블루바우처(Blu Voucher)는 상품 및 서비스 결제에 사용할 수 있는 선불상품권입니다. 이는 남아프리카 내 모든 상환 파트너에서 수행할 수 있습니다. 그러나 많은 사용자들이 Blu 바우처가 작동하지 않는 문제에 대해 불평하고 있습니다.
Blu 바우처는 교환 파트너의 웹사이트나 모바일 앱에 로그인하고 바우처에 있는 16자리 PIN을 입력하면 쉽게 교환할 수 있습니다. 결제 금액은 상환 시 적립됩니다. 바우처는 구매일로부터 36개월 동안 사용할 수 있습니다.
그러나 Blu 바우처가 작동하지 않는 문제에 직면한 경우 다음 몇 가지 간단하지만 쉬운 단계를 통해 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 솔루션이 있습니다.
Blu 바우처가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법:
Blu 바우처 교환이 거부된 경우? 바우처에 충분한 자금이 있는지 확인하고, 인터넷 연결을 확인하고, 브라우저 캐시를 지우고, 장치를 다시 시작한 후 서비스 제공업체에 문의하세요.
자금 확인
구매한 품목의 가격이 바우처 잔액보다 높은 경우 Blu 바우처가 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 서비스 제공업체에서 Blu 바우처를 교환하기 전에 바우처에 충분한 금액이 있는지 확인하세요. 귀하가 발행한 바우처에서 귀하의 Blu 바우처 금액을 쉽게 확인할 수 있습니다.
인터넷 연결 확인:
인터넷 연결이 느리면 오류가 발생할 수 있습니다.
- 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
- 속도 테스트 수행
- 네트워크가 느린 경우
- 서비스 제공업체에 문의하세요.
- Wi-Fi를 사용하는 경우 라우터를 껐다가 켜십시오.
- 이렇게 하면 사소한 문제가 해결됩니다.
- 이더넷 연결로 전환하십시오.
- 문제가 해결되었는지 확인하세요.
브라우저 캐시 지우기
과부하된 브라우저 캐시로 인해 장치가 느리게 작동하고 결함이 발생합니다. 따라서 캐시를 지우면 원활하게 작동합니다.
- 크롬을 엽니다.
- 더보기를 클릭하세요.
- 추가 도구를 클릭합니다.
- 인터넷 사용 정보 삭제.
- 기간을 선택하세요
- 쿠키 및 기타 사이트 데이터와 캐시된 이미지 및 파일 옆의 상자를 클릭하세요.
- 데이터 지우기를 탭하세요
- 캐시 지우기를 클릭하세요
장치 다시 시작
장치를 다시 시작하면 사소한 버그와 결함이 제거되고 원활하게 작동합니다.
안드로이드 전화를 다시 시작하십시오:
- 전원 버튼을 길게 누르면 전원 메뉴가 표시됩니다.
- 다시 시작 옵션을 클릭하세요.
- 아이폰을 재시동하세요:
- iPhone X, iPhone 11, iPhone 12 또는 iPhone 13 사용자의 경우.
- 전원버튼과 볼륨버튼을 눌러주세요.
- iPhone SE, iPhone 8 또는 이전 버전 사용자의 경우,
- 전원 버튼만 누르세요.
- 전원을 끄려면 옵션을 누르세요.
- 간단하게 오른쪽으로 드래그하세요.
서비스 제공업체에 문의하세요
위의 해결 방법으로 Blu Voucher가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 없는 경우 서비스 제공업체에 문의하세요.
- 여전히 바우처를 사용할 수 없는 경우 서비스 제공업체에 문의하여 시스템에 문제가 없는지 확인하세요.
- 서비스 제공업체는 Blue Label Distribution에 연락하여 문제를 해결하기 위한 통화를 기록합니다.
- 그들은 곧 귀하의 문제에 대한 해결책을 가지고 돌아올 것입니다.
Blu 바우처가 작동하지 않는 문제를 해결하여 이제 바우처를 사용할 수 있기를 바랍니다.