Crunchyroll 프리미엄이 작동하지 않는 문제가 발생했나요? 귀하의 대답이 ‘예’라면 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다.
Crunchyroll은 애니메이션을 시청할 수 있는 최고의 스트리밍 서비스 중 하나입니다. 이 플랫폼에는 다양한 기존 및 새로 출시된 애니메이션 콘텐츠가 있습니다.
Crunchyroll을 사용하면 사용자는 좋아하는 애니메이션을 무료로 시청할 수 있지만 프리미엄 구독 비용을 지불해야 하는 추가 기능을 얻을 수 있습니다.
불행히도 일부 Crunchyroll 사용자는 프리미엄 구독 및 Crunchyroll 프리미엄이 작동하지 않는 것과 관련된 많은 문제에 직면하고 있습니다.
당신도 같은 문제에 직면하고 있다면 올바른 위치에 있습니다. 이 가이드에서는 Crunchyroll 프리미엄이 작동하지 않는 이유와 이 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
Crunchyroll 프리미엄이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
여러 가지 이유로 Crunchyroll 프리미엄이 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 가장 일반적인 이유 중 일부는 다음과 같습니다.
- Crunchyroll이 어떤 이유로 결제를 수정하지 않기 때문에 프리미엄 서비스를 받지 못할 수도 있습니다. 지불을 받지 못하면 프리미엄 멤버십을 제공하지 않습니다.
- 두 개 이상의 계정이 있는 경우 프리미엄 구독이 없는 다른 계정을 사용하고 있을 가능성이 있습니다.
- Crunchyroll 서버가 다운되었을 수도 있습니다. 서버가 다운되면 프리미엄 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 웹 브라우저에 광고 차단기를 설치한 경우 Crunchyroll과 충돌하여 위의 문제가 발생할 수 있습니다.
- 장치에 필요한 공간이 없으면 웹 브라우저에 문제가 발생할 수 있으며 Crunchyroll 프리미엄처럼 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
그러나 Crunchyroll 프리미엄이 작동하지 않는 문제에 직면한 경우 아래에 언급된 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
Crunchyroll Premium이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
Crunchyroll 프리미엄이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 다음 방법을 사용하십시오.
방법 1: 결제 확인
Crunchyroll 프리미엄과 관련된 문제가 발생하는 일반적인 이유 중 하나는 결제 거부입니다. 결제 금액이 Crunchyroll에 도달하지 않으면 프리미엄 구독이 자동으로 만료됩니다.
이런 경우에는 결제가 성공적으로 이루어졌는지 확인하셔야 합니다. 결제가 거부되거나 취소된 경우에는 카드 번호, 유효 기간, CVV 및 기타 정보와 같은 신용 카드 또는 직불 카드 세부 정보를 확인해야 합니다.
대부분의 경우 결제 오류가 발생하는 것은 결제 수단입니다. 귀하가 사용하고 있는 결제 수단이 Crunchyroll에서 지원되지 않을 수도 있습니다.
프리미엄 구독을 구매하려면 결제 방법을 확인하고 지원되는 결제 방법을 사용하고 있는지 확인해야 합니다.
방법 2: 비활성화 오류가 발생합니다.
때로는 비활성화 오류가 발생하여 프리미엄 구독이 자동으로 비활성화될 수 있습니다. 이러한 경우에는 공식 Crunchyroll 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받아야 합니다.
고객 지원에 연락하기 전에 Crunchyroll 프리미엄을 구입한 경우 활성화하는 데 4~5일이 소요되므로 서두르지 마십시오.
방법 3: 프리미엄 플랜으로 Crunchyroll 계정 사용
두 개 이상의 계정을 생성했고 프리미엄 구독이 없는 계정을 사용하고 있다면 확실히 Crunchyroll 프리미엄이 작동하지 않습니다.
이러한 경우에는 주문 상태 페이지를 확인하실 수 있습니다. 동일한 작업을 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- Crunchyroll로 이동하여 계정에 로그인하세요.
- 로그인 후 다음을 클릭하세요. “내 계정” 화면 오른쪽 상단에 있는 아이콘을 클릭하세요.
- 메뉴에서 “주문 내역”.
- 선택 주문 번호 문의하신 항목에 대해.
여기에서 귀하의 계정에 활성 프리미엄 구독이 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 다른 계정으로 전환하여 Crunchyroll 프리미엄 구독을 사용할 수 있는지 확인하세요.
방법 4: 광고 차단기 비활성화
광고 차단기를 사용하여 광고를 차단하는 경우 웹 브라우저의 기능과 충돌해야 하며 Crunchyroll 프리미엄이 작동하지 않는 문제가 발생해야 합니다.
이 경우 웹 브라우저에 설치된 모든 광고 차단기와 타사 확장 프로그램을 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인해야 합니다.
방법 5: Crunchyroll 서버 상태 확인
Crunchyroll 서버가 다운되었거나 유지 관리 중인 경우 Crunchyroll Premium이 작동하지 않는 이유가 됩니다. 위에서 언급한 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 공식 상태 페이지를 방문하여 Crunchyroll 서버 상태를 확인해야 합니다.
DownDetector라는 온라인 도구를 사용하여 Crunchyroll 서버의 현재 상태를 확인할 수도 있습니다. 서버에서 문제를 발견했다면 이것이 이 문제가 발생한 이유일 것입니다.
이 경우 문제가 해결될 때까지 기다리기만 하면 됩니다.
이것이 전부입니다. 이 가이드가 Crunchyroll 프리미엄이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.