Electrify America는 미국 전역에 걸쳐 전기 자동차(EV) 충전소의 광범위한 네트워크를 운영하는 회사입니다.
Electrify America의 주요 목표는 포괄적이고 접근 가능한 충전 인프라를 구축하여 전기 자동차의 채택을 촉진하는 것입니다.
전기차에 고전력 충전이 가능한 고속충전기 등 다양한 충전 솔루션을 제공하여 운전자가 더욱 편리하게 차량을 빠르게 충전할 수 있도록 돕습니다.
Electrify America는 보다 깨끗하고 지속 가능한 운송 수단으로의 전환을 촉진하는 것을 목표로 미국의 EV 인프라를 발전시키는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.
그러나 많은 사람들이 Electrify America 앱이 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니다.
당신도 같은 이유로 여기에 있습니까? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 이 가이드에서는 문제를 해결하기 위한 몇 가지 효과적인 문제 해결 단계를 보여줍니다.
Electrify America 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
다음은 문제 해결을 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계입니다.
인터넷 연결 확인:
기기가 Wi-Fi나 모바일 데이터를 통해 인터넷에 안정적으로 연결되어 있는지 확인하세요.
연결 상태가 좋지 않으면 앱 기능에 문제가 발생할 수 있습니다.
Wi-Fi를 사용하는 경우 기기가 Wi-Fi 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
기기 설정으로 이동하여 Wi-Fi 설정을 찾으세요.
기기가 신호가 강한 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
Wi-Fi 신호가 약하거나 간헐적으로 끊기는 경우 Wi-Fi 라우터에 더 가까이 이동하여 연결 상태를 개선해 보세요.
또한 Wi-Fi 라우터를 다시 시작하면 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
모바일 데이터를 사용하는 경우 기기의 신호 강도를 확인하세요.
때로는 네트워크 범위가 좋지 않은 지역에 있으면 앱 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.
신호가 더 좋은 지역으로 이동하면 문제가 해결될 수도 있습니다.
셀룰러 연결을 새로 고치려면 비행기 모드를 켜고 끄거나 장치를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
Electrify America 앱을 다시 시작하세요:
Electrify America 앱을 완전히 닫았다가 다시 엽니다.
경우에 따라 간단히 다시 시작하면 사소한 결함이나 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다.
이 프로세스는 앱 성능에 영향을 미칠 수 있는 임시 데이터나 결함을 지우는 데 도움이 됩니다.
iOS(iPhone/iPad):
앱을 강제 종료하려면:
홈 버튼을 두 번 클릭하여 홈버튼이 있는 아이폰.
또는 화면 하단에서 위로 스와이프하고 중간에 잠시 멈추세요. 홈버튼이 없는 아이폰 앱 전환기를 보려면
왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하여 다음을 찾으세요. 일렉트리파이 아메리카(Electrify America) 앱.
완전히 닫으려면 앱의 미리보기 화면을 위로 스와이프하세요.
앱을 다시 실행하려면:
홈 화면으로 돌아갑니다.
다음을 탭하세요. 일렉트리파이 아메리카(Electrify America) 앱 다시 열려면 아이콘을 클릭하세요.
Android 기기의 경우:
앱을 강제 종료하려면:
일반적으로 최근 앱 버튼을 눌러 최근 앱 메뉴를 엽니다. 정사각형 또는 세 줄 또는 아래에서 위로 스와이프하여 누르고 있습니다.
왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하여 다음을 찾으세요. 일렉트리파이 아메리카(Electrify America) 앱.
완전히 종료하려면 앱을 위로 스와이프하세요.
앱을 다시 실행하려면:
홈 화면으로 돌아갑니다.
다음을 탭하세요. 일렉트리파이 아메리카(Electrify America) 앱 다시 열려면 아이콘을 클릭하세요.
또한 스마트폰이나 태블릿을 다시 시작해 보세요.
이는 일시적인 소프트웨어 결함으로 인해 발생하는 다양한 앱 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
서비스 중단 확인:
Electrify America 웹사이트나 공식 소셜 미디어 채널을 방문하여 앱 기능에 영향을 미칠 수 있는 서비스 중단이나 유지 관리 활동이 보고되었는지 확인하세요.
Electrify America를 포함한 많은 회사는 Twitter, Facebook, LinkedIn과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 사용자와 소통합니다.
앱 문제, 서비스 중단 또는 유지 관리 알림과 관련된 최신 게시물이나 업데이트를 공식 소셜 미디어 계정에서 확인하세요.
회사는 종종 이러한 플랫폼을 사용하여 사용자에게 지속적인 문제와 예상 해결 시간을 알립니다.
