Hulu에서 오류 코드 RUNUNK13이 표시됩니까? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 올바른 위치에 있습니다.
Hulu는 다양한 TV 프로그램, 영화 및 원본 콘텐츠를 제공하는 인기 있는 미국 구독 기반 스트리밍 서비스입니다.
그러나 많은 사용자가 Hulu에서 오류 코드 RUNUNK13을 겪고 있습니다.
더 훌루 오류 코드 RUNUNK13 Hulu가 선택한 콘텐츠 재생 요청을 완료할 수 없음을 나타냅니다.
이 가이드에서는 Hulu에서 이 오류를 해결할 수 있는 쉽고 효과적인 솔루션을 제공합니다.
Hulu 오류 코드 RUNUNK13 수정하는 방법
다음은 오류를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계입니다.
다시 시작 또는 새로고침:
Hulu 앱을 완전히 닫았다가 다시 엽니다.
때로는 앱을 다시 시작하는 것만으로도 일시적인 결함이 해결될 수 있습니다.
마찬가지로, 웹브라우저로 시청하고 계시다면 웹페이지를 새로고침해 주세요.
방법은 다음과 같습니다.
Hulu 앱 다시 시작하기(Android):
- 화면 하단에서 위로 스와이프한 후 길게 눌러 앱을 엽니다. “최근 앱” 메뉴.
- 최근에 사용한 앱 목록을 스크롤하여 찾을 때까지 훌루 앱.
- 완전히 닫으려면 Hulu 앱 미리보기를 위로 스와이프하세요.
- 또는 “모두 닫기” 모든 앱을 한 번에 닫는 옵션.
앱이 닫히면 기기의 홈 화면으로 돌아가서 Hulu 앱을 다시 엽니다.
Hulu 앱 다시 시작(iOS):
- Face ID가 지원되는 iPhone의 경우 화면 하단에서 위로 스와이프한 다음 화면 중앙에서 잠시 멈춥니다.
- 홈 버튼이 있는 iPhone(iPhone 8 및 이전 모델) 또는 홈 버튼이 있는 iPad에서는 홈 버튼을 이중 클릭합니다.
- 이 작업을 수행하면 최근에 사용한 앱의 미리보기를 표시하는 앱 전환기가 열립니다.
- 왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하여 다음을 찾으세요. 훌루 앱.
- 스와이프 훌루 앱의 완전히 닫으려면 위로 미리 보세요.
앱이 닫히면 기기의 홈 화면으로 돌아가서 Hulu 앱을 다시 엽니다.
웹페이지를 다시 로드하는 중:
웹 브라우저에서 새로 고침 버튼을 클릭하거나 F5 키보드의 키를 누르세요.
그러면 페이지가 다시 로드되어 오류가 해결될 수 있습니다.
그 후에도 오류가 지속되는지 확인하십시오.
기기를 다시 시작하세요.
앱을 다시 시작해도 작동하지 않으면 Hulu 스트리밍에 사용 중인 장치를 다시 시작해 보세요.
이는 스마트 TV, 스트리밍 장치 또는 모바일 장치일 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
안드로이드의 경우:
- 길게 누르세요. 전원 버튼 전원 메뉴가 화면에 나타날 때까지 장치에서.
- 기기에 따라 다음과 같은 옵션이 표시될 수 있습니다. “재시작,” 또는 “재부팅하세요.”
- 장치를 끄려면 적절한 옵션을 선택하십시오.
- 장치의 전원이 꺼지면 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
장치가 다시 시작되면 다음을 엽니다. 훌루 앱 다시 문제가 지속되는지 확인하세요.
iOS의 경우:
- 전원 버튼을 길게 누릅니다. “밀어서 전원 끄기” 슬라이더가 화면에 나타납니다.
- 장치를 끄려면 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하세요.
- 장치가 완전히 꺼지면 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누르십시오.
- 전원 버튼을 놓고 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.
장치가 다시 시작되면 다음을 엽니다. 훌루 앱 다시 문제가 지속되는지 확인하세요.
컴퓨터의 경우:
- 다음을 클릭하세요. “시작” 화면 왼쪽 하단에 있는 버튼(일반적으로 Windows 로고로 표시됨)
- 다음을 클릭하세요. “힘” 단추.
- 선택하다 “재시작” 옵션 메뉴에서.
