HEB는 사용자가 식료품을 주문하고 쿠폰을 사용하여 비용을 절약할 수 있는 인기 쇼핑 앱입니다. 그러나 현재 많은 사용자가 HEB 앱이 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니다.
HEB 앱이 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니까? HEB 앱이 작동하지 않나요? 내 HEB 앱은 언제 다시 작동하기 시작하나요? 작동하지 않는 HEB 앱과 문제 해결 방법에 대한 답변을 얻으려면 이 전체 기사를 읽으십시오.
HEB 앱이 작동하지 않음 – 수정 사항:
HEB 앱이 작동하지 않는 문제가 발생한 경우 오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
강제 종료 후 다시 시작
앱을 강제 종료하는 것이 앱을 정상적으로 복원하는 가장 좋은 방법입니다.
iOS 기기의 경우 HEB 앱을 닫았다가 다시 엽니다.
Android 기기에서 HEB 앱을 강제 중지하려면 HEB 앱을 누르고 정보 아이콘을 탭하세요. 강제 종료를 선택하고 확인을 누릅니다.
HEB 모바일 앱 업데이트
앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 오래된 버전을 사용하면 오류가 발생할 수 있습니다.
휴대폰의 앱 스토어를 실행하고 HEB 앱에 사용 가능한 업데이트를 설치하세요. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
HEB 서버 상태 확인
사용자 트래픽이 많은 기간에는 HEB 서버가 과부하될 수 있습니다. 이로 인해 사용자가 사용할 수 없게 됩니다.
DownDetector 또는 Twitter에서 서버 상태를 확인하여 HEB 서버가 유지 관리 또는 서비스 중단을 겪고 있는지 확인할 수 있습니다.
서버가 다운된 경우 앱에 다시 액세스하기 전에 잠시 기다리는 것이 좋습니다.
앱 캐시 지우기
HEB 앱 아이콘을 클릭하고 앱 설정 > 저장소 > 캐시 지우기 및 앱 데이터 지우기를 탭합니다.
HEB 앱 제거/재설치
오류가 지속되면 HEB 앱을 제거하고 다시 설치해 보세요. 앱을 제거하고 다시 설치하면 앱에서 발생한 대부분의 문제가 해결되며 문제 없이 앱을 사용할 수 있습니다.
기기에서 Google PlayStore 또는 App Store를 열고 HEB 앱을 검색하세요.
제거 버튼을 탭하면 앱이 제거됩니다.
몇 분 정도 기다린 후 앱을 다시 설치하세요.
연락처 지원
위 단계로 문제가 해결되지 않으면 HEB 앱 지원팀에 문의해야 합니다. HEB 지원팀은 이메일을 통해 [email protected]으로 연락할 수 있습니다. 문제 해결에 도움이 될 것입니다.
위의 해결 방법을 수행하여 문제가 해결되기를 바랍니다.
