Robinhood 앱이 작동하지 않는 문제가 발생하고 계신가요? 만약 당신의 답이 YES라면< 걱정하지 마세요. 당신만 그런 것이 아닙니다.
Robinhood는 사용자가 주식, 옵션, ETF를 거래할 수 있는 거래 애플리케이션입니다.
이는 수수료를 전혀 청구하지 않는 인기 있는 애플리케이션입니다.
안타깝게도 일부 사용자는 지난 며칠 동안 Robinhood 앱이 작동하지 않는 문제를 겪었습니다.
당신도 Robinhood 앱을 사용하여 주식에 투자할 수 없다면, 당신은 올바른 곳에 왔습니다.
이 가이드에서는 Robinhood 앱이 작동하지 않는 이유와 이 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.
또한 읽어보세요: Robinhood가 잘못된 잔액 수정을 보여줍니다(2024)
Robinhood 앱이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
아래에서 Robinhood 앱이 작동하지 않는 문제가 발생하는 가장 흔한 이유 중 일부를 언급하여 이러한 문제가 발생하는 이유를 이해하는 데 도움을 드리고자 합니다.
- 서버 다운타임.
- 불안정하고 느린 인터넷 연결.
- Robinhood 앱의 오래된 버전입니다.
- 손상된 캐시 파일은 성능과 충돌합니다.
- 앱에는 버그와 문제가 있습니다.
하지만 이러한 문제가 발생하는 경우 아래 방법을 사용하여 해결할 수 있습니다.
그럼, 더 이상 미루지 말고 바로 이 문제의 해결을 시작해 보겠습니다.
Robinhood 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은?
이제 Robinhood 앱이 작동하지 않는 이유를 알았을 겁니다.
이 문제를 해결하는 데 적용할 수 있는 효과적인 문제 해결 방법은 다음과 같습니다.
서버 상태 확인
다른 방법을 사용하여 이 문제를 해결하기 전에 Robinhood 서버가 작동 중인지 확인하세요.
그렇게 하려면 서버의 현재 상태를 확인해야 합니다.
서버 상태를 확인하려면 Downdetector라는 온라인 도구를 사용하면 됩니다.
이 도구는 사용자가 소셜 미디어에서 제출한 보고서를 기반으로 서버의 현재 상태를 보여줍니다.
서버에 문제가 있는 경우, 어떠한 문제 해결 단계도 문제를 해결할 수 없습니다.
유지관리팀이 서버 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.
인터넷 연결을 확인하세요
Robinhood는 인터넷 연결을 활용하는 온라인 애플리케이션입니다.
인터넷 연결에 문제가 있으면 Robinhood 앱이 작동하지 않는 것일 수 있습니다.
그런 경우, 속도 테스트를 수행하여 인터넷 연결을 확인하는 것이 좋습니다.
인터넷 속도가 느리고 불안정한 경우 WIFI 라우터를 재부팅하거나, 모바일 데이터를 사용하는 경우 비행기 모드를 켜면 문제가 해결됩니다.
앱 업데이트
가끔 사용자가 앱의 오래된 버전을 사용하기 때문에 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
오랫동안 Robinhood 앱을 업데이트하지 않았다면 이것이 이 문제의 원인일 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 Google PlayStore나 App Store로 가서 Robinhood 앱을 검색하세요.
앱을 찾으면 앱 이름 옆에 있는 업데이트 버튼을 탭하여 최신 버전으로 업데이트하세요.
캐시 지우기
오래되었거나 손상된 캐시 파일로 인해 다양한 기술적 문제와 오류가 발생할 수도 있습니다.
앱을 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면, 캐시 파일을 지워보세요.
그렇게 하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 앱 > 앱 관리 > Robinhood > 저장소 > 캐시 지우기.
iPhone 기기에서 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > iPhone 저장소 > Robinhood > 앱 오프로드 > 앱 다시 설치.
백그라운드 앱 닫기
때로는 백그라운드에서 실행되는 애플리케이션이 다른 애플리케이션 성능과 충돌할 수 있습니다.
Robinhood 앱을 사용하는 동안 문제가 발생하면 백그라운드 앱을 모두 닫는 것이 좋습니다.
그렇게 하려면 화면을 위로 드래그하여 빠른 실행 메뉴에서 모든 응용 프로그램을 지웁니다.
연락처 지원
위의 방법 중 어떤 것도 효과가 없다면 Robinhood 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
이제, 이 가이드가 Robinhood 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.