Electrify America 앱 업데이트:
기기의 앱 스토어에 해당 앱에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요.
이전 버전에 존재하는 버그나 문제를 해결하려면 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요.
앱을 업데이트하면 Electrify America에서 제공하는 최신 기능, 버그 수정 및 개선 사항을 사용할 수 있습니다.
Electrify America 앱을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
안드로이드의 경우:
Android 기기에서 Google Play 스토어 앱을 엽니다.
메뉴 아이콘을 탭하세요 세 개의 수평선 화면의 왼쪽 상단에 있습니다.
선택하다 “내 앱 및 게임” 메뉴에서.
설치된 앱 목록에서 Electrify America 앱을 찾아보세요.
업데이트가 있으면 옆에 앱 업데이트 옵션이 표시됩니다.
수도꼭지 “업데이트” 최신 버전을 설치하려면
iOS(아이폰/아이패드)의 경우:
iOS 기기에서 App Store를 엽니다.
오른쪽 상단에 있는 프로필 사진이나 이니셜을 탭하세요.
아래로 스크롤하여 사용 가능한 앱 업데이트 목록을 확인하세요.
Electrify America 앱에 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 보류 중인 업데이트 목록에 표시됩니다.
수도꼭지 “업데이트” 최신 버전을 설치하려면 앱 옆에 있는
Electrify America를 업데이트한 후 앱을 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
앱 캐시 및 데이터 지우기(Android의 경우):
Android 기기를 사용하는 경우 앱의 캐시와 데이터를 지워보세요.
Android 기기에서 앱 캐시와 데이터를 지우려면 앱이 기기에 저장한 임시 파일과 데이터를 삭제해야 합니다.
때로는 축적된 캐시 파일과 데이터로 인해 앱이 오작동하거나 예기치 않은 동작을 할 수 있습니다.
이 캐시와 데이터를 지우면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
설정으로 이동 > 앱 > 일렉트리파이 아메리카(Electrify America) 앱 > 저장, 그런 다음 “캐시 지우기” 및 “데이터 지우기”를 탭합니다.
메모: 이 작업을 수행하면 로그인 정보, 설정, 기본 설정 및 앱 내에서 다운로드한 콘텐츠를 포함한 모든 앱 데이터가 삭제됩니다.
앱을 기본 상태로 재설정하면 다시 로그인해야 합니다.
앱의 캐시와 데이터를 지운 후 Electrify America 앱을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
Electrify America 앱을 다시 설치하세요.
마지막 옵션으로 장치에서 Electrify America 앱을 제거하고 앱 스토어에서 다시 설치하세요.
이렇게 하면 앱의 새 복사본을 설치하여 보다 지속적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
앱을 제거하면 기기에 로컬로 저장된 모든 앱 관련 데이터나 설정이 제거되므로 다시 설치한 후 기본 설정을 재구성하거나 다시 로그인해야 할 수도 있습니다.
앱을 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
Android 기기의 경우:
장치의 홈 화면으로 이동합니다.
Electrify America 앱 아이콘을 찾으세요.
메뉴가 나타날 때까지 앱 아이콘을 길게 탭하세요.
선택하다 “제거” 또는 앱을 “제거” 옵션
메시지가 나타나면 제거를 확인합니다.
앱을 다시 설치하려면:
열기 구글 플레이 스토어 당신의 안드로이드 장치에서.
상단 검색창을 이용하여 검색하세요. “미국을 전기화하세요.”
검색 결과에서 Electrify America 앱을 선택하세요.
탭하세요. “설치하다” 버튼을 눌러 기기에 앱을 다운로드하고 설치하세요.
iOS 장치(iPhone 또는 iPad)의 경우:
홈 화면에서 Electrify America 앱을 찾으세요.
앱 아이콘이 흔들리기 시작할 때까지 길게 누릅니다.
탭하세요. “엑스” 앱 아이콘에 표시됩니다.
메시지가 나타나면 앱 삭제를 확인하세요.
앱을 다시 설치하려면:
열기 앱 스토어 iOS 기기에서.
로 이동 “찾다” 탭하고 검색하세요 “미국을 전기화하세요.”
검색 결과에서 Electrify America 앱을 찾으세요.
탭하세요. “다운로드” 또는 “얻다” 버튼을 눌러 기기에 앱을 다시 설치하세요.
연락처 지원:
위 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Electrify America 고객 지원팀에 문의해 보세요.
특정 문제 해결 단계가 있거나 해결하기 위해 노력하고 있는 앱과 관련된 지속적인 문제를 알고 있을 수 있습니다.
이것이 이 가이드에 있는 전부입니다. 이러한 방법 중 하나가 귀하에게 효과가 있고 문제가 해결되기를 바랍니다.