IRS Direct Pay가 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니까? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 올바른 위치에 있습니다.
IRS 직접 납부는 미국 국세청(IRS)에서 제공하는 온라인 서비스로, 납세자는 은행 계좌에서 IRS로 직접 안전한 전자 납부를 할 수 있습니다.
이는 개인 소득세, 추정세, 사업세 및 기타 세금 채무를 포함하여 연방세를 납부하는 편리하고 안전한 방법을 제공합니다.
납세자는 직접 납부를 사용하여 소득세, 분기별 추정세, 가산세 및 IRS에 납부해야 하는 기타 세금 채무 등 다양한 세금 유형에 대해 납부할 수 있습니다.
Direct Pay는 당좌 예금 계좌나 저축 계좌에서 직접 전자 결제를 할 수 있는 안전하고 암호화된 플랫폼을 제공합니다.
사용자는 민감한 금융 정보를 제3자에게 공개할 필요 없이 온라인으로 결제를 시작할 수 있습니다.
그러나 많은 사람들이 IRS Direct Pay가 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니다. 이 가이드에서는 문제를 해결하기 위한 몇 가지 효과적인 솔루션을 제공할 것입니다.
IRS 직접 지불이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
IRS 직접 납부 가능 여부 확인:
IRS는 때때로 Direct Pay에 대한 액세스를 일시적으로 중단할 수 있는 유지 관리 또는 업데이트를 예약합니다.
예정된 유지 관리 기간을 제외하고 일반적으로 연중무휴인 사용 가능한 시간 동안 Direct Pay에 액세스하고 있는지 확인하십시오.
일반적으로 IRS 직접 납부는 납세자가 필요할 때 언제든지 납부할 수 있도록 하루 종일 이용 가능합니다. 그러나 때로는 기술적인 문제나 업데이트로 인해 일시적인 중단이 발생할 수 있습니다.
IRS 운영 또는 지원 시간을 확인하면 이러한 잠재적인 문제에 직면하지 않고 Direct Pay를 사용할 수 있는 최적의 시간을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
IRS는 다양한 공식 채널을 통해 중요한 업데이트, 서비스 중단 또는 계획된 유지 관리를 전달합니다.
이러한 채널에는 IRS 웹사이트, 소셜 미디어 플랫폼, 구독 사용자를 위한 이메일 알림 또는 보도 자료가 포함될 수 있습니다.
이러한 소스를 확인하면 IRS 온라인 서비스의 중단이나 예상되는 가동 중지 시간에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
세금 납부를 미리 계획하고 피크 시간대에 잠재적인 시스템 혼잡을 피하기 위해 마지막 순간까지 기다리지 않는 것이 좋습니다.
그러나 예정된 유지 관리 또는 기술 문제로 인해 IRS 직접 지불을 사용할 수 없는 경우 대체 지불 방법을 고려하거나 IRS 발표 또는 업데이트에 따라 서비스가 다시 제공될 때까지 기다리십시오.
새로고침하거나 나중에 다시 시도하세요.
때로는 기술적인 문제가 일시적일 수도 있습니다.
웹페이지를 새로 고치거나 잠시 후에 IRS 직접 납부에 액세스하여 문제가 저절로 해결되는지 확인하십시오.
이 작업은 웹페이지가 제대로 작동하지 못하게 할 수 있는 다양한 일시적인 결함, 로드 오류 또는 불일치를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
웹페이지를 새로 고치는 방법:
대부분의 웹 브라우저에서는 일반적으로 주소 표시줄에 있는 원형 화살표 아이콘을 클릭하거나 키보드 단축키를 사용하여 웹 페이지를 새로 고칠 수 있습니다.
Windows의 경우: 누르세요. “Ctrl + R” 또는 “F5.”
웹페이지를 새로 고치면 브라우저가 웹사이트 서버에서 콘텐츠를 다시 로드하여 최신 데이터를 가져옵니다.
이는 화면에 반영되지 않은 서버측 업데이트나 변경 사항이 있는 경우 유용할 수 있습니다.
브라우저 호환성 확인:
호환 가능한 최신 웹 브라우저를 사용하고 있는지 확인하세요.
IRS는 Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge와 같은 최신 버전의 브라우저를 사용할 것을 권장합니다.
오래된 브라우저에서는 호환성 문제나 보안 취약점이 발생할 수 있습니다.
IRS 직접 납부에 액세스할 때 지원되고 업데이트된 웹 브라우저를 사용하고 있는지 확인하십시오.
IRS는 다음과 같은 최신 버전의 브라우저 사용을 권장합니다.
- 구글 크롬
- 모질라 파이어 폭스
- 애플 사파리
- 마이크로소프트 엣지
사용 가능한 최신 버전으로 웹 브라우저를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.
브라우저 설정에서 업데이트를 확인하거나 해당 앱 스토어를 사용하여 최신 버전으로 업데이트하세요.
브라우저 캐시 및 쿠키 지우기:
웹 브라우저에서 캐시와 쿠키를 지우면 저장된 데이터와 관련된 특정 문제를 해결할 수 있습니다.
