OS 지도 앱이 작동하지 않는 문제에 직면하고 있나요? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 올바른 위치에 있습니다.
OS 지도 앱은 영국의 국가 지도 기관인 Ordnance Survey에서 개발한 모바일 애플리케이션입니다.
이 제품은 야외 활동을 계획하고 탐색하는 데 있어 야외 애호가, 등산객, 자전거 타는 사람, 모험가를 지원하도록 설계된 다양한 기능을 제공합니다.
지도와 경로를 휴대폰에 다운로드할 수 있으므로 신호 없이도 내비게이션에 액세스할 수 있습니다.
그러나 많은 사용자가 OS 지도 앱이 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니다.
오늘 저는 이 문제를 해결하기 위한 쉽고 효과적인 솔루션을 제공하겠습니다.
시작하자.
OS 지도 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
앱을 다시 시작하세요.
때로는 앱을 간단히 다시 시작하면 일시적인 결함이 해결될 수도 있습니다.
앱을 완전히 종료한 후 다시 열어보세요.
그렇게 하려면:
안드로이드의 경우:
- 화면 하단에서 위로 스와이프한 후 길게 눌러 앱을 엽니다. “최근 앱” 메뉴.
- 또는 “최근 앱” 버튼을 사용하는 경우 버튼(일반적으로 정사각형 또는 직사각형 아이콘)입니다.
- 최근에 사용한 앱 목록을 스크롤하여 찾을 때까지 OS 지도 앱.
- OS 지도 앱의 미리보기를 위로 스와이프하여 완전히 닫습니다.
- 또는 “모두 닫기” 모든 앱을 한 번에 닫는 옵션.
iOS의 경우:
- Face ID가 지원되는 iPhone의 경우 화면 하단에서 위로 스와이프한 다음 화면 중앙에서 잠시 멈춥니다.
- 이 작업을 수행하면 최근에 사용한 앱의 미리보기를 표시하는 앱 전환기가 열립니다.
- 왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하여 다음을 찾으세요. OS 지도 앱.
- 스와이프 OS 지도 앱 완전히 닫으려면 위로 미리 보세요.
완료되면 기기의 홈 화면으로 돌아가서 OS 지도 앱을 다시 열어 문제가 지속되는지 확인하세요.
장치를 다시 시작하십시오:
앱을 다시 시작해도 작동하지 않으면 스마트폰이나 태블릿을 다시 시작해 보세요.
이렇게 하면 기기 시스템을 새로 고치는 데 도움이 될 수 있으며 앱 성능에 영향을 미치는 근본적인 문제를 해결할 수도 있습니다.
그렇게 하려면:
안드로이드의 경우:
- 길게 누르세요. 전원 버튼 전원 메뉴가 화면에 나타날 때까지 장치에서.
- 기기에 따라 다음과 같은 옵션이 표시될 수 있습니다. “재시작,” 또는 “재부팅하세요.”
- 장치를 끄려면 적절한 옵션을 선택하십시오.
- 장치의 전원이 꺼지면 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
iOS의 경우:
- 전원 버튼을 길게 누릅니다. “밀어서 전원 끄기” 슬라이더가 화면에 나타납니다.
- 장치를 끄려면 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하세요.
- 장치가 완전히 꺼지면 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누르십시오.
- 전원 버튼을 놓고 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.
장치가 다시 시작되면 OS 지도 앱을 다시 열고 문제가 지속되는지 확인하세요.
인터넷 연결 확인:
OS 지도 앱에서 지도, 경로 데이터 및 기타 콘텐츠를 다운로드하려면 인터넷 연결이 필요하므로 장치가 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인하십시오.
연결 문제가 발생한 경우 WiFi 라우터를 다시 시작하거나 가능한 경우 다른 네트워크를 사용해 보세요.
또한 앱 기능을 방해할 수 있으므로 VPN 서비스를 사용하고 있지 않은지 확인하세요.
경로 안내를 확인하세요:
내비게이션을 위해 지도 앱을 사용하는 경우 목적지를 올바르게 입력하고 적절한 경로를 선택했는지 확인하세요.
확인하다:
- 탭하세요 “지도” 앱 내에서 올바른 시작 지점과 종료 지점을 선택했는지 확인하세요.
완료되면 OS 지도 앱을 다시 시작하고 제대로 작동하는지 확인하세요.
위치 서비스 확인:
OS 지도 앱에 대해 위치 서비스가 활성화되어 있는지 확인하세요.
OS 지도 앱에 대해 위치 서비스가 활성화되어 있는지 확인하면 앱이 장치의 GPS에 액세스하고 탐색 및 경로 추적에 필수적인 정확한 위치 데이터를 제공할 수 있습니다.
확인하고 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
Android 기기의 경우:
- 로 이동 설정 Android 기기에 앱을 설치하세요.
- 관련된 부분을 찾아보세요 “위치” 또는 “위치 서비스” 설정 메뉴에서.
- 토글 스위치나 확인란이 선택되어 있는지 확인하세요. “위치” 켜져 있습니다.
- 이렇게 하면 장치의 위치 서비스가 활성화됩니다.
앱 권한:
Android 기기 및 OS 버전에 따라 개별 앱의 위치 권한을 별도로 확인해야 할 수도 있습니다.
그렇게 하려면:
- 로 이동 설정 Android 기기에 앱을 설치하세요.
- 관련된 부분을 찾아보세요 “앱” 또는 “애플리케이션”.
- 앱 목록을 스크롤하여 OS 지도 앱.
