EA 앱이 예기치 않게 충돌하는 문제에 직면하고 있나요? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 올바른 위치에 있습니다.
EA 앱은 Electronic Arts의 새롭고 향상된 Windows용 PC 플랫폼입니다.
이는 EA PC 게임의 미래를 위한 기반 역할을 하며, 플레이어가 좋아하는 게임을 그 어느 때보다 빠르게 즐길 수 있도록 간소화되고 최적화된 사용자 인터페이스를 제공합니다.
EA 앱은 이전에 PC용 Origin으로 알려진 Origin 클라이언트를 대체하도록 설계되었습니다.
Origin은 계속해서 Mac 플레이어에게 서비스를 제공하고 있지만 이제 EA 앱은 PC 게임을 다운로드하고 실행하기 위한 기본 플랫폼입니다.
EA 앱은 지원되는 Windows PC에서 사용할 수 있으며, EA 계정으로 로그인하여 게임, 콘텐츠, 친구 목록에 액세스할 수 있습니다.
그러나 많은 사람들이 EA 앱이 예기치 않게 충돌하는 문제에 직면하고 있습니다.
이 가이드에서는 오류를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계를 제공합니다.
EA 앱이 예기치 않게 충돌하는 문제를 해결하는 방법
문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 단계는 다음과 같습니다.
앱을 다시 시작하세요:
때로는 앱을 다시 시작하면 해결할 수 있는 일시적인 결함이 발생할 수 있습니다.
EA 앱을 완전히 닫았다가 다시 실행하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
업데이트 확인:
장치에 최신 버전의 EA 앱이 설치되어 있는지 확인하세요.
개발자는 버그를 해결하고 안정성을 개선하기 위해 업데이트를 출시합니다.
앱 스토어나 EA 웹사이트에서 사용 가능한 업데이트를 확인하고 필요한 경우 설치하세요.
또는 EA 앱을 사용하여 업데이트를 검색할 수도 있습니다.
PC용 EA 앱을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
- EA 앱을 열고 EA 계정으로 로그인하세요.
- 다음을 클릭하세요. 설정 앱 오른쪽 상단에 있는 아이콘입니다.
- 선택하다 일반적인 왼쪽 메뉴에서 아래로 스크롤하여 업데이트 부분.
- 사용 가능한 EA 앱의 새 버전이 있는지 확인하세요.
- 있는 경우 다음과 같은 메시지가 표시됩니다. “EA 앱의 새 버전을 설치할 준비가 되었습니다.”
- 다음을 클릭하세요. 업데이트 버튼을 누르고 설치가 완료될 때까지 기다립니다.
- EA 앱을 다시 시작하고 최신 기능과 개선 사항을 즐겨보세요.
EA 앱을 업데이트한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
시스템 업데이트:
장치의 운영 체제가 최신인지 확인하십시오.
개발자는 앱 충돌 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 버그 수정 및 성능 개선이 포함된 시스템 업데이트를 자주 출시합니다.
다음 단계를 따르세요.
- 다음을 눌러 설정 앱을 엽니다. 윈도우 키 + I 키보드에서.
- 선택하다 윈도우 업데이트 왼쪽 메뉴에서 업데이트 확인.
- 업데이트가 있으면 설치하도록 선택할 수 있습니다.
- 업데이트 프로세스를 완료하라는 메시지가 나타나면 PC를 다시 시작하세요.
완료되면 문제가 해결되었는지 확인하세요.
백그라운드 앱 비활성화:
때로는 백그라운드에서 실행 중인 다른 앱이 EA 앱의 작동을 방해하여 예기치 않게 충돌을 일으킬 수 있습니다.
EA 앱을 실행하기 전에 백그라운드에서 실행 중인 다른 앱을 닫거나 비활성화하여 안정성을 향상시키는 데 도움이 되는지 확인해 보세요.
그렇게 하는 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 하단의 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하여 작업 관리자를 엽니다. “작업 관리자” 나타나는 메뉴에서
- 또는 다음을 누를 수도 있습니다. Ctrl + Shift + Esc 키보드에서 작업 관리자를 직접 열 수 있습니다.
- 작업 관리자에서 “스타트업” 창 상단의 탭.
- 이 탭에는 컴퓨터를 부팅할 때 자동으로 시작되는 프로그램 목록이 표시됩니다.
