Hotstar에서 오류 PB 1410이 발생합니까? 그렇다면 걱정하지 마세요. 제대로 찾아오셨습니다.
Hotstar는 주로 인도에서 운영되며 영화, TV 프로그램, 스포츠, 오리지널 프로그래밍을 포함한 광범위한 콘텐츠를 제공하는 스트리밍 플랫폼입니다.
Hotstar는 Hotstar Specials라는 자체 독점 콘텐츠를 제작합니다.
그러나 많은 사용자가 Hotstar에서 오류 PB 1410 문제에 직면하고 있습니다.
당신도 같은 이유로 여기에 있습니까? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 이 가이드에서는 오류를 해결하기 위한 몇 가지 효과적인 솔루션을 제공할 것입니다.
Hotstar 오류 PB 1410 수정하는 방법
문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
인터넷 연결을 확인하세요.
장치가 인터넷에 연결되어 있고 연결이 안정적인지 확인하십시오.
다른 웹사이트나 스트리밍 서비스를 열어서 인터넷 연결을 확인해 보세요.
Wi-Fi를 사용하는 경우 기기가 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
때로는 Wi-Fi 네트워크에 간헐적인 연결 문제가 발생할 수 있으므로 가능하면 라우터를 재설정하거나 다른 네트워크로 전환해야 할 수도 있습니다.
모바일 데이터를 사용하여 콘텐츠를 스트리밍하는 경우 셀룰러 신호 강도를 확인하세요.
신호 강도가 약하거나 변동하면 스트리밍 오류가 발생할 수 있습니다.
속도 테스트 도구나 앱을 사용하여 인터넷 속도를 확인할 수 있습니다.
서버 문제 확인:
때때로 Hotstar 서버에 가동 중지 시간이나 유지 관리가 발생하여 오류가 발생할 수 있습니다. PB 1410.
서버 관련 공지사항은 핫스타 공식 SNS 계정이나 지원 채널을 통해 확인하실 수 있습니다.
이 게시물을 작성하는 시점에는 너무 많은 사람들이 동일한 문제를 겪고 있어 Hotstar 서버가 서버 문제에 직면해 있습니다.
해당 직원이 문제를 해결할 때까지 기다려야 할 수도 있습니다.
Hotstar 앱을 다시 시작하세요:
Hotstar 앱을 완전히 닫았다가 다시 열어보세요. 때로는 앱을 다시 시작하는 것만으로도 일시적인 결함이나 오류가 해결될 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
기계적 인조 인간:
- 열기 “최근 앱” 메뉴를 탭하거나 “최근 앱” 버튼을 누르거나 화면 하단에서 위로 스와이프합니다(기기에 따라 다름).
- 찾기 핫스타 앱 최근 앱 목록에서
- 스와이프 핫스타 앱 카드를 올리거나 “닫다” 버튼을 누르면 완전히 닫힙니다.
iOS:
- 화면 하단에서 위로 스와이프하고 화면 중앙에서 일시 중지하거나(홈 버튼이 있는 iPhone의 경우) 화면 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프하여(홈 버튼이 없는 iPhone 또는 iPad의 경우) 앱 전환기에 액세스합니다.
- 찾기 핫스타 앱 열려 있는 앱 목록에서
- 스와이프 핫스타 앱 완전히 닫히려면 카드를 위로 올리세요.
Hotstar 앱을 닫은 후 기기의 홈 화면이나 앱 서랍에서 해당 아이콘을 찾아 탭하여 앱을 다시 시작하세요.
장치를 다시 시작하십시오:
앱을 다시 시작해도 작동하지 않으면 기기를 다시 시작해 보세요.
때로는 기기를 다시 시작하는 것만으로도 앱 관련 오류를 포함한 다양한 문제가 해결될 수 있습니다.
기기를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.
스마트폰 및 태블릿의 경우:
- 화면에 전원 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 옵션을 선택하여 재시작 또는 재부팅 당신의 장치.
또한 장치 시간이 다음으로 설정되어 있는지 확인하세요. ‘자동 날짜 및 시간’ ~에 설정 > 체계 > 날짜 시간.
컴퓨터의 경우:
- 시작 메뉴를 클릭하고 옵션을 선택합니다. 재시작 또는 재부팅 너의 컴퓨터.
장치를 다시 시작한 후 Hotstar 앱을 다시 열고 PB 1410 오류가 지속되는지 확인하세요.
