DeGiro 앱이 작동하지 않는 문제가 발생했나요? 귀하의 대답이 '예'라면 혼자가 아니니 걱정하지 마십시오.
DeGiro는 사용자가 주식을 구매하고 판매할 수 있는 주식 거래 애플리케이션입니다.
이는 전 세계 수백만 명의 사용자가 신뢰하고 사용하는 수상 경력이 있는 응용 프로그램입니다.
불행히도 다른 응용 프로그램과 마찬가지로 DeGiro도 버그와 결함으로부터 면역되지 않습니다.
사용자는 DeGiro 앱을 사용하는 동안 기술적인 문제와 오류를 자주 경험합니다.
최근 일부 사용자에게 DeGiro 앱이 작동하지 않는 문제가 발생하는 것으로 나타났습니다.
동일한 문제에 직면하여 해결 방법을 찾고 있다면 더 이상 찾지 마십시오.
이 가이드에서는 DeGiro 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.
이제 더 이상 고민하지 말고 시작해 보겠습니다.
DeGiro 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
DeGiro 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 문제 해결 방법은 다음과 같습니다.
앱을 다시 시작하세요
앱을 닫았다가 다시 시작하면 DeGiro 앱이 작동하지 않는 문제 해결을 시작할 수 있습니다.
이렇게 하면 앱에 존재하는 모든 일시적인 버그와 결함은 물론 이로 인해 발생하는 문제도 해결됩니다.
따라서 DeGiro 앱을 닫고 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인하세요.
이제 잠시 기다렸다가 앱을 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
서버 상태 확인
DeGiro 서버에 문제가 있거나 유지 관리 또는 업데이트로 인해 서버가 다운된 경우 해당 서비스를 이용할 수 없습니다.
앱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 DeGiro의 서버 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
서버 상태를 확인하려면 DownDetector라는 온라인 도구를 사용하십시오. 이 도구는 다른 사용자가 제출한 보고서를 기반으로 서버의 현재 상태를 표시합니다.
서버에 문제가 발견되면 해결할 수 있는 방법이 없습니다.
당신이 할 수 있는 일은 서버 상태를 계속 지켜보고 잠시 후에 다시 시도하는 것뿐입니다.
앱 업데이트
오래된 버전의 DeGiro 앱을 사용하는 경우 다양한 호환성 문제 및 오류가 발생할 수 있습니다.
오래된 버전의 앱을 사용하고 있어 DeGiro 앱을 사용할 수 없습니다.
이 경우 Google PlayStore 및 App Store로 이동하여 DeGiro 앱을 검색하세요.
앱을 찾으면 앱 이름 옆에 있는 업데이트 버튼을 눌러 최신 버전으로 업데이트하세요.
이제 업데이트 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 문제가 해결되었는지 확인하세요.
캐시 파일 지우기
앱을 업데이트해도 문제가 해결되지 않거나 이미 최신 버전의 DeGiro 앱을 사용하고 있는 경우 캐시 파일을 지워야 합니다.
이렇게 하려면 아래에 설명된 단계를 사용하세요.
안드로이드의 경우:
- 열기 설정 앱.
- 그런 다음 앱 > 앱 관리.
- 여기에서 다음을 찾아 선택하세요. 데지로 앱.
- 이제 다음으로 이동하세요. 저장.
- 그런 다음 선택 캐시 지우기.
- 그게 다야.
아이폰의 경우:
- 열기 설정 앱.
- 그런 다음 일반 > iPhone 저장 공간.
- 찾아 선택하세요. 데지로 앱.
- 이제 선택하세요. “앱 오프로드”.
- 그게 다야.
DeGiro 앱 재설치
앱을 업데이트하고 캐시 파일을 지워도 문제가 해결되지 않으면 DeGiro 앱을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다.
이렇게 하려면 기기에서 DeGiro 앱을 삭제하고 잠시 기다리세요.
그런 다음 구글 플레이 스토어 (안드로이드) 또는 앱스토어 (iPhone)을 다시 설치하세요. 데지로 앱.
설치가 완료되면 계정에 로그인하여 작동하는지 확인하세요.
지원팀에 문의
이 문서에 언급된 모든 것을 시도했지만 여전히 DeGiro 앱이 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우 DeGiro 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 합니다.
지원 팀은 문제 해결 단계를 제공하여 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 것입니다.
다음 단계를 수행하면 문제가 해결됩니다.
이것이 바로 DeGiro 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법입니다.
