Charles Schwab 앱이 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니까? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 올바른 위치에 있습니다.
Schwab Mobile로 알려진 Charles Schwab 앱은 다양한 중개, 은행 및 금융 자문 서비스를 제공하는 포괄적인 모바일 애플리케이션입니다.
이 앱은 고객이 모바일 장치에서 중개 계좌, 투자 포트폴리오, 은행 서비스 및 다양한 금융 도구에 편리하게 액세스할 수 있도록 설계되었습니다.
그러나 많은 사용자가 Charles Schwab 앱이 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니다.
이 가이드에서는 몇 가지 쉽고 효과적인 문제 해결 방법으로 이 문제를 해결할 수 있는 방법을 보여 드리겠습니다.
Charles Schwab 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
앱을 다시 시작하세요.
먼저 Charles Schwab 앱을 다시 시작해 보세요.
Charles Schwab 앱을 완전히 닫았다가 다시 엽니다.
때로는 앱을 다시 시작하는 것만으로도 일시적인 결함이나 소프트웨어 버그를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Android 및 iOS 기기 모두에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
안드로이드의 경우:
- 화면 하단에서 위로 스와이프한 후 길게 눌러 앱을 엽니다. “최근 앱” 메뉴.
- 최근에 사용한 앱 목록을 스크롤하여 찾을 때까지 찰스 슈왑 앱 .
- 완전히 닫으려면 Charles Schwab 앱의 미리보기를 위로 스와이프하세요.
- 또는 “모두 닫기” 모든 앱을 한 번에 닫는 옵션.
앱이 종료되면 기기의 홈 화면으로 돌아가 Charles Schwab 앱을 다시 열어 문제가 지속되는지 확인하세요.
iOS의 경우:
- Face ID가 지원되는 iPhone의 경우 화면 하단에서 위로 스와이프한 다음 화면 중앙에서 잠시 멈춥니다.
- 이 작업을 수행하면 최근에 사용한 앱의 미리보기를 표시하는 앱 전환기가 열립니다.
- 왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하여 다음을 찾으세요. 찰스 슈왑 앱
- 완전히 닫으려면 Charles Schwab 앱의 미리보기를 위로 스와이프하세요.
앱이 종료되면 기기의 홈 화면으로 돌아가 Charles Schwab 앱을 다시 열어 문제가 지속되는지 확인하세요.
장치를 다시 시작하십시오:
앱을 다시 시작해도 작동하지 않으면 기기를 다시 시작해 보세요.
이는 장치의 운영 체제를 새로 고치고 앱 오작동을 일으킬 수 있는 임시 캐시 파일을 지우는 데 도움이 될 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
안드로이드의 경우:
- 길게 누르세요. 전원 버튼 전원 메뉴가 화면에 나타날 때까지 장치에서.
- 기기에 따라 다음과 같은 옵션이 표시될 수 있습니다. “재시작,” 또는 “재부팅하세요.”
- 장치를 끄려면 적절한 옵션을 선택하십시오.
- 장치의 전원이 꺼지면 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
장치가 다시 시작되면 다음을 엽니다. 찰스 슈왑 앱 다시 문제가 지속되는지 확인하세요.
iOS의 경우:
- 전원 버튼을 길게 누릅니다. “밀어서 전원 끄기” 슬라이더가 화면에 나타납니다.
- 장치를 끄려면 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하세요.
- 장치가 완전히 꺼지면 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누르십시오.
- 전원 버튼을 놓고 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.
장치가 다시 시작되면 다음을 엽니다. 찰스 슈왑 앱 다시 문제가 지속되는지 확인하세요.
인터넷 연결 확인:
장치가 안정적인 인터넷 연결을 가지고 있는지 확인하십시오.
인터넷 연결이 약하거나 간헐적으로 끊어지면 앱 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.
온라인 속도 확인 도구를 사용하여 연결 속도를 확인할 수 있습니다.