- 컴퓨터에서 시작되는 프로그램 목록을 살펴보고 백그라운드에서 실행할 필요가 없는 프로그램을 식별하세요.
- 일반적으로 자주 사용하지 않는 프로그램입니다.
- 컴퓨터에서 프로그램이 시작되지 않도록 하려면 해당 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장애를 입히다.”
- 시작 프로그램을 조정한 후 “프로세스” 작업 관리자의 탭.
- 여기에는 현재 컴퓨터에서 실행 중인 프로세스 목록이 표시됩니다.
- 적극적으로 사용하지 않는 앱이나 프로그램과 관련된 프로세스를 찾아보세요.
- 프로세스를 선택하고 클릭하세요. “작업 종료” 그것을 닫으려면.
불필요한 시작 프로그램을 비활성화하고 백그라운드 프로세스를 닫은 후 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오.
관리자로 실행:
EA 앱을 관리자로 실행한다는 것은 일반적으로 제한되는 PC의 파일과 설정에 액세스하고 수정할 수 있는 권한을 설치 프로그램에 부여한다는 의미입니다.
이는 EA 앱이 설치를 완료하지 못하게 할 수 있는 잠재적인 장애물이나 충돌을 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다.
EA 앱 설치 프로그램을 관리자로 실행하려면 다음을 수행해야 합니다.
- EA 앱이 열려 있으면 닫습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 데스크탑에 있는 EA 앱 아이콘 또는 데스크탑에 없는 경우 EA 앱 디렉토리에 있는 EA 앱 아이콘을 클릭하고 관리자 권한으로 실행하세요.
- 이 앱이 장치를 변경할 수 있도록 허용할지 묻는 팝업 창이 표시됩니다.
- 딸깍 하는 소리 예.
- EA 앱이 관리자 권한으로 실행됩니다.
그런 다음 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
EA 앱의 캐시 지우기:
EA 앱의 캐시 데이터를 지우는 것은 EA 앱이 PC에 저장했을 수 있는 임시 파일이나 불필요한 파일을 삭제한다는 의미입니다.
이러한 파일은 공간을 차지하거나, 앱 속도를 저하시키거나, 앱에 오류나 문제를 일으킬 수 있습니다.
EA 앱의 캐시 데이터를 지우려면 다음을 수행해야 합니다.
- EA 앱이 열려 있으면 닫습니다.
- 누르세요 윈도우 키 + R 실행 대화 상자를 엽니다.
- 유형 %프로그램 데이터% 그리고 클릭 좋아요.
- 그러면 ProgramData 폴더가 열립니다.
- Electronic Arts 폴더를 찾아서 삭제하세요.
- 이렇게 하면 EA 앱 캐시 데이터가 제거됩니다.
- 다시 윈도우 키 + R 실행 대화 상자를 엽니다.
- 유형 %로컬데이터% 그리고 클릭 좋아요.
- Electronic Arts 폴더를 모두 찾아서 삭제하세요.
- 이렇게 하면 EA 앱 캐시 데이터가 제거됩니다.
완료되면 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
앱을 다시 설치하세요.
위 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 EA 앱을 제거하고 다시 설치해야 할 수 있습니다.
이 단계는 충돌을 일으킬 수 있는 손상된 파일이나 설치 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- PC에서 EA 앱을 제거하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 앱 > 설치된 앱 EA 앱을 클릭하세요.
- 그런 다음 제거 버튼 그리고 지시를 따르세요.
- 또는 다음으로 갈 수 있습니다. 제어판 그런 다음 프로그램들 거기에서 제거하십시오.
- 공식 웹사이트에서 최신 버전의 EA 앱을 다운로드하세요.
- 그런 다음 관리자 권한으로 EA 앱 설치 프로그램을 실행하세요. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 EA 앱 아이콘에서 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
- 클릭 예 앱이 기기를 변경할 수 있도록 허용하라는 메시지가 표시되면
- 지침에 따라 PC에 EA 앱을 설치하세요. 설치가 완료된 후 PC를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.
- EA 계정으로 로그인하세요.
앱을 다시 설치한 후 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
연락처 지원:
위 단계를 시도했지만 여전히 다운로드 오류가 발생하는 경우 EA 지원에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수도 있습니다.
추가 문제 해결 단계를 제공하거나 앱 문제 해결에 도움을 줄 수도 있습니다.
