HBO Max 자동 재생이 작동하지 않는 문제가 발생했나요? 귀하의 대답이 '예'라면 혼자가 아니니 걱정하지 마십시오.
온라인 스트리밍 플랫폼에서 기술적인 문제가 발생하는 것은 매우 흔한 일입니다.
마찬가지로 사용자는 HBO Max에서 좋아하는 프로그램과 영화를 스트리밍하는 동안 문제가 자주 발생합니다.
HBO Max 커뮤니티 사용자는 많은 문제와 오류를 보고했으며, 대부분의 사용자가 겪는 가장 일반적인 문제 중 하나는 HBO Max 자동 재생이 작동하지 않는다는 것입니다.
이 문제는 새로운 HBO Max 업데이트가 출시된 후에 발생하기 시작합니다.
동일한 문제에 직면하고 해결 방법을 찾고 있다면 올바른 위치에 오셨습니다.
이 가이드에서는 HBO Max 자동 재생이 작동하지 않는 이유와 이 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.
또한 읽어 보세요: HBO Max 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법(2024)
HBO Max 자동 재생이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
HBO Max에서 발생하는 다른 기술적 문제와 마찬가지로 여러 가지 이유로 HBO Max 자동 재생이 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
귀하의 편의를 위해 이 문제가 발생하는 가장 일반적인 이유 중 일부를 언급했습니다.
- 최신 업데이트에는 버그가 있습니다.
- 인터넷 연결에 문제가 있습니다.
- 서버에 문제가 있습니다.
- 앱에 저장된 캐시 파일이 손상되었습니다.
- 앱이나 장치에 버그와 결함이 있습니다.
HBO Max 자동 재생이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
HBO Max 자동 재생이 작동하지 않는 문제가 발생하는 이유에 관계없이 아래 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
앱을 다시 시작하세요
경우에 따라 사용자가 앱을 다시 시작하거나 웹페이지를 새로 고쳐 문제를 해결할 수 있습니다.
따라서 HBO Max 웹을 사용하는 경우 앱을 다시 시작하거나 웹 페이지를 새로 고쳐 HBO Max 자동 재생이 작동하지 않는 문제 해결을 시작할 수 있습니다.
이는 간단한 방법처럼 보일 수 있지만 앱이나 웹 브라우저에 있는 모든 임시 버그와 결함을 수정할 수 있습니다.
문제가 해결되지 않을 경우 장치를 다시 시작해 보세요.
서버 상태 확인
서버가 다운되거나 유지 관리 중인 경우 문제가 발생할 수 있으며 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
HBO Max의 서버가 유지 관리 또는 업데이트로 인해 다운되었기 때문에 부검 기능이 작동하지 않습니다.
이 경우 공식 웹사이트를 방문하거나 온라인 도구를 사용하여 HBO Max 서버의 현재 상태를 확인해야 합니다.
서버에 문제가 있는지 확인한 후 잠시 기다렸다가 다시 시도해야 합니다.
인터넷 연결을 확인하세요
온라인으로 스트리밍하려면 안정적이고 빠른 인터넷 연결이 필요합니다.
느리고 불안정한 인터넷 연결을 사용하는 경우 서비스를 스트리밍하거나 액세스할 수 없습니다.
HBO Max 서버에 문제가 없다면 인터넷 연결을 확인해야 합니다.
인터넷 연결을 확인하는 가장 좋은 방법은 속도 테스트를 수행하는 것입니다.
따라서 인터넷 속도 테스터를 사용하여 인터넷 속도와 안정성을 테스트하십시오.
캐시 지우기
웹 브라우저와 애플리케이션은 빠른 로드를 위해 사용자 데이터를 캐시 파일에 저장하고 더 나은 사용자 경험을 제공합니다.
불행하게도 이러한 캐시 파일은 시간이 지나면 더 나은 사용자 경험을 제공하는 데 도움이 되지 않고 앱이나 브라우저의 기능과 충돌하기 시작합니다.
이 오래된 캐시 파일은 다양한 기술적 문제와 오류를 발생시킵니다. 같은 이유로 이 문제가 발생할 수 있습니다.
HBO Max 자동 재생이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 캐시 파일을 지우는 것을 고려해야 합니다.
다양한 기기에서 그렇게 할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
안드로이드의 경우:
- 열기 설정 앱.
- 이동 앱 > 앱 관리.
- 여기서 찾아보세요 HBO 맥스 앱을 탭하여 앱 설정을 엽니다.
- 이제 선택하세요. 저장 그런 다음 캐시 지우기.
- 그게 다야.
iOS의 경우:
- 열기 설정 앱.
- 이동 일반 > iPhone 저장 공간.
- 선택하다 HBO 맥스 앱.
- 탭하세요 앱 오프로드.
- 그 다음에 앱 재설치.
- 그게 다야.
Chrome 브라우저에서:
- 다음을 클릭하세요. 세 개의 점 상단에.
- 선택하다 도구 더보기 > 인터넷 사용 기록 삭제…
- 옆에 있는 확인란을 선택하세요. “캐시된 이미지 및 파일 지우기” 옵션.
- 그런 다음 클릭하세요. 데이터 지우기.
- 그게 다야.
연락처 지원
이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 가장 먼저 할 수 있는 일은 HBO Max 지원팀에 연락하여 추가 지원을 요청하는 것입니다.
그게 전부입니다. 이 가이드가 HBO Max 자동 재생이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.