문제가 발생하는 경우 Wi-Fi와 셀룰러 데이터 간에 전환하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
서비스 중단 확인:
서비스 중단 또는 유지 관리에 관한 공지 사항을 확인하려면 Charles Schwab 웹사이트나 소셜 미디어 채널을 방문하세요.
또는 다음과 같은 제3자 웹사이트를 사용할 수 있습니다. 다운디텍터 서버 업데이트를 제공합니다.
앱에 영향을 미치는 광범위한 문제가 있는 경우 해결될 때까지 기다려야 합니다.
앱 업데이트:
기기에 최신 버전의 Charles Schwab 앱이 설치되어 있는지 확인하세요.
업데이트에는 종종 버그 수정, 성능 개선 및 호환성 향상이 포함됩니다.
업데이트 방법은 다음과 같습니다.
Android 기기의 경우:
- 열기 구글 플레이 스토어 귀하의 장치에서.
- 왼쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘(가로선 3개)을 탭하세요.
- 선택하다 “내 앱 및 게임” 메뉴에서.
- 다음을 찾으세요. 찰스 슈왑 앱 설치된 앱 목록에서
- 업데이트가 있으면 여기에 나열됩니다.
- 탭하세요. “업데이트” 최신 버전을 설치하려면 Sony Headphones Connect 앱 옆에 있는 버튼을 누르세요.
업데이트가 완료되면 Charles Schwab 앱을 실행하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
iOS 기기의 경우:
- 열기 앱 스토어 귀하의 장치에서.
- 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
- 아래로 스크롤하여 “사용 가능한 업데이트” 부분.
- 다음에 대한 업데이트인 경우 찰스 슈왑 앱 사용할 수 있는 경우 여기에 나열됩니다.
- 탭하세요. “업데이트” 최신 버전을 설치하려면 인디드 앱 옆에 있는 버튼을 누르세요.
업데이트가 완료되면 Charles Schwab 앱을 실행하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
장치 소프트웨어 업데이트를 확인하십시오.
장치의 운영 체제가 최신 버전인지 확인하세요.
경우에 따라 시스템 업데이트를 통해 앱 성능에 영향을 미칠 수 있는 호환성 문제를 해결할 수 있습니다.
기기의 시스템 업데이트를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
Android 기기의 경우:
- 열기 설정 Android 기기에 앱을 설치하세요.
- 아래로 스크롤하여 선택하세요. “전화정보” “시스템” 또는 “시스템 업데이트,” 기기 제조업체 및 Android 버전에 따라 다릅니다.
- 탭하세요 “업데이트 확인” 또는 유사한 옵션.
- 업데이트가 있는 경우 화면의 지시를 따르세요.
다운로드하고 설치하는 방법을 안내합니다.
업데이트가 완료되면 장치를 다시 시작하고 Charles Schwab 앱을 실행한 후 문제가 지속되는지 확인하세요.
iOS 기기의 경우:
- 열기 설정 iOS 기기에 앱을 설치하세요.
- 탭하세요 “일반적인.”
- 선택하다 “소프트웨어 업데이트.”
- 업데이트가 있으면 “다운로드 및 설치” 업데이트 프로세스를 시작합니다.
업데이트가 완료되면 장치를 다시 시작하고 Charles Schwab 앱을 실행한 후 문제가 지속되는지 확인하세요.
앱 캐시 및 데이터 지우기(Android에만 해당):
Android 기기를 사용하는 경우 앱의 캐시와 데이터를 지워보세요.
이 단계는 특히 Android 기기를 위한 것이며 임시 파일을 제거하고 앱을 기본 상태로 재설정하여 앱 성능 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
참고하세요 데이터를 지우면 앱에서 로그아웃되며 나중에 다시 로그인해야 할 수도 있습니다.
다음 단계를 따르세요.
- Android 기기에서 설정 앱으로 이동합니다.
- 장치에 따라 이 옵션은 다음과 같이 표시될 수 있습니다. “앱” “응용 프로그램” 또는 “응용 프로그램 관리자.”
- 설치된 앱 목록을 스크롤하여 찾을 때까지 찰스 슈왑 앱.
