Doordash 앱이 열리지 않는 문제에 직면하고 있습니까? 그렇다면 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다.
DoorDash는 사용자를 지역 레스토랑과 연결하여 배달 또는 픽업을 위한 음식을 주문할 수 있는 인기 있는 음식 배달 앱입니다.
이 앱은 고객이 실시간으로 근처 레스토랑을 탐색하고, 메뉴를 보고, 주문하고, 배달을 추적할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.
다양한 요리와 배달 옵션을 제공하므로 사용자는 앱을 통해 주문하고 결제할 수 있습니다.
DoorDash에는 예약 배송, 단체 주문, 월 요금으로 무제한 배송을 제공하는 구독 서비스인 DashPass 등의 기능도 포함되어 있습니다.
그러나 많은 사용자가 Doordash 앱이 열리지 않는 문제에 직면하고 있습니다.
당신도 같은 이유로 여기에 있습니까? 그렇다면 걱정하지 마세요. 올바른 위치에 있습니다.
Doordash 앱이 열리지 않는 문제를 해결하는 방법
문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 효과적인 해결 방법은 다음과 같습니다.
Doordash 앱을 다시 시작하거나 페이지 새로 고침:
DoorDash 앱을 다시 시작하거나 DoorDash 웹페이지를 새로 고치면 플랫폼 사용 중 문제를 일으킬 수 있는 사소한 문제나 결함을 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
DoorDash 앱을 다시 시작하거나 웹페이지를 새로 고치는 단계는 다음과 같습니다.
모바일 장치의 DoorDash 앱의 경우:
- 스마트폰이나 태블릿에서 DoorDash 앱을 완전히 종료하세요.
- 기기의 최근 앱이나 앱 전환기 화면으로 이동한 후 DoorDash 앱을 스와이프하여 닫으면 됩니다.
앱을 닫은 후 DoorDash 아이콘을 찾아 기기의 홈 화면이나 앱 서랍에서 앱을 다시 실행하세요.
웹 브라우저의 DoorDash 웹사이트:
- 컴퓨터나 모바일 기기의 웹 브라우저를 통해 DoorDash에 접속하시는 경우, 브라우저 창을 완전히 닫아주세요.
- DoorDash와 관련된 탭이 모두 닫혀 있는지 확인하세요.
- 웹 브라우저를 다시 실행하고 DoorDash의 웹 주소를 입력하거나 DoorDash 북마크/즐겨찾기가 있는 경우 이를 클릭합니다.
- 또는 특정 브라우저에 문제가 발생한 경우 Chrome, Firefox, Safari 등과 같은 다른 웹 브라우저를 사용하여 DoorDash에 액세스해 볼 수 있습니다.
이 간단한 작업으로 느린 로딩 시간, 응답 없음 또는 DoorDash 사용 경험에 영향을 줄 수 있는 사소한 버그 등의 문제를 해결할 수 있습니다.
인터넷 연결을 확인하세요.
인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
DoorDash 앱이 제대로 작동하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
이 앱은 인터넷을 사용하여 레스토랑 목록을 표시하고, 주문을 받고, 실시간 업데이트를 제공합니다.
인터넷 연결이 좋지 않거나 불안정하면 앱이 제대로 로드되지 않거나 작동하지 않을 수 있습니다.
장치가 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
기기에서 Wi-Fi 설정을 열고 기기가 올바른 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
Wi-Fi가 제대로 작동하는지 확인하려면 웹페이지를 로드하거나 인터넷 연결이 필요한 다른 앱을 사용해 보세요.
모바일 데이터를 사용하는 경우 셀룰러 신호 강도를 확인하세요.
데이터 요금제가 활성 상태인지, 신호 막대가 충분하거나 모바일 데이터 연결이 안정적인지 확인하세요.
다른 앱을 사용하거나 웹사이트를 열어서 모바일 데이터가 예상대로 작동하는지 확인하세요.
중단 확인
DoorDash 또는 온라인 플랫폼에 문제가 발생할 경우 서비스 중단을 확인하는 것이 중요합니다.
Doordash 서비스에 서버 문제 또는 다운타임이 발생하여 기능이 중단되고 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 서버 문제, 유지보수 중단또는 Doordash 서버의 기술적 문제로 인해 사용자에게 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.
DownDetector와 같은 웹사이트를 방문하여 Doordash에 진행 중인 서버 문제가 있는지 알아볼 수 있습니다.
일반적으로 서비스 제공업체가 서버 문제를 해결하면 문제가 해결됩니다.
현재 진행 중인 서버 문제에 대한 정보를 얻으려면 Doordash 공식 웹사이트, 소셜 미디어 채널 또는 고객 지원에서 제공하는 공식 공지나 서비스 상태 업데이트를 확인할 수 있습니다.
기기를 다시 시작하세요.
때로는 일시적인 결함이나 소프트웨어 문제로 인해 앱이 열리지 않을 수 있습니다.
시스템을 새로 고치려면 스마트폰이나 태블릿을 다시 시작해 보세요.
장치를 다시 시작하는 것은 일시적인 시스템 문제를 해결하고, 장치의 메모리를 새로 고치고, DoorDash와 같은 앱과 충돌할 수 있는 백그라운드 프로세스를 중지하는 간단한 문제 해결 단계입니다.