- PC가 다시 시작 프로세스를 시작합니다.
PC가 다시 시작되면 다음을 엽니다. 훌루 웹사이트 다시 문제가 지속되는지 확인하세요.
인터넷 연결을 확인하세요.
장치가 인터넷에 연결되어 있고 연결이 안정적인지 확인하십시오.
다른 웹사이트나 스트리밍 서비스를 방문하여 제대로 로드되고 작동하는지 확인하면 안정성을 확인할 수 있습니다.
연결 문제가 발생하는 경우 라우터나 모뎀을 다시 시작해 보세요.
Hulu 중단을 확인하세요.
보고된 중단이나 서버 문제를 확인하려면 Hulu의 공식 소셜 미디어 계정이나 상태 페이지를 방문하세요.
또는 다음과 같은 제3자 웹사이트를 사용할 수 있습니다. 다운디텍터서버 업데이트를 제공합니다.
문제가 발견되면 개발자가 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.
로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
때로는 Hulu 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인하는 것만으로도 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.
앱과 웹사이트 모두에서 시도해 보세요.
방법은 다음과 같습니다.
휴대폰 및 태블릿:
- 열기 훌루 앱.
- 탭하세요. 프로필 아이콘 오른쪽 상단에 있습니다.
- 수도꼭지 로그 아웃 화면 하단에 Hulu가 표시됩니다.
- 열기 훌루 앱.
- 선택하다 로그인 홈 화면에서 Hulu로 로그인하세요.
- 이메일 주소와 비밀번호를 입력한 후 로그인.
- 프로필을 선택하고 스트리밍을 시작하세요.
컴퓨터:
- 방문하다 Hulu.com 지원되는 웹 브라우저에서.
- 페이지 오른쪽 상단에 있는 프로필 위로 마우스를 가져가세요.
- 딸깍 하는 소리 로그 아웃
- 방문하다 Hulu.com 지원되는 웹 브라우저에서.
- 다음을 클릭하세요. 로그인 홈 페이지 오른쪽 상단에 있는 버튼을 클릭하세요.
- 이메일 주소와 비밀번호를 입력한 후 클릭하세요. 로그인.
- 목록에서 프로필을 선택하고 스트리밍을 시작하세요.
로그인 후 오류 코드 RUNUNK13이 지속되는지 확인하세요.
브라우저 또는 앱 업데이트:
Hulu에 액세스하려면 최신 버전의 브라우저나 앱을 사용하고 있는지 확인하세요.
업데이트에는 RUNUNK13과 같은 오류를 해결할 수 있는 버그 수정 및 개선 사항이 포함되는 경우가 많습니다.
방법은 다음과 같습니다.
Android 기기의 경우:
- 열기 구글 플레이 스토어 귀하의 장치에서.
- 왼쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘(가로선 3개)을 탭하세요.
- 선택하다 “내 앱 및 게임” 메뉴에서.
- 다음을 찾으세요. 훌루 앱 설치된 앱 목록에서
- 업데이트가 있으면 여기에 나열됩니다.
- 탭하세요. “업데이트” 최신 버전을 설치하려면 Hulu 앱 옆에 있는 버튼을 누르세요.
업데이트가 완료되면 Hulu 앱을 실행하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
iOS 기기의 경우:
- 열기 앱 스토어 귀하의 장치에서.
- 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
- 아래로 스크롤하여 “사용 가능한 업데이트” 부분.
- 다음에 대한 업데이트인 경우 훌루 앱 사용할 수 있는 경우 여기에 나열됩니다.
- 탭하세요. “업데이트” 최신 버전을 설치하려면 Hulu 앱 옆에 있는 버튼을 누르세요.
업데이트가 완료되면 Hulu 앱을 실행하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
브라우저 업데이트:
브라우저를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
구글 크롬:
- 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수직 점을 클릭하세요.
- 위로 마우스를 “돕다” 드롭다운 메뉴에서
- 클릭 “Google 크롬 정보.”
- Chrome은 자동으로 업데이트를 확인하고 가능한 경우 설치합니다.
모질라 파이어 폭스:
- 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수평선을 클릭하세요.
- 선택하다 “돕다” 드롭다운 메뉴에서
- 클릭 “파이어폭스에 대해서.”
- Firefox는 업데이트를 확인하고 새 버전이 있으면 설치합니다.
