가장 좋고 쉬운 방법 중 하나입니다. 라우터와 모뎀을 끄십시오. 필요한 경우 모뎀에서 배터리를 연결하십시오. 몇 분 동안 설정을 분리한 상태로 두십시오.
전원 케이블을 라우터에 다시 연결하고 배터리도 모뎀에 삽입합니다. 라우터를 켜십시오. 연결이 안정되는 데 몇 초 정도 걸립니다. 장치를 Telus 인터넷 연결에 연결하고 작동하는지 확인하십시오.
장치 다시 시작
장치를 다시 시작하려면
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 옵션 메뉴가 열립니다.
- 메뉴에서 다시 시작을 누릅니다.
- 장치가 재부팅될 때까지 기다립니다.
- 그런 다음 비밀번호를 입력하고 장치를 다시 시작한 후 오류가 해결되었는지 확인하세요.
네트워크 설정 재설정
데이터 사용을 차단하도록 구성할 수 있는 장치의 네트워크 설정으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
오류를 해결하려면 네트워크를 재설정하세요.
iOS용 네트워크 재설정:
- 설정으로 바로 가기.
- 일반을 선택합니다.
- 재설정을 탭하세요.
- 네트워크 설정을 클릭하세요.
- 네트워크 설정이 기본 모드로 설정됩니다.
Android 기기 재설정:
- 안드로이드 기기의 경우.
- 설정으로 바로 가기.
- 백업 및 재설정까지 아래로 스크롤합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭하세요.
- 설정 재설정을 선택합니다.
이동통신사 설정 업데이트
통신사 설정은 인터넷 접속을 활성화하는 장치 구성입니다.
iPhone용 업데이트 설정:
- 장치를 WiFi에 연결하십시오.
- 설정을 탭하세요.
- 일반을 선택합니다.
- 정보로 이동합니다.
- 통신사 업데이트를 클릭하세요.
- 통신업체 업데이트 옵션이 표시되지 않으면 설정이 업데이트되었음을 의미합니다.
Android 이동통신사 설정 업데이트:
- 휴대전화 정보까지 아래로 스크롤합니다.
- 제조업체 정보를 찾으려면 전화를 탭하세요.
- 모델 및 하드웨어를 클릭하세요.
- SIM 상태를 누르고 네트워크에서 확인하세요.
- 네트워크가 TELUS로 표시되면 이동통신사 정보가 업데이트됩니다. 그렇지 않은 경우 통신사 업데이트를 선택하십시오.
위의 해결 방법으로 오류가 해결되지 않으면 Telus 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 합니다.