DoorDash 앱이 제대로 열리지 않는 등의 앱 관련 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다.
기기를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
Android 기기의 경우:
- Android 기기의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 화면에 전원 옵션이 표시되어야 합니다.
- 탭하세요 “재시작” 또는 “재부팅” 나타나는 메뉴에서
- 장치가 완전히 종료될 때까지 기다렸다가 다시 시작하십시오.
다시 부팅되면 DoorDash 앱을 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.
iOS 기기(iPhone 또는 iPad):
- 화면에 슬라이더가 나타날 때까지 볼륨 높이기 또는 볼륨 낮추기 버튼(iPhone 모델에 따라 다름)과 함께 전원 버튼(잠자기/깨우기 버튼이라고도 함)을 길게 누릅니다.
- 슬라이더를 드래그하여 iPhone 또는 iPad의 전원을 끄세요.
- 장치가 완전히 꺼진 후 장치가 다시 시작됨을 나타내는 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누르십시오.
장치가 다시 시작되면 DoorDash 앱을 실행하여 문제 없이 열리는지 확인해보세요.
앱 업데이트를 확인하세요.
DoorDash 앱이 최신 버전인지 확인하세요.
오래된 버전에는 호환성 문제나 버그가 있어 앱이 열리지 않을 수 있습니다.
Android 및 iOS 기기 모두에서 앱 업데이트를 확인하는 방법:
Android 기기의 경우:
- 열기 “구글 플레이 스토어” Android 기기에 앱을 설치하세요.
- 세 개의 가로선 또는 왼쪽 상단의 프로필 사진을 탭하여 메뉴를 엽니다.
- 선택하다 “내 앱 및 게임” 메뉴에서.
- 그러면 기기에 설치된 앱 목록이 표시됩니다.
- 찾다 “도어대쉬” 설치된 앱 목록에서
- DoorDash에 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 목록에 다음과 함께 나타납니다. “업데이트” 버튼을 클릭하세요.
- 수도꼭지 “업데이트” 최신 버전을 설치하려면
iOS 장치(iPhone 또는 iPad)의 경우:
- 열기 “앱 스토어” iOS 기기에서.
- 화면 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진이나 이니셜을 탭하세요.
- 아래로 스크롤하여 “사용 가능한 업데이트” 부분.
- DoorDash에 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 목록에 다음과 함께 나타납니다. “업데이트” 버튼을 클릭하세요.
- 수도꼭지 “업데이트” 최신 버전을 설치하려면
Doordash 앱을 업데이트한 후 현재 제대로 작동하는지 확인하세요.
앱 캐시 및 데이터 지우기:
앱 캐시 및 데이터를 지우면 DoorDash 앱이 올바르게 열리거나 작동하는 데 방해가 될 수 있는 손상된 임시 파일이나 잘못된 앱 설정으로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
Android 기기에서 Facebook 앱의 캐시와 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- 열기 “설정” Android 기기에 앱을 설치하세요.
- 찾아서 선택하세요 “앱” 또는 “애플리케이션 관리자.”
- 찾아 탭하세요. “도어대쉬” 설치된 앱 목록에서
- 앱 정보 내에서 “저장.”
- 거기에 다음과 같은 옵션이 표시됩니다. 캐시 지우기 그리고 데이터 지우기.
- 두 옵션을 모두 탭하세요.
데이터를 지우면 Facebook 앱에서 로그아웃되고 앱이 초기 상태로 재설정된다는 점에 유의하세요.
다시 로그인해야 하므로 계속 진행하기 전에 로그인 자격 증명을 알고 있는지 확인하세요.
iOS 장치(iPhone, iPad)의 경우:
안타깝게도 iOS는 Android처럼 앱 캐시를 지우는 직접적인 옵션을 제공하지 않습니다.
앱을 제거하고 다시 설치하는 것은 iOS 기기에서 잠재적인 캐시 관련 문제를 해결하는 대체 방법입니다.
Doordash 앱을 다시 설치하려면:
- 홈 화면에서 Doordash 앱을 찾으세요.
- Doordash 앱 아이콘이 흔들리기 시작하거나 아이콘이 표시될 때까지 길게 탭하세요. “엑스” 상징.
- 탭하세요. “엑스” 앱을 삭제하려면 아이콘을 클릭하세요.
- App Store를 방문하여 Doordash를 검색하세요.
- Doordash 앱을 다시 다운로드하여 설치하세요.
iOS 기기에서는 특정 앱의 캐시 데이터를 지우는 것이 Android만큼 간단하지 않습니다.
앱을 제거하고 다시 설치하면 캐시된 데이터를 제거하고 앱 설정을 재설정하여 비슷한 결과를 얻을 수 있습니다. 하지만 iOS에서는 앱을 재설치하면 저장된 기본 설정과 DoorDash 앱에 연결된 로그인 정보도 삭제된다는 점을 명심하세요.
DoorDash 지원팀에 문의하세요.
이 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 DoorDash 고객 지원팀에 문의해 보세요.
특정 문제 해결 단계가 있거나 귀하의 장치 및 귀하가 겪고 있는 문제에 대한 추가 지원을 제공할 수 있습니다.
