Peacock 구독이 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니까? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 올바른 위치에 있습니다.
Peacock은 NBCUniversal이 출시한 스트리밍 서비스로 영화, TV 프로그램, 뉴스, 스포츠, 독점 오리지널 프로그램 등 다양한 주문형 콘텐츠를 제공합니다.
Peacock은 인기 TV 쇼, 클래식 시리즈, 블록버스터 영화, 독점 원본을 포함하여 NBCUniversal의 다양한 콘텐츠 라이브러리를 제공합니다.
Peacock에는 사용자가 가끔 광고를 통해 제한된 콘텐츠 선택에 액세스할 수 있는 무료 광고 지원 계층이 있습니다.
Peacock은 또한 오리지널 시리즈, 영화, 라이브 스포츠를 포함하여 더 광범위한 콘텐츠에 대한 액세스를 제공하는 프리미엄 구독 옵션을 제공합니다.
그러나 많은 사용자가 Peacock Subscription이 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니다.
당신도 같은 이유로 여기에 있습니까? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 이 가이드에서는 문제를 해결할 수 있는 쉽고 효과적인 솔루션을 제공합니다.
Peacock 구독이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 단계는 다음과 같습니다.
앱 또는 장치를 다시 시작합니다.
Peacock 앱을 닫거나 계정에서 로그아웃한 후 사용 중인 앱이나 기기를 다시 시작하세요.
이 프로세스는 일시적인 결함이나 오류와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 기기에서 Peacock 앱이 열려 있는 화면으로 이동합니다.
- 기기에 따라 일반적으로 홈 버튼을 누르거나 앱 전환기를 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
- Peacock 앱을 스와이프하거나 닫아 완전히 닫혔는지 확인하세요.
- 일부 장치에서는 화면에서 앱을 스와이프하거나 작업 관리자를 사용하여 닫을 수도 있습니다.
- 기기의 홈 화면이나 앱 메뉴에서 Peacock 앱을 다시 실행하세요.
이 작업을 수행하면 앱이 새로 시작되고 발생했을 수 있는 일시적인 문제나 결함이 해결될 수 있습니다.
로그아웃했다가 다시 로그인하는 경우:
- Peacock 앱 내에서 계정 설정 또는 프로필 섹션으로 이동하세요.
- 이는 일반적으로 앱 레이아웃에 따라 아이콘이나 계정 이름으로 표시됩니다.
- Peacock 계정에서 로그아웃하는 옵션을 찾으세요. 메시지가 나타나면 로그아웃 작업을 확인합니다.
- 로그아웃한 후 첫 번째 단계에서 설명한 대로 Peacock 앱을 완전히 닫습니다.
Peacock 앱을 다시 실행하고 계정 자격 증명으로 다시 로그인한 후 Peacock 구독이 작동하는지 확인하세요.
구독 상태 확인:
Peacock 구독이 활성화되어 있고 만료되지 않았는지 확인하세요.
결제가 포함된 프리미엄 구독이 있는 경우 만료 또는 갱신 날짜를 확인하세요.
구독이 아직 활성 상태이고 만료되지 않았는지 확인하세요.
만료된 경우 갱신해야 할 수도 있습니다.
구독과 관련된 청구 또는 결제 정보를 검토하세요.
등록된 신용카드 또는 결제 방법이 유효하고 만료되지 않았는지 확인하세요.
청구에 문제가 있는 경우 구독 상태에 영향을 미칠 수 있습니다.
최근 구독 또는 업데이트된 결제 정보를 변경한 경우 Peacock에서 변경 사항을 알리는 확인 메시지나 이메일을 찾아보세요.
이를 통해 귀하의 구독이 활성화되어 있고 최신 상태인지 확인할 수 있습니다.
캐시 및 쿠키 지우기:
웹 브라우저를 통해 Peacock에 액세스하는 경우 캐시와 쿠키를 삭제하세요.
시간이 지남에 따라 브라우저는 캐시된 데이터와 쿠키를 축적합니다. 때때로 저장된 데이터가 손상되어 구독 또는 로그인과 관련된 문제를 포함하여 웹사이트 기능에 문제를 일으킬 수 있습니다.
