일부 GCash 사용자는 GCash 서비스를 사용하는 동안 “우리 시스템에서 사용 중인 장치가 안전하지 않음을 감지했습니다”라는 매우 이상한 오류 메시지가 표시됩니다.
보시다시피 GCash가 사용 중인 장치가 GCash 앱을 실행하기에 안전하지 않다는 것을 GCash가 감지했기 때문에 사용자에게 이 문제가 발생합니다. 이는 개발자 옵션 및 기타 타사 복원 설정과 같이 장치에 일부 알 수 없는 설정이 활성화되어 있기 때문에 발생합니다.
해당 애플리케이션을 통해 GCash 서비스에 액세스하려고 할 때 이 오류 메시지가 표시되는 경우에도 걱정하지 마세요. 이 가이드에서는 GCash에서 “사용 중인 장치가 안전하지 않습니다” 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 문제 해결 방법을 제공합니다.
더 이상 고민하지 말고 시작해 보겠습니다.
GCash에서 “사용 중인 장치가 안전하지 않습니다” 문제를 해결하는 방법
GCash는 기기에서 악의적이거나 알 수 없는 설정이 활성화된 경우 이러한 설정이 보안 위험을 초래할 수 있으므로 앱에 대한 액세스를 비활성화했습니다.
이러한 설정이 활성화되면 타사 또는 악성 애플리케이션이 해당 설정을 악용하여 장치에 액세스하고 사용자의 개인 정보 및 데이터를 훔칩니다.
그러나 GCAsh에서 “우리 시스템에서 사용 중인 장치가 안전하지 않음을 감지했습니다.” 오류가 표시되는 경우 아래에 언급된 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1: 캐시 파일 지우기
더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 GCash 앱은 사용자의 데이터를 캐시 파일 형식으로 저장하고 필요할 때 사용합니다. 안타깝게도 시간이 지나면 이러한 캐시 파일이 오래되거나 앱이 손상된 데이터를 저장합니다.
이러한 오래되거나 손상된 데이터는 앱이 더 나은 경험을 제공하는 데 도움이 되지 않고 다양한 기술적 문제를 일으키는 대신 앱의 기능과 충돌합니다.
같은 이유로 GCash 앱을 사용하는 동안 이 오류 메시지가 나타날 수도 있습니다. 이 경우 GCash 앱 캐시 파일을 삭제하면 문제를 해결할 수 있습니다.
캐시 파일을 지우는 방법을 모르는 경우 다음으로 이동하십시오. 설정 > 앱 > 앱 관리 > GCash 앱 > 저장 공간 > 캐시 지우기 > 지우기.
iPhone 장치에서 캐시 파일을 지우는 과정은 약간 다릅니다. iPhone 사용자라면 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 > GCash 앱 > 앱 오프로드 > 앱 재설치.
방법 2: 개발자 모드 활성화 및 비활성화
Reddit에서 일부 사용자는 간단히 개발자 모드를 활성화 및 비활성화하여 GCash 앱에서 이 오류 메시지를 수정할 수 있다고 언급했습니다.
캐시 파일을 지워도 문제 해결에 도움이 되지 않으면 이 방법을 시도해야 합니다. Android 기기에서 개발자 모드를 활성화 및 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
개발자 모드 활성화:
- 개발자 모드를 활성화하려면 설정 귀하의 기기에 앱을 설치하세요.
- 이동 체계.
- 선택하다 전화 정보.
- 여기를 탭하세요. 빌드 번호 나올때까지 6~7번 “개발자 모드가 켜져 있습니다” 공고.
- 그게 다야.
개발자 모드 비활성화
- 개발자 모드를 비활성화하려면 설정 앱.
- 이제 다음으로 이동하세요. 체계 그리고 고급 설정.
- 탭하세요 개발자 모드.
- 끄기 전환 개발자 모드.
- 다음을 탭하세요. 뒤쪽에 단추.
- 탭하세요 불분명 한 출처.
- 전환 버튼을 탭하여 전환하세요. 끄다 알 수 없는 출처.
- 그렇죠.
방법 3: 지원팀에 문의
GCash 앱 캐시 파일을 지우고 기기 설정에서 개발자 옵션을 활성화 및 비활성화하려고 시도했지만 여전히 동일한 오류 메시지가 표시되고 GCash 앱을 사용하여 해당 서비스에 액세스할 수 없는 경우 마지막으로 해야 할 일은 GCash 고객 지원팀에 문의하여 문제를 보고해 주세요.
지원팀은 가능한 한 빨리 귀하의 요청에 응답하고 이 오류를 해결하도록 도와드릴 것입니다.
