사이버펑크 2077의 문제는 게임 출시 이후뿐만 아니라 게임과 플레이어가 직면한 여러 가지 원인이 있습니다. 그 중 하나는 CD Projekt의 내부와 외부 팀 및 스튜디오의 테스터들의 문제가 많은 작업이었을 것입니다. 6월에는 루마니아 회사 Quantic Lab(프랑스 스튜디오 Quantic Dream과 혼동하지 말 것)의 이름이 이러한 맥락에서 언급되었는데, 이 회사는 외부에서 품질 보증(QA)을 제공하거나 단순히 게임을 테스트하고 개발자에게 경험 많은 테스터를 약속했습니다. 결국 일어나지 않았습니다. 우리는 또한 당시 이 문제와 회사의 후속 대응에 대해 언급했습니다. 그러나 Quantic Lab 직원들은 이제 현실이 초기 보고서에서 보여줬던 것보다 훨씬 더 나빴다는 사실을 밝혔습니다.
그 때 Upper Echelon Gamers 채널은 Quantic Lab이 2006년에 회사를 설립한 CEO Ștefan Șeicărescu에 의해 거부된 주장에 대해 Quantic Lab의 능력과 경험에 대해 고의로 거짓말을 했다고 보고했습니다. Quantic Lab은 실제 고용된 것보다 더 많은 사람들에게 게임 테스트에 대한 수년간의 경험을 제공해야 했습니다. 동시에 직원들에게 매일 일정한 수의 오류를 보고하도록 명령을 받았어야 했기 때문에 중요하지 않은 오류도 보고했으며, 이로 인해 일부 버그와 단점, 심지어 더 크고 중요한 오류까지 간과할 수 있었습니다. 그 자체로 심각한 문제처럼 들리지만 새로운 발견은 상황을 훨씬 더 발전시킵니다. 이 모든 문제는 루마니아 IT 직원 간의 토론을 바탕으로 다른 모호성을 수집한 루마니아 기자 Doru Șupeală 또는 지역 신문 Libertatea에 의해 다루어졌습니다. “.
Embracer Group의 자회사인 Quantic Lab은 이 사건 외에는 잘 알려지지 않았을 수도 있지만, 그들의 작업은 많은 게이머들에게 무의식적으로 알려져 있습니다. Cyberpunk 2077 외에도 스튜디오는 The Witcher 3, Vampyr, Cities Skylines, Warhammer 40,000: Inquisitor, Wreckfest 및 Divinity: Original Sin 2의 테스트에도 참여했습니다. 10명의 Cyberpunk 2007 테스터가 PC 게이머를 위해 익명으로 경험을 공유했습니다. 매거진에 직원이 있지만 Quantic Lab에는 직원이 두 명뿐입니다. 그들 중 한 명은 이미 앞서 언급한 Upper Echelon Gamers 채널에 72페이지 분량의 내부 문서를 보냈습니다. 문서에 반복적으로 거짓말을 하고, 존재하지 않는 업무에 대해 청구서를 발행하거나, 반대로 직원의 과로와 과로, 감정적 공갈 및 언어 폭력도 한몫했습니다.
또한 재무 평가는 업무의 의무 및 내용과 달리 변경되지 않은 업무의 증가에 따라 중단되었습니다. 테스터는 약 1450레이를 벌어야 하며 이는 환산으로 약 7200크라운이고 관리자는 약 1650만 크라운에 도달할 수 있습니다. 이것은 현재 직원들의 진술로 확인되었습니다. Quantic Lab은 경험이 없는 사람들에게도 게임 개발의 세계로 이상적인 진입을 의미했지만, 문제는 이러한 경험이 없는 직원들이 팀 리더가 되기 위해 매우 빨리 “작업”했다는 것입니다. 인터뷰한 한 직원의 경우에도 마찬가지였으며, 회사에 비슷한 경험이 없는 사람들이 최대 95%까지 있을 수 있다고 말했습니다.