브라우저 캐시: 웹사이트를 방문하면 이미지, 스크립트, 파일 등 사이트의 특정 요소가 브라우저의 캐시에 일시적으로 저장됩니다.
이를 통해 브라우저는 데이터를 다시 다운로드하는 대신 캐시에서 데이터를 검색하여 후속 방문 시 웹사이트를 더 빠르게 로드할 수 있습니다.
쿠키: 쿠키는 귀하가 방문하는 웹사이트에 의해 귀하의 컴퓨터에 저장되는 작은 데이터 조각입니다.
여기에는 탐색 세션, 기본 설정, 로그인 세부 정보 및 기타 웹사이트 관련 데이터에 대한 정보가 포함됩니다.
널리 사용되는 일부 브라우저에서 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
구글 크롬:
- Chrome을 열고 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 클릭하여 메뉴를 엽니다.
- 이동 “설정” > “개인 정보 보호 및 보안” > “인터넷 사용 정보 삭제.”
- 선택하다 “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 그리고 “캐시된 이미지와 파일.”
- 시간 범위(예: ‘전체 기간’)를 선택하고 “데이터를 삭제하세요.”
모질라 파이어 폭스:
- Firefox를 열고 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수평선을 클릭하여 메뉴를 엽니다.
- 이동 “옵션” > “개인정보 보호 및 보안.”
- 아래에 “쿠키 및 사이트 데이터,” 클릭 “데이터 지우기.”
- 체크 표시 “쿠키 및 사이트 데이터” 그리고 “캐시된 웹 콘텐츠” 그리고 클릭 “분명한.”
마이크로소프트 엣지:
- Edge를 열고 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 클릭하여 메뉴를 엽니다.
- 이동 “설정” > “개인 정보 보호, 검색 및 서비스.”
- 아래에 “인터넷 사용 정보 삭제,” 클릭 “삭제할 항목을 선택하세요.”
- 체크 표시 “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 및 ‘캐시된 이미지 및 파일’을 클릭한 다음 “이제 지워.”
그런 다음 IRS Direct Pay에 다시 액세스하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
인터넷 연결 확인:
인터넷 연결이 안정적이고 제대로 작동하는지 확인하세요.
인터넷 연결이 약하거나 불안정하면 Direct Pay와 같은 온라인 서비스에 액세스하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
모뎀과 라우터를 모두 분리하고 1~2분 정도 기다린 후 다시 연결하여 다시 시작해 보세요.
이 프로세스를 통해 연결을 새로 고치고 사소한 연결 문제를 해결할 수 있습니다.
모바일 데이터를 사용하는 경우 해당 지역의 셀룰러 네트워크 신호가 강한지 확인하세요.
신호 강도는 모바일 인터넷 연결의 안정성과 속도에 영향을 미칠 수 있습니다.
가능하다면 다른 장치를 사용하여 IRS Direct Pay에 액세스하거나 다른 Wi-Fi 네트워크 또는 모바일 데이터를 사용하는 등 다른 네트워크로 전환하여 문제가 현재 장치 또는 네트워크에만 국한되는지 확인하십시오.
브라우저 확장 또는 추가 기능 비활성화:
브라우저 확장 또는 추가 기능은 IRS Direct Pay를 포함한 웹사이트의 기능을 방해할 수 있습니다.
브라우저 설정에서 확장 기능이나 추가 기능을 일시적으로 비활성화하고 Direct Pay에 다시 액세스해 보세요.
확장 프로그램을 확인하고 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
크롬:
- 구글 크롬을 엽니다.
- 브라우저 창의 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수직 점을 클릭하세요.
- 메뉴가 열립니다.
- 메뉴에서 “더 많은 도구” 그런 다음 다음을 클릭하세요. “확장.”
또는 다음을 입력할 수 있습니다. “chrome://extensions/” 주소 표시줄에 Enter 키를 누릅니다.
확장 프로그램을 제거하려면 “제거하다” 삭제하려는 확장 프로그램 옆에 있는 버튼을 클릭하세요.
파이어폭스:
- 오른쪽 상단에 있는 세 줄 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
- 이동 “추가 기능” 또는 “확장.”
- 다음을 클릭하여 확장 프로그램을 비활성화합니다. “장애를 입히다” 버튼을 클릭하세요.
가장자리:
- 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
- 선택하다 “확장.”
- 비활성화하려면 각 확장 옆에 있는 스위치를 끄세요.
이는 특정 확장 프로그램이 문제를 일으키는지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
문제가 있는 항목을 찾으면 IRS 직접 납부를 사용하는 동안 해당 기능을 꺼두거나 확장 프로그램을 업데이트/재설치하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
IRS 지원팀에 문의하세요:
문제가 지속되고 위 단계를 시도했지만 성공하지 못한 경우 IRS e-Help Desk에 문의하여 도움을 받으십시오.
Direct Pay와 관련하여 겪고 있는 문제에 대한 구체적인 지침이나 통찰력을 제공할 수 있습니다.
IRS 직접 납부가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 가장 효과적인 솔루션은 다음과 같습니다.