2022년 말 미국 연방거래위원회(FTC)는 에픽에 사상 최대 규모인 2억7500만 달러(약 62억9000만 크로나)의 벌금과 추가로 2억4500만 달러(약 56억 크로나)의 벌금을 부과하기로 결정했다. 첫 번째 벌금은 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA) 위반으로 인한 것이고, 두 번째는 이른바 '다크 패턴' 사용과 어린이 플레이어의 부주의한 게임 내 구매로 인한 벌금인데, 두 가지 모두 회사가 불법 행위를 저질렀기 때문입니다. 포트나이트. 당시 Epic은 자신들의 시스템이 FTC가 명시한 대로 작동하지 않는다고 밝혔지만 두 금액을 모두 지불하기로 결정했습니다. 그는 이런 일이 다시는 일어나지 않도록 최선을 다할 것이 분명했습니다. 그러나 이번에는 네덜란드에서 또 다른 벌금이 부과됩니다.
네덜란드 소비자 시장 당국(ACM)은 5월 14일 Fortnite에서 아동을 대상으로 한 불공정한 상업 행위로 인해 Epic Games International에 벌금을 부과한다고 발표했습니다. 보다 정확하게 말하면, 이는 총액 1,125,000유로의 두 가지 벌금으로, 이는 2,780만 크라운이 조금 넘는 금액입니다. 따라서 그 금액은 앞서 언급한 FTC의 벌금의 경우보다 훨씬 적지만, Epic 측의 유사한 성격의 또 다른 위반 행위도 감면될 수 없습니다. “회사는 사업을 할 때 매우 조심해야 합니다. 특히 어린이에게 제품을 제공하는 경우에는 더욱 그렇습니다. ACM의 조사에 따르면 게임을 하는 어린이는 어린이의 구매를 직접적으로 장려하는 광고와 제공되는 품목의 오해를 불러일으키는 카운트다운을 포함하여 다양한 방법으로 구매 압력을 경험할 수 있는 것으로 나타났습니다. ACM은 또한 Epic이 상점에서 제공하는 다양한 아이템 디자인을 통해 어린이의 취약성을 악용했다는 사실을 발견했습니다.
Epic 자체는 이미 영어와 네덜란드어로 발행된 자체 성명에서 이 상황에 대해 언급했습니다. 다시 한 번 Epic은 ACM조차도 시스템과 게임 스토어가 어떻게 작동하는지 정확히 이해하지 못하며 불만 사항에 심각한 사실 오류가 포함되어 있다고 주장합니다. “ACM은 나쁜 결과를 초래할 수 있는 변경을 요구합니다. 편안 플레이어를 위해. 우리는 이 결정에 항소할 것입니다.”라고 Epic은 말했습니다. 항소는 아직 계류 중이지만 Epic은 이제 약간의 조정을 할 것입니다. 네덜란드에서는 5월 24일부터 18세 미만의 플레이어는 상점에서 48시간이 지난 아이템을 보거나 구매할 수 없습니다. Epic은 또한 지난달 공제 폐지와 관련된 스토어 변경 사항을 발표했다고 덧붙였습니다. 그는 또한 네덜란드에서는 16세 미만의 플레이어에게 자녀 보호 도구를 제공하는 것 외에도 구매 옵션이 제한되어 있다고 설명합니다. 그럼 항소가 어떻게 진행되는지 살펴보겠습니다.