쿠키를 삭제하면 웹사이트에 저장된 추적 정보를 제거하여 개인정보 보호를 강화할 수도 있습니다.
캐시와 쿠키를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
구글 크롬의 경우:
- 구글 크롬을 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수직 점을 클릭하여 메뉴를 엽니다.
- 위로 마우스를 “역사,” 하위 메뉴가 나타납니다.
- 클릭 “역사” 다시 기록 페이지를 엽니다.
- 왼쪽에서 “인터넷 사용 정보 삭제.”
- 데이터를 지우려는 기간을 선택합니다(예: ‘지난 24시간’ 또는 ‘전체 기간’).
- 선택하다 “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 그리고 “캐시된 이미지와 파일.”
- 딸깍 하는 소리 “데이터를 삭제하세요.”
모질라 파이어폭스의 경우:
- 모질라 파이어폭스를 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수평선을 클릭하여 메뉴를 엽니다.
- 선택하다 “도서관” 그런 다음 다음을 클릭하세요. “역사.”
- 클릭 “최근 기록 삭제.”
- 데이터를 지우려는 기간을 선택합니다.
- 선택하다 “쿠키” 그리고 “은닉처.”
- 딸깍 하는 소리 “지금 지워.”
마이크로소프트 엣지의 경우:
- 마이크로소프트 엣지를 엽니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 가로 점을 클릭하여 메뉴를 엽니다.
- 선택하다 “역사” 그런 다음 다음을 클릭하세요. “인터넷 사용 정보 삭제.”
- 데이터를 지우려는 기간을 선택합니다.
- 선택하다 “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 그리고 “캐시된 이미지와 파일.”
- 딸깍 하는 소리 “분명한.”
캐시와 쿠키를 삭제한 후 Peacock에 다시 로그인해야 할 수 있으며, 이 프로세스를 통해 구독이 작동하지 않는 문제나 기타 계정 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
Peacock 앱 업데이트:
최신 버전의 Peacock 앱을 사용하고 있는지 확인하세요.
오래된 앱에는 구독 기능에 영향을 줄 수 있는 버그나 호환성 문제가 있을 수 있습니다.
Peacock을 업데이트하는 일반적인 단계는 다음과 같습니다.
iOS(iPhone 및 iPad)의 경우:
- iOS 기기에서 App Store를 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
- 아래로 스크롤하여 “사용 가능한 업데이트” 부분.
- 사용 가능한 업데이트 목록에 Peacock이 나타나면 “업데이트” 버튼을 클릭하세요.
안드로이드의 경우:
- Android 기기에서 Google Play 스토어를 엽니다.
- 왼쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘(보통 가로줄 3개)을 탭합니다.
- 선택하다 “내 앱과 게임.”
- 설치된 앱 목록에서 Peacock을 찾으세요.
- 있는 경우 “업데이트” Discord 옆에 있는 버튼을 탭하여 앱을 업데이트하세요.
스마트 TV:
- 스마트 TV에서 앱 스토어나 앱 섹션으로 이동하세요.
- 설치된 앱 또는 사용 가능한 앱 목록에서 Peacock을 찾으세요.
- 업데이트가 가능한 경우 “업데이트” 옵션.
앱을 업데이트한 후 다시 시작하여 변경 사항을 적용하세요.
기기 재승인:
여러 장치에서 Peacock을 사용하는 경우 구독 문제가 있는 장치를 다시 인증해야 할 수도 있습니다.
문제가 있는 기기에서 계정을 로그아웃한 후 다시 로그인하세요.
방법은 다음과 같습니다.
- 구독 문제가 발생한 기기에서 Peacock 앱을 엽니다.
- 앱 내에서 계정 또는 프로필 설정을 찾아보세요.
- Peacock 계정에서 로그아웃하거나 로그아웃하는 옵션을 찾으세요.
- 로그아웃 후 Peacock 앱을 완전히 종료하세요. 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인하세요.
- Peacock에 액세스하는 데 사용했던 장치를 다시 시작하세요.
이렇게 하면 새로운 시작이 보장되고 일시적인 결함이 해결됩니다.
- 기기에서 Peacock 앱을 엽니다.
- 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 Peacock 계정에 로그인하세요.
- 추가 단계나 안내에 따라 로그인 프로세스를 완료하세요.
