Lightroom에서 원본/프록시 파일을 다운로드할 수 없는 문제에 직면하고 있습니까? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 올바른 위치에 있습니다.
공식적으로 Adobe Photoshop Lightroom으로 알려진 Lightroom은 Adobe Inc.에서 개발한 강력한 소프트웨어 응용 프로그램입니다.
Lightroom은 주로 많은 수의 디지털 이미지를 가져오고, 저장하고, 보고, 구성하고, 태그를 지정하고, 편집하고 공유하는 데 사용됩니다.
그러나 많은 사용자가 Lightroom에서 원본/프록시 파일을 다운로드할 수 없는 문제에 직면하고 있습니다.
그만큼 “원본/프록시 파일을 다운로드할 수 없습니다” Lightroom의 오류는 일반적으로 응용 프로그램이 클라우드에서 전체 해상도 원본 또는 프록시 파일에 액세스할 수 없음을 나타냅니다.
이 가이드에서는 이 오류를 해결하기 위한 쉽고 효과적인 솔루션을 공유하겠습니다.
Lightroom에서 원본/프록시 파일을 다운로드할 수 없는 문제를 해결하는 방법
문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
인터넷 연결 확인:
인터넷 연결이 안정적이고 제대로 작동하는지 확인하세요.
Lightroom은 클라우드 또는 외부 소스에서 원본 또는 프록시 파일을 다운로드하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
다른 온라인 서비스에 액세스하여 인터넷 연결이 예상대로 작동하는지 확인하세요.
연결 문제가 발생하는 경우 WiFi 라우터를 다시 시작하거나 가능한 경우 다른 네트워크에 연결해 보세요.
Lightroom을 다시 시작합니다.
경우에 따라 Lightroom을 다시 시작하기만 하면 일시적인 결함이나 연결 문제가 해결될 수도 있습니다.
Lightroom 응용 프로그램을 완전히 닫은 다음 다시 실행하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.
다음 단계를 따르세요.
- Lightroom이 현재 열려 있는 경우 먼저 Lightroom을 닫아야 합니다. Windows PC에서는 일반적으로 “엑스” 응용 프로그램 창 오른쪽 상단에 있는 버튼을 누르거나 단축키를 사용하여 Alt + F4.
- Lightroom을 닫은 후 다시 열기 전에 몇 초 정도 기다리는 것이 좋습니다.
- 이렇게 하면 Lightroom과 관련된 모든 백그라운드 프로세스가 제대로 종료될 수 있습니다.
잠시 기다렸다가 Lightroom을 다시 열고 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.
라이트룸 업데이트:
최신 버전의 Lightroom을 사용하고 있는지 확인하십시오. 업데이트에는 파일 다운로드와 관련된 문제를 해결할 수 있는 버그 수정 및 개선 사항이 포함되는 경우가 많습니다.
Lightroom 응용 프로그램 내에서 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치하십시오.
Lightroom을 최신 버전으로 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 데스크탑 버전의 Lightroom을 사용하는 경우 일반적으로 응용 프로그램 내에서 업데이트를 확인할 수 있습니다. 로 이동 “돕다” 메뉴를 선택한 다음 “업데이트” 또는 “업데이트 확인.”
- 그런 다음 Lightroom은 사용 가능한 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치하라는 메시지를 표시합니다.
Lightroom을 업데이트한 후 소프트웨어를 다시 시작한 다음 문제가 지속되는지 확인하십시오.
스마트 미리보기:
Lightroom Classic은 품질이 낮은 스마트 미리 보기만 클라우드에 동기화합니다.
Photoshop을 사용하는 경우 전체 해상도가 필요합니다.
스마트 미리 보기를 대체하려면 전체 해상도를 Lightroom(클라우드)으로 가져오세요.
또한 다운로드하려는 파일이 호환되는 형식이고 Lightroom의 파일 크기 제한 내에 있는지 확인하십시오.
크거나 지원되지 않는 파일 형식은 다운로드 시 문제를 일으킬 수 있습니다.
파일을 다운로드하려면 장치나 클라우드 저장소 서비스에 사용 가능한 저장 공간이 충분한지 확인하세요.
저장 공간이 가득 차면 Lightroom에서 추가 파일을 다운로드하지 못할 수도 있습니다. 필요한 경우 공간을 확보하십시오.
파일 위치 확인:
원본 파일이 Lightroom에서 예상하는 위치에 있는지 확인하십시오.
외부 드라이브에 있는 경우 시스템에서 연결되어 인식되는지 확인하세요.
방화벽 또는 바이러스 백신 비활성화:
경우에 따라 방화벽이나 바이러스 백신 프로그램과 같은 보안 소프트웨어가 Lightroom의 파일 다운로드를 방해할 수 있습니다.
보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 파일을 다시 다운로드하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법은 다음과 같습니다.
방화벽 비활성화:
- 열기 제어판 시작 메뉴에서.
- 이동 “시스템 및 보안” 그런 다음 다음을 클릭하세요. “Windows Defender 방화벽.”
- 왼쪽 창에서 다음을 클릭합니다. “Windows Defender 방화벽을 켜거나 끄세요.”
- 다음 옵션을 선택하세요. “Windows Defender 방화벽을 끄세요” 개인 및 공용 네트워크 모두에 대해.
- 딸깍 하는 소리 “좋아요” 변경 사항을 저장합니다.
바이러스 백신 소프트웨어:
- 바이러스 백신 소프트웨어 응용 프로그램을 엽니다.
- 바이러스 백신 보호를 일시적으로 비활성화하는 방법은 사용 중인 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.
- 옵션을 찾아보세요 실시간 보호 비활성화 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화합니다.
- 프롬프트에 따라 바이러스 백신 보호를 일시적으로 비활성화하십시오.
방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화한 후 Lightroom에서 파일을 다시 다운로드하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
연락처 지원:
위 단계를 시도했지만 여전히 Lightroom에서 파일을 다운로드하는 데 문제가 있는 경우 Adobe 지원에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수도 있습니다.
상황에 맞는 추가 문제 해결 단계나 지침을 제공할 수 있습니다.