- OS 지도 앱에 대한 위치 액세스가 활성화되어 있는지 확인하세요.
- '와 같은 옵션이 있을 수 있습니다.항상 허용하세요.” “앱을 사용하는 동안에만 허용하세요.” 또는 “거부”.
- 옵션을 선택하고 활성화하십시오.
OS 지도용 위치 서비스를 활성화한 후 설정 앱을 종료하고 OS 지도 앱으로 돌아가 문제가 지속되는지 확인하세요.
iOS의 경우:
- 다음으로 이동하세요. 설정 iOS 기기에 앱을 설치하세요.
- 아래로 스크롤하여 탭하세요. “은둔.”
- 탭하세요 “위치 서비스” 모든 앱의 위치 설정에 액세스합니다.
- 앱 목록을 스크롤하여 다음을 찾으세요. OS 지도 앱.
- OS 맵 옆의 토글 스위치가 켜져 있는지 확인하세요. 녹색이면 OS 지도 앱에 대한 위치 서비스가 활성화된 것입니다.
OS 지도용 위치 서비스를 활성화한 후에는 설정 앱을 종료하고 OS 지도 앱으로 돌아가 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
앱 업데이트:
최신 버전의 OS 지도 앱이 설치되어 있는지 확인하세요.
업데이트에는 버그 수정 및 개선 사항이 포함되는 경우가 많습니다.
확인하고 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
Android 기기의 경우:
- 열기 구글 플레이 스토어 귀하의 장치에서.
- 왼쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘(가로선 3개)을 탭하세요.
- 선택하다 “내 앱 및 게임” 메뉴에서.
- 다음을 찾으세요. OS 지도 앱 설치된 앱 목록에서
- 업데이트가 있으면 여기에 나열됩니다.
- 탭하세요. “업데이트” 최신 버전을 설치하려면 OS 지도 앱 옆에 있는 버튼을 누르세요.
iOS 장치의 경우:
- 열기 앱 스토어 귀하의 장치에서.
- 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
- 아래로 스크롤하여 “사용 가능한 업데이트” 부분.
- 다음에 대한 업데이트인 경우 OS 지도 앱 사용할 수 있는 경우 여기에 나열됩니다.
- 탭하세요. “업데이트” 최신 버전을 설치하려면 OS 지도 앱 옆에 있는 버튼을 누르세요.
업데이트가 완료되면 OS 지도 앱을 열고 문제가 지속되는지 확인하세요.
앱 캐시 및 데이터 지우기(Android에만 해당):
Android 기기를 사용하는 경우 OS 지도 앱의 캐시와 데이터를 지워볼 수 있습니다.
이는 때때로 손상된 캐시 파일이나 충돌하는 데이터와 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.
메모 데이터를 지우면 앱 설정이 재설정되며 다시 로그인해야 할 수도 있습니다.
수행 방법은 다음과 같습니다.
- 기기의 설정.
- 아래로 스크롤하여 탭하세요. “앱” 또는 “응용 프로그램.”
- 찾아서 탭하세요. OS 지도 앱 설치된 앱 목록에서
- OS 지도 앱 설정에 다음과 같은 옵션이 표시됩니다. “저장” 또는 “저장 및 캐시.”
- 그것을 탭하세요.
- “캐시 지우기” 및 “데이터 지우기” 옵션이 표시됩니다.
- OS 지도 앱의 캐시와 데이터를 지우려면 두 옵션을 모두 탭하세요.
완료되면 OS 지도 앱을 실행하고 다시 로그인한 다음 문제가 지속되는지 확인해야 할 수도 있습니다.
앱을 다시 설치하세요.
위 단계 중 어느 것도 효과가 없으면 기기에서 OS 지도 앱을 제거한 다음 App Store(iOS용) 또는 Google Play Store(Android용)에서 다시 설치해 보세요.
때로는 앱을 새로 설치하여 더 완고한 문제를 해결할 수도 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
안드로이드:
- 열기 설정 귀하의 기기에 앱을 설치하세요.
- 아래로 스크롤하여 선택하세요. “앱” 또는 “응용 프로그램.”
- 찾아서 탭하세요. OS 지도 앱 설치된 앱 목록에서
- 탭하세요 “제거” 메시지가 표시되면 작업을 확인합니다.
- 열기 구글 플레이 스토어.
- 검색 기능을 이용해 찾아보세요 OS 지도 앱.
- 앱을 찾으면 해당 앱을 탭하여 스토어 페이지를 엽니다.
- 탭하세요. “설치하다” 버튼을 눌러 기기에 앱을 다운로드하고 설치하세요.
- 설치 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오.
iOS의 경우:
- 길게 누르세요. OS 지도 앱 흔들리기 시작할 때까지 홈 화면의 아이콘을 누르세요.
- 탭하세요. “엑스” 나는앱 아이콘에 콘이 있습니다.
- 메시지가 나타나면 제거를 확인합니다.
- 애플을 열어라 앱 스토어.
- 검색 기능을 이용해 찾아보세요 OS 지도 앱.
- 앱을 찾으면 해당 앱을 탭하여 스토어 페이지를 엽니다.
- 탭하세요. “얻다” 버튼을 눌러 기기에 앱을 다운로드하고 설치하세요.
- 설치 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오.
완료되면 OS 지도 앱을 다시 열고 문제가 지속되는지 확인하세요.
OS 지도 지원팀에 문의하세요.
이러한 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 OS Maps 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수도 있습니다.