- 다시 로그인한 후 장치가 이제 Peacock 구독에 대해 승인되었는지 확인하세요.
- 구독 수준과 관련된 콘텐츠에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
이는 Peacock 서비스와 장치 사이에 새로운 연결을 설정하는 데 도움이 되며, 이로 인해 발생할 수 있는 인증 문제나 결함을 해결할 수 있습니다.
계정 정보 확인:
Peacock 구독과 관련된 계정 정보가 정확한지 다시 확인하세요.
이메일 주소와 기타 계정 세부정보가 올바르게 입력되었는지 확인하세요.
방법은 다음과 같습니다.
- Peacock 공식 웹사이트나 Peacock 앱을 사용하여 계정에 로그인하세요.
- Peacock 구독과 관련된 올바른 이메일 주소와 비밀번호를 입력했는지 확인하세요.
- 로그인한 후 Peacock 플랫폼의 계정 설정 또는 프로필 섹션으로 이동하세요.
- 일반적으로 여기에서 이메일 주소, 구독 플랜 세부정보, 기타 계정 관련 정보 등의 정보를 찾을 수 있습니다.
- Peacock 계정과 연결된 이메일 주소가 정확하고 최신인지 확인하세요.
- 변경이 필요한 경우 그에 따라 이메일 주소를 업데이트하세요.
- Peacock 구독에 결제가 포함된 경우 계정과 연결된 결제 정보를 검토하고 확인하세요.
- 신용 카드 또는 결제 방법 세부 정보가 정확하고 최신인지 확인하세요.
- 계정 설정에서 오래되었거나 잘못된 정보를 발견한 경우 업데이트하세요.
- 여기에는 이메일 주소, 비밀번호 또는 기타 관련 세부 정보를 변경하는 것이 포함됩니다.
계정 정보를 업데이트하거나 변경하는 경우 계정 설정 페이지에서 나가기 전에 변경 사항을 저장하세요.
Peacock 앱을 다시 설치하세요.
문제가 지속되면 기기에서 Peacock 앱을 제거하고 다시 설치해 보세요.
이 프로세스는 앱 손상, 오래된 파일 또는 잘못된 구성과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
다른 기기에서 Peacock 앱을 제거하고 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
iOS(아이폰/아이패드):
- 흔들리기 시작할 때까지 홈 화면에서 Peacock 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
- 탭하세요. “엑스” 앱 아이콘 모서리에 있습니다.
- 메시지가 나타나면 삭제를 확인하세요.
- App Store를 방문하여 검색하세요. “공작,” 그리고 앱을 다시 설치해 보세요.
기계적 인조 인간:
- Android 기기에서 설정 앱을 엽니다.
- 로 이동 “앱” 또는 “응용 프로그램 관리자.”
- 찾아 탭하세요. “공작” 설치된 앱 목록에서
- 수도꼭지 “제거” 삭제를 확인하세요.
- Google Play 스토어를 열고 다음을 검색하세요. “공작,” 그리고 앱을 다시 설치해 보세요.
스마트 TV:
- 스마트 TV의 앱 섹션으로 이동하세요.
- Peacock 앱을 찾아서 선택하세요.
- 일반적으로 세 개의 점, 기어 아이콘 또는 유사한 기호로 표시되는 리모컨의 옵션 버튼을 누릅니다.
- 앱을 제거하거나 제거하는 옵션을 찾으세요.
- 제거한 후에는 앱 스토어나 스마트 TV의 채널 스토어에서 앱을 다시 설치하세요.
윈도우:
- 열기 “설정” 메뉴를 클릭하고 ‘앱’으로 이동하세요.
- 찾아서 선택하세요 “공작.”
- 클릭 “제거” 그리고 화면의 지시를 따르세요.
- 또는 다음으로 이동하십시오. “제어판” 제거하고 “공작” ~에서 거기.
- Microsoft Store에서 Peacock 앱을 다운로드하고 다시 설치하세요.
Peacock 앱을 다시 설치한 후 앱을 열고 계정에 로그인하세요.
Peacock 지원팀에 문의하세요:
위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 Peacock 고객 지원에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.
그들은 귀하의 계정 세부 정보를 기반으로 구체적인 지침을 제공할 수 있습니다…