- 그것을 탭하여 설정을 엽니다.
- 내 찰스 슈왑 앱 설정을 클릭하면 옵션이 표시됩니다. “저장” 또는 “스토리지 및 캐시.”
- 이 옵션을 탭하세요.
- 탭하세요 “캐시 지우기” 그리고 “데이터 지우기” 앱에 저장된 임시 파일을 제거합니다.
캐시 및/또는 데이터가 지워지면 설정 앱을 닫고 Charles Schwab 앱을 다시 엽니다.
자격 증명으로 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
VPN 서비스 비활성화:
VPN을 사용하는 경우 앱 기능을 방해할 수 있으므로 비활성화해 보세요.
VPN 서비스를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
Android 기기의 경우:
- 열기 설정 앱 당신의 안드로이드 장치에서.
- 다음으로 이동하세요. “네트워크 및 인터넷” 또는 “사이” 부분.
- 다음을 찾으세요. “VPN” 또는 “추가 연결 설정” 옵션을 선택하고 탭하세요.
- 활성 VPN 연결 목록이 표시됩니다.
- 각 VPN 옆에 있는 토글 스위치를 눌러 켜세요. 끄다 VPN 서비스를 비활성화합니다.
- 대안적으로, 사용 중인 VPN 앱을 열고 거기에서 비활성화할 수 있습니다.
비활성화되면 설정을 종료하고 앱을 다시 사용해 문제가 해결되었는지 확인하세요.
iOS 기기의 경우:
- iOS 기기에서 설정 앱을 엽니다.
- 탭하세요 “VPN” 또는 “일반적인” iOS 버전에 따라 다릅니다.
- VPN 구성 목록이 표시됩니다.
- 각 VPN 구성 옆에 있는 토글 스위치를 탭하여 켜세요. 끄다 VPN 서비스를 비활성화합니다.
VPN을 비활성화한 후 설정을 종료하고 앱이 제대로 작동하는지 확인하세요.
Charles Schwab 앱을 다시 설치하십시오.
어떤 방법으로도 효과가 없으면 앱을 다시 설치해 보세요.
앱을 제거한 후 다시 설치하면 손상된 설치로 인해 발생한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
안드로이드의 경우:
- 열기 설정 귀하의 기기에 앱을 설치하세요.
- 아래로 스크롤하여 선택하세요. “앱” 또는 “응용 프로그램.”
- 찾아서 탭하세요. 찰스 슈왑 앱 설치된 앱 목록에서
- 탭하세요 “제거” 메시지가 표시되면 작업을 확인합니다.
- 열기 구글 플레이 스토어.
- 검색 기능을 이용해 찾아보세요 찰스 슈왑 앱.
- 앱을 찾으면 해당 앱을 탭하여 스토어 페이지를 엽니다.
- 탭하세요. “설치하다” 버튼을 눌러 기기에 앱을 다운로드하고 설치하세요.
- 설치 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오.
앱을 재설치한 후, 앱을 다시 열고 필요한 경우 다시 로그인하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
iOS의 경우:
- 길게 누르세요. 찰스 슈왑 앱 흔들리기 시작할 때까지 홈 화면의 아이콘을 누르세요.
- 탭하세요. “엑스” 나는앱 아이콘에 콘이 있습니다.
- 메시지가 나타나면 제거를 확인합니다.
- 애플을 열어라 앱 스토어.
- 검색 기능을 이용해 찾아보세요 찰스 슈왑 앱.
- 앱을 찾으면 해당 앱을 탭하여 스토어 페이지를 엽니다.
- 탭하세요. “얻다” 버튼을 눌러 기기에 앱을 다운로드하고 설치하세요.
- 설치 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오.
앱을 재설치한 후, 앱을 다시 열고 필요한 경우 다시 로그인하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
고객지원팀에 문의하세요:
위 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Charles Schwab 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.
구체적인 문제 해결 단계를 제공하고 기술 팀에 문제를 보낼 수도 있습니다.
