Spotify에 Alexa가 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법(2024)

Spotify에 Alexa가 표시되지 않는 문제에 직면하고 있습니까? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 올바른 위치에 있습니다.

Alexa는 자연어를 사용하여 다양한 장치 및 앱과 상호 작용할 수 있는 클라우드 기반 음성 지원 서비스입니다.

Alexa를 사용하여 음악 재생, 전화 걸기, 알림 설정, 질문하기, 스마트 홈 장치 제어 등을 수행할 수 있습니다.

사용자는 Spotify와 함께 Alexa를 사용하여 음성 명령으로 음악과 팟캐스트를 재생할 수 있습니다.

사용자는 Spotify 계정을 Alexa에 연결하고 이를 기본 음악 서비스로 설정해야 합니다.

그러나 많은 사용자가 Spotify에 Alexa가 표시되지 않는 문제에 직면하고 있습니다.

이 가이드에서는 문제를 해결하기 위한 쉽고 효과적인 솔루션을 제공합니다.

Spotify에 Alexa가 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법

문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

Alexa 지원 장치를 다시 시작해 보십시오. 경우에 따라 간단히 다시 시작하면 일시적인 결함이나 연결 문제가 해결될 수 있습니다.

장치를 전원에서 분리하고 몇 초 동안 기다린 후 다시 연결하고 재부팅하십시오.

Spotify 계정이 Alexa 계정에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.

스마트폰이나 태블릿의 Alexa 앱을 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

계정이 이미 연결되어 있는 경우 연결을 해제했다가 다시 연결하여 연결을 새로 고치세요.

지침에 따라 Spotify 계정에 로그인하고 Spotify를 기본 서비스로 선택하세요.

Alexa 앱과 Alexa 지원 장치가 최신 소프트웨어 버전을 실행하고 있는지 확인하십시오.

오래된 소프트웨어는 때때로 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.

Alexa 앱 및 Alexa 장치 설정 메뉴에서 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치하십시오.

Alexa 소프트웨어를 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.

Alexa 장치에 다음과 같이 명령할 수도 있습니다. “업데이트를 확인”.

Alexa는 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고 최신 버전으로 업데이트합니다.

Alexa 앱을 업데이트하려면:

열려 있는 구글 플레이 스토어 또는 앱 스토어 그리고 검색해 보세요 알렉사 앱과 업데이트 가능한 경우.

Alexa 장치와 Spotify 앱이 동일한 Wi-Fi 네트워크에 있는지 확인하십시오.

Alexa 앱을 통해 또는 장치 자체에서 직접 장치 설정에 액세스하여 Alexa 장치가 연결된 Wi-Fi 네트워크를 확인하십시오.

Spotify 앱이 설치된 스마트폰이나 태블릿이 연결된 것과 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.

마찬가지로 스마트폰이나 태블릿이 연결된 Wi-Fi 네트워크를 확인하세요.

장치에서 Wi-Fi 설정을 열고 Alexa 장치가 연결된 것과 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.

그렇지 않은 경우 장치나 앱에서 네트워크 설정을 변경할 수 있습니다.

이전에 Alexa에 대한 Spotify 기술을 활성화했지만 표시되지 않는 경우 해당 기술을 비활성화했다가 다시 활성화해 보십시오. Alexa 앱을 열고 “기술 및 게임” 섹션에서 Spotify 기술을 찾아서 비활성화하세요.

그런 다음 다시 활성화하고 메시지에 따라 Spotify 계정을 연결하세요.

위 단계를 시도했지만 여전히 Spotify가 Alexa에 표시되지 않으면 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수도 있습니다.

추가 지원을 받으려면 Amazon Alexa 지원 또는 Spotify 지원에 문의하세요.