마이크로소프트 엣지:
- 오른쪽 상단에 있는 가로 점 3개를 클릭하세요.
- 이동 “도움말 및 피드백” 그리고 선택 “마이크로소프트 엣지에 대하여.”
- Edge는 업데이트를 확인하고 최신 버전이 있으면 설치합니다.
브라우저를 업데이트한 후 브라우저를 다시 시작하고 Hulu 웹사이트에 다시 접속해 보세요.
브라우저 캐시 및 쿠키 지우기:
Hulu 웹사이트에서 오류가 발생하는 경우 브라우저의 캐시와 쿠키를 지워보세요.
이렇게 하면 웹사이트를 새로 고치고 일시적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
구글 크롬:
- 구글 크롬을 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 클릭하면 메뉴가 열립니다.
- 선택하다 “인터넷 사용 정보 삭제.”
- 팝업 창에서 다음을 선택하세요. “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 및 '캐시된 이미지 및 파일'
- 클릭 “데이터를 삭제하세요.”
모질라 파이어 폭스:
- 모질라 파이어폭스를 엽니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 수평선을 클릭하여 메뉴를 엽니다.
- 선택하다 “옵션.”
- 왼쪽 사이드바에서 “개인정보 보호 및 보안.”
- 아래로 스크롤하여 “쿠키 및 사이트 데이터” 부분.
- 클릭 “데이터 지우기.”
- 둘 다 확인하세요 “쿠키 및 사이트 데이터” 그리고 “캐시된 웹 콘텐츠.”
- 클릭 “분명한.”
마이크로소프트 엣지:
- 마이크로소프트 엣지를 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 클릭하면 메뉴가 열립니다.
- '설정'을 선택하세요.
- 이동 “개인정보 검색 및 서비스.”
- '개인정보 및 서비스' 아래에서 다음을 클릭하세요. “인터넷 사용 정보 삭제.”
- 선택하다 “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 그리고 “캐시된 이미지와 파일.”
- 클릭 “분명한.”
캐시와 쿠키를 삭제한 후 브라우저를 다시 시작하고 Hulu 웹사이트에 다시 접속해 보세요.
VPN 서비스 비활성화:
VPN(가상 사설망) 서비스를 사용 중인 경우 해당 서비스를 비활성화하고 Hulu에 다시 액세스해 보세요.
때때로 VPN이 특정 웹사이트의 기능을 방해할 수 있습니다.
비활성화하려면 VPN 애플리케이션 사용중인 것을 찾아 비활성화 옵션을 찾아 거기에서 비활성화하십시오.
VPN 또는 프록시를 비활성화한 후 Hulu에 다시 액세스해 보세요.
다른 브라우저나 기기를 사용해 보세요.
오류가 지속되면 다른 웹 브라우저를 사용하여 Hulu에 액세스해 보세요.
때로는 호환성 문제나 브라우저 설정으로 인해 특정 브라우저에서 오류가 발생할 수 있습니다.
현재 사용하고 계시다면 구글 크롬, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera 또는 원하는 다른 브라우저를 사용하여 Hulu에 액세스해 보세요.
대체 브라우저를 열고 Hulu 웹사이트로 이동하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
추가적으로, 가능하다면 다른 기기에서 Hulu에 액세스하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
이를 통해 문제가 한 장치에만 국한되는지 아니면 여러 장치에 영향을 미치는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
캐시 및 데이터 지우기(Android):
Android 기기를 사용하는 경우 Hulu 앱의 캐시와 데이터를 지워볼 수 있습니다.
메모 그러면 앱에서 로그아웃되고 기본 설정이나 설정이 재설정됩니다.
다음 단계를 따르세요.
- 이동 “설정” 귀하의 장치에서.
- 탭하세요 “앱” 또는 “응용 프로그램 관리자”.
- 찾아 선택하세요. 훌루 앱 목록에서.
- 탭하세요 “저장” 또는 “저장소 및 캐시”.
- 탭하세요 “캐시 지우기” 그리고 “데이터 지우기”.
캐시나 데이터를 지운 후 설정 메뉴를 종료하고 Hulu 앱을 다시 시작하세요.
Hulu 지원팀에 문의하세요:
위 단계를 시도했지만 여전히 오류가 발생하는 경우 Hulu 고객 지원팀에 문의하여 추가 문의하는 것이 가장 좋습니다…