앱 캐시 및 데이터 지우기:
Hotstar 앱의 캐시와 데이터를 지워보세요.
이렇게 하면 모든 로그인 정보와 앱 기본 설정이 지워지고 앱 내에서 다운로드한 모든 데이터가 제거됩니다.
Android에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 이동 설정 귀하의 장치에서.
- 찾아서 선택하세요 “앱” 또는 “응용 프로그램.”
- 다음을 찾아 선택하세요. 핫스타 앱 설치된 앱 목록에서
- “를 탭하세요.저장 및 캐시” 또는 유사한 옵션.
- 그런 다음 “캐시 지우기” 그리고 “데이터를 삭제하세요.”
- 작업을 확인하고 Hotstar 앱을 다시 시작하세요.
그 후 Hotstar 앱을 열고 오류가 지속되는지 확인하세요.
브라우저 캐시 지우기:
웹 브라우저를 사용하여 Hotstar 웹사이트에 접속하는 경우 브라우저 캐시를 지워보세요.
브라우저 캐시를 지우면 웹사이트에 저장된 임시 파일과 데이터가 제거됩니다. 이로 인해 Hotstar의 콘텐츠 스트리밍이나 액세스에 문제가 발생할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
구글 크롬:
- 구글 크롬을 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 클릭하면 메뉴가 열립니다.
- 선택하다 “인터넷 사용 정보 삭제.”
- 팝업 창에서 다음을 선택하세요. “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 및 ‘캐시된 이미지 및 파일’
- 클릭 “데이터를 삭제하세요.”
모질라 파이어 폭스:
- 모질라 파이어폭스를 엽니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 수평선을 클릭하여 메뉴를 엽니다.
- 선택하다 “옵션.”
- 왼쪽 사이드바에서 “개인정보 보호 및 보안.”
- 아래로 스크롤하여 “쿠키 및 사이트 데이터” 부분.
- 클릭 “데이터 지우기.”
- 둘 다 확인하세요 “쿠키 및 사이트 데이터” 그리고 “캐시된 웹 콘텐츠.”
- 클릭 “분명한.”
마이크로소프트 엣지:
- 마이크로소프트 엣지를 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 클릭하면 메뉴가 열립니다.
- ‘설정’을 선택하세요.
- 이동 “개인정보 검색 및 서비스.”
- ‘개인정보 및 서비스’ 아래에서 다음을 클릭하세요. “인터넷 사용 정보 삭제.”
- 선택하다 “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 그리고 “캐시된 이미지와 파일.”
- 클릭 “분명한.”
캐시와 쿠키를 삭제한 후 브라우저를 다시 시작하고 Hotstar 웹사이트에 다시 접속해 보세요.
Hotstar 앱을 업데이트하세요.
최신 버전의 Hotstar 앱을 사용하고 있는지 확인하세요.
오래된 버전에는 오류를 일으킬 수 있는 버그나 호환성 문제가 있을 수 있습니다.
업데이트 방법은 다음과 같습니다.
안드로이드 기기:
- Android 기기에서 Google Play 스토어 앱을 엽니다.
- 메뉴 아이콘(보통 화면 왼쪽 상단에 있는 세 개의 수평선)을 탭하세요.
- 선택하다 “내 앱 및 게임” 메뉴에서.
- 사용 가능한 업데이트가 있는 앱 목록이 표시됩니다.
- 찾다 핫스타 목록에 있습니다.
- Hotstar에 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 “업데이트” 버튼을 클릭하세요.
- 업데이트를 시작하려면 탭하세요.
업데이트가 완료되면 Hotstar 앱을 열고 PB 1410 오류가 지속되는지 확인하세요.
iOS 기기:
- iOS 기기에서 App Store 앱을 엽니다.
- 화면 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
- 아래로 스크롤하여 사용 가능한 업데이트가 있는 앱 목록을 찾으세요. 찾다 핫스타 목록에 있습니다.
- Hotstar에 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 “업데이트” 버튼을 클릭하세요.
- 업데이트를 시작하려면 탭하세요.
- 또는 다음을 검색할 수 있습니다. “핫스타” App Store에서 앱 페이지에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요.
업데이트가 완료되면 Hotstar 앱을 열고 PB 1410 오류가 지속되는지 확인하세요.
Hotstar 지원팀에 문의하세요:
위의 단계로 오류가 해결되지 않으면 Hotstar 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수도 있습니다.
특정 문제 해결 단계나 오류 원인에 대한 통찰력이 있을 수 있습니다.
