CRA 로그인이 작동하지 않는 문제가 발생했는데 해결 방법을 모르십니까? 귀하의 대답이 ‘예’라면 올바른 위치에 있으니 걱정하지 마십시오.
CRA는 사용자가 세금을 관리하고, 자선 단체에 신고하고, 세금 공제 및 혜택을 제공할 수 있는 캐나다 연방 정부 서비스입니다. 그러나 많은 사용자들이 CRA 계정에 로그인할 수 없고 CRA 로그인이 작동하지 않거나 CRA 비즈니스 로그인이 작동하지 않는 문제에 직면했다고 보고했습니다.
당신도 같은 문제에 직면하고 있다면 올바른 위치에 있습니다. 이 가이드에서는 CRA 로그인이 작동하지 않는 이유와 이 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
CRA 로그인이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
CRA 로그인이 작동하지 않는 문제를 해결하기 전에 이 문제가 발생하는 이유에 대해 논의해 보겠습니다. 아래에서는 이 문제가 발생하는 가장 일반적인 이유 중 일부를 언급했습니다.
- 인터넷 연결 문제: CRA 서비스를 이용하려면 안정적인 고속 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷에 문제가 있는 경우 CRA 로그인이 작동하지 않는 문제가 발생하는 이유일 것입니다.
- 오래된 웹 브라우저: 오래된 버전의 웹 브라우저를 사용하고 있다면 CRA에 로그인할 수 없는 이유가 될 것입니다.
- 잘못된 로그인 세부정보: 대부분의 경우 사용자가 로그인 정보를 잘못 입력했기 때문에 로그인과 관련된 문제가 발생합니다.
- 정지된 계정: 계정이 정지되면 해당 계정에 로그인할 수 없습니다.
- 방화벽 및 바이러스 백신: PC나 노트북을 사용하는 경우 CRA 계정에 로그인하는 것을 방지하는 것은 장치 방화벽 및 바이러스 백신이어야 합니다.
- 손상된 캐시 파일: 웹 브라우저에 저장된 손상되고 오래된 캐시 파일로 인해 CRA 로그인이 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
그러나 CRA 로그인이 작동하지 않는 문제에 직면한 경우 아래에 언급된 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
CRA 로그인이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
CRA 로그인이 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
방법 1: 인터넷 연결 확인
때때로 인터넷 연결이 불안정하여 웹사이트가 응답하지 않는 경우가 있습니다. 따라서 CRA 로그인이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 인터넷 연결을 확인해야 합니다.
인터넷 연결 속도와 안정성을 확인하려면 속도 테스트를 수행하는 것이 좋습니다. 인터넷 속도 테스터를 사용하여 인터넷 연결 속도와 안정성을 알아보세요.
인터넷에 문제가 있는 경우 WIFI 라우터를 재부팅하고 ISP에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 2: 로그인 세부정보 확인
로그인 세부 정보를 확인할 수도 있습니다. 사용자가 로그인 세부 정보를 잘못 입력하여 계정에 로그인하는 동안 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
이는 대부분의 사용자들이 저지르는 흔한 실수입니다. 인터넷 연결에 문제가 없으면 로그인 자격 증명을 다시 확인하고 올바른 세부 정보를 입력해야 합니다.
방법 3: 방화벽 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화합니다.
때로는 컴퓨터에 설치된 바이러스 백신이나 방화벽이 과도하게 보호되어 외부 서버와의 연결을 차단하기 시작하여 다양한 기술적 문제와 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
같은 이유로 CRA 로그인이 작동하지 않는 문제에 직면했을 수도 있습니다. 이 경우 방화벽이나 장치에 설치된 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 4: 캐시 파일 지우기
웹 브라우저에 저장된 손상되고 오래된 캐시 파일로 인해 CRA 계정에 로그인하는 동안 문제가 발생하게 됩니다.
이 문제를 해결하려면 브라우저의 캐시 파일을 지워야 합니다. 그렇게 하려면 웹 브라우저를 열고 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 클릭한 다음 추가 도구 > 인터넷 사용 기록 삭제… > 캐시된 이미지 및 파일 삭제 > 데이터 삭제 > 삭제.
방법 5: 잠시 기다리기
앞서 언급했듯이 CRA 서비스를 사용하는 동안 서버가 다운되어 유지 관리 또는 업데이트 중이기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다.
위에서 언급한 방법 중 어느 것도 효과가 없고 여전히 CRA 계정에 로그인할 수 없는 경우 CRA 서버 상태를 확인하고 공식 페이지를 방문하여 웹사이트가 예정된 유지 관리 또는 업데이트 중인지 확인해야 합니다.
CRA 로그인이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 문제 해결 방법은 다음과 같습니다.