그러나 Quantic Lab이 Cyberpunk 2077에 NBA 2K21을 추가했을 때 두 개의 큰 게임을 동시에 수용하는 것이 중요했습니다. 이 두 게임 모두 모든 직원을 완전히 고용했으며 다른 활성 프로젝트에는 테스터가 없었습니다. 따라서 Cyberpunk는 최대 배포를 받았지만 테스터 중에는 주로 경험이없는 사람들이 있었기 때문에 거의 충분하지 않았습니다. 이는 경험 많은 직원들에게 약속한 CD Projekt에 대한 약속과 완전히 모순되었습니다. 한 직원은 PC Gamer와의 인터뷰에서 “30명으로 구성된 팀 중 10명만 QA 경험이 있다고 생각합니다.”라고 덧붙이며 경험이 풍부한 10명도 실제로 1년 이상 테스트에 참여하지 않았지만 나중에 원래 팀이 확장되었지만 별로 도움이 되지 않았습니다. 동시에 테스터들은 CD Projekt 앞에서 자신의 “경험”에 대해 침묵해야 했습니다. 다른 직원은 CD Projekt가 여전히 Cyberpunk의 출시 상태에서 가장 큰 지분을 가지고 있지만 Quantic Lab의 작업이 그것에 기여했다고 말했습니다. 그에 따르면 경험 많은 팀이 개발자의 소중한 시간과 실수를 많이 절약했을 것입니다.
30명으로 구성된 팀 중 10명만이 QA 경험이 있다고 생각합니다.
그러나 회사가 더 큰 팀의 인상을 주려고 시도한 다른 프로젝트에서도 유사한 상황이 설명되었으며 프로젝트는 기껏해야 테스터가 절반을 차지했습니다. 이러한 이유로 개별 팀은 다른 방식으로 프로젝트를 전환하여 작업을 수행하고 용량을 처리할 수 있습니다. 또한 팀 리더는 동시에 여러 프로젝트에 대한 직위를 유지했으며 각 프로젝트에 필요한 것보다 더 적은 수의 테스터를 사용할 수 있었습니다. 또한 그들의 작업에는 고객과의 의사 소통과 가상으로 팀을 늘리는 것이 포함되어야 합니다. 그들은 특히 코로나 바이러스 전염병 동안 자신의 경력 전망에 대해 걱정했기 때문에 주로 그렇게했습니다. 팀의 인위적인 확장은 예를 들어 직원들이 자신의 계정에 로그인하게 하고, 다른 때에는 이전에 해당 프로젝트에 참여했거나 참여하지 않은 계정에 로그인하게 함으로써 작동했습니다.
https://www.youtube.com/watch?v=myoJ7onNrg
이러한 관행 때문에 일부 직원들은 Quantic Lab을 떠날 뿐만 아니라 게임이나 IT 분야를 완전히 거부했습니다. 예를 들어, 그들 중 한 명은 게임과 게임 전반에 걸쳐 그 직업이 그를 완전히 역겹게 만들었다고 말했습니다. 비록 그가 그것을 자신의 열정으로 여기고 회사에 입사했지만 말입니다. 다른 사람들은 직업 자체의 내용, 비현실적인 요구, 유독한 작업 환경 또는 급여 평가 때문에 최소한 경력 및 이력서 또는 회사 및 작업 방식에 대한 수업을 피해야 한다고 생각합니다. 인터뷰에 응한 직원들은 현재 Quantic Lab이 원치 않는 관심을 받고 있지만 회사의 상황이 바뀔 것이라는 믿음을 별로 갖고 있지 않습니다. 그러나 Embracer Group 자체가 이 모든 것에 관심을 가질 것이라는 점을 배제할 수 없습니다. Cyberpunk 2077뿐만 아니라 직원 자신도 손상을 입었기 때문에 의심의 여지가 없는 것은 아닙니다.
