M과 S 앱이 작동하지 않는 문제가 발생했나요? 귀하의 대답이 '예'라면 혼자가 아니니 걱정하지 마십시오.
M&A(Marks and Spencer)는 일상용품을 판매하는 영국의 인기 소매업체입니다.
실제 매장에 관계없이 Marks and Spencer에는 공식 웹사이트와 앱도 있으므로 사용자는 휴대폰을 사용하여 무엇이든 주문할 수 있습니다.
불행히도 일부 사용자는 M 및 S 앱이 작동하지 않는 문제를 겪고 있습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 이 문서를 작성하고 유용한 문제 해결 방법을 제공하기로 결정했습니다.
이 가이드에서는 M 및 S 앱이 작동하지 않는 이유와 이 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.
M&A 앱이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
여러 가지 이유로 M 및 S 앱이 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 오래된 버전의 앱입니다.
- 유지 관리 앱 서버가 다운되었거나 아래에 있습니다.
- 인터넷 연결에 문제가 있습니다.
- 버그와 결함.
- 부적절한 설치.
M 및 S 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
M 및 S 앱이 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있는 이유에 따라 이 문제를 해결하기 위해 적용할 수 있는 몇 가지 문제 해결 방법을 언급했습니다.
앱을 다시 시작하세요
앱을 다시 시작하면 대부분의 기술적 문제와 오류가 해결되므로 M 및 S 앱이 작동하지 않는 문제 해결을 시작할 수 있습니다.
빠른 액세스 메뉴에서 앱을 삭제하여 앱을 완전히 종료하세요. 잠시 기다렸다가 앱을 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.
서버 상태 확인
서버가 다운되거나 유지 관리되지 않는 것은 이와 같은 문제가 발생하는 가장 일반적인 이유 중 하나입니다.
앱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 서버 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
M 및 S 앱 서버 상태를 확인하려면 온라인 도구를 사용하십시오. 이러한 도구는 다른 사용자가 제출한 보고서를 기반으로 서버의 현재 상태를 보여줍니다.
서버에 문제가 발견되면 몇 시간 후에 다시 시도해야 합니다.
인터넷 연결을 확인하세요
M and S는 안정적이고 빠른 인터넷 연결이 필요한 온라인 애플리케이션입니다.
귀하의 장치가 느리고 불안정한 인터넷에 연결되어 있다면 이것이 바로 이 문제에 직면한 이유일 것입니다.
이런 경우에는 속도 테스트를 통해 인터넷 연결을 확인해야 합니다.
인터넷에 문제가 있는지 확인한 후 WIFI 라우터를 재부팅하거나 켰다가 꺼서 네트워크를 새로 고치는 것이 좋습니다.
문제가 지속되면 ISP에 문의하여 인터넷 연결 문제를 해결하도록 요청하세요.
앱 업데이트
오래된 버전의 M 및 S 앱을 사용하고 있다면 이 문제가 발생하는 이유일 것입니다.
이 경우 M 및 S 앱을 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
앱을 업데이트하려면 Google PlayStore 또는 App Store로 이동하여 M 및 S 앱을 검색하세요.
앱을 찾으면 앱 이름 옆에 있는 업데이트 버튼을 눌러 최신 버전으로 업데이트하세요.
캐시 지우기
때로는 앱에 저장된 손상되거나 오래된 캐시 파일로 인해 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
앱을 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 캐시 파일을 삭제하는 것이 좋습니다.
캐시 파일을 지우려면 다음 단계를 따르십시오.
안드로이드의 경우:
- 열기 설정 앱.
- 아래로 스크롤하여 선택하세요. 앱 > 앱 관리.
- 여기서는 M과 S 앱을 탭하여 설정을 엽니다.
- 이동 저장.
- 선택하다 캐시를 지웁니다.
- 그게 다야.
iOS의 경우
- 열기 설정 앱.
- 이동 일반적인 그리고 선택 아이폰 스토리지.
- 찾기 M과 S 앱.
- 다음을 탭하세요. 앱을 오프로드하세요.
- 그런 다음 선택 앱을 다시 설치하세요.
- 그게 다야.
연락처 지원
이러한 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 마지막으로 할 수 있는 일은 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받는 것입니다.
이것이 M 및 S 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대해 알아야 할 전부입니다.