Bescom 온라인 결제가 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니까? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 올바른 위치에 있습니다.
Bangalore Electricity Supply Company Limited(BESCOM)은 카르나타카 전역, 특히 방갈로르 수도권(BMA)과 여러 농촌 지역에 안정적인 전력을 공급하는 데 중요한 역할을 합니다.
BESCOM의 주요 책임은 다양한 발전원에서 관할권 내의 주거용, 상업용 및 산업 소비자에게 전력을 분배하는 것입니다.
BESCOM은 소비자가 편리하게 전기요금을 납부할 수 있는 공식 온라인 요금 납부 포털을 제공하고 있습니다.
그러나 많은 사용자가 Bescom 온라인 결제가 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니다.
이 가이드에서는 몇 가지 쉽고 효과적인 방법으로 이 문제를 해결할 수 있는 방법을 보여 드리겠습니다.
Bescom 온라인 결제가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
인터넷 연결 확인:
안정적이고 신뢰할 수 있는 인터넷 연결이 있는지 확인하세요.
인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 온라인 결제 시스템이 오작동하는 경우가 있습니다.
때때로 네트워크 문제로 인해 결제 포털이 제대로 로드되지 않을 수 있습니다.
인터넷 연결에 문제가 있다고 의심되면 다른 웹사이트나 온라인 서비스에 접속해 문제를 해결할 수 있습니다.
웹사이트에 액세스할 수 없거나 여러 사이트에서 로딩 시간이 느린 경우 인터넷 연결에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
모뎀이나 라우터를 다시 시작하기만 하면 연결 문제를 해결할 수 있습니다.
전원 케이블을 뽑고 몇 초 후에 다시 연결하세요.
모뎀/라우터를 다시 시작한 다음 인터넷에 다시 접속해 보십시오.
서비스 중단 확인:
때때로 온라인 결제 포털에 기술적 결함이나 중단이 발생할 수 있습니다.
BESCOM 온라인 요금납부 공식 포털을 방문하여 시스템 점검 및 문제점에 대한 공지사항이 있는지 확인하세요.
웹사이트에 지속적인 문제가 있는 경우 문제가 해결될 때까지 기다린 후 다시 시도해야 합니다.
브라우저 호환성:
BESCOM의 온라인 결제 포털에 액세스하기 위해 호환되는 웹 브라우저를 사용하고 있는지 확인하십시오.
일부 웹사이트는 특정 브라우저에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
다른 브라우저를 사용해 보세요. 대체 브라우저에서도 문제가 지속되는지 확인하세요.
덜 일반적인 브라우저를 사용하고 있고 온라인 결제에 문제가 발생하는 경우 다른 브라우저를 사용하여 결제 포털에 액세스해 보세요.
다음과 같이 널리 지원되는 브라우저로 전환 구글 크롬 또는 모질라 파이어 폭스 호환성 문제를 해결할 수 있습니다.
브라우저 업데이트:
BESCOM의 온라인 결제 시스템에 문제가 있는 경우 브라우저가 최신인지 확인하세요.
개발자는 버그, 보안 취약성을 해결하고 웹사이트와의 호환성을 개선하기 위해 정기적으로 업데이트를 출시합니다.
브라우저 설정에서 업데이트를 확인하거나 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하세요.
브라우저를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
구글 크롬:
- 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수직 점을 클릭하세요.
- 위로 마우스를 “돕다” 드롭다운 메뉴에서
- 클릭 “Google 크롬 정보.”
- Chrome은 자동으로 업데이트를 확인하고 가능한 경우 설치합니다.
모질라 파이어 폭스:
- 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수평선을 클릭하세요.
- 선택하다 “돕다” 드롭다운 메뉴에서
- 클릭 “파이어폭스에 대해서.”
- Firefox는 업데이트를 확인하고 새 버전이 있으면 설치합니다.
마이크로소프트 엣지:
- 오른쪽 상단에 있는 가로 점 3개를 클릭하세요.
- 이동 “도움말 및 피드백” 그리고 선택 “마이크로소프트 엣지에 대하여.”
- Edge는 업데이트를 확인하고 최신 버전이 있으면 설치합니다.
브라우저를 업데이트한 후 브라우저를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
브라우저 캐시 및 쿠키 지우기:
브라우저의 캐시와 쿠키를 지우면 웹사이트 기능과 관련된 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
브라우저 설정으로 이동하여 캐시와 쿠키를 지운 후 결제 포털에 다시 접속해 보세요.
다양한 브라우저에서 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
구글 크롬:
- 구글 크롬을 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 클릭하면 메뉴가 열립니다.
- 선택하다 “인터넷 사용 정보 삭제.”
- 팝업 창에서 다음을 선택하세요. “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 및 ‘캐시된 이미지 및 파일’
- 클릭 “데이터를 삭제하세요.”
모질라 파이어 폭스:
- 모질라 파이어폭스를 엽니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 수평선을 클릭하여 메뉴를 엽니다.
- 선택하다 “옵션.”
- 왼쪽 사이드바에서 “개인정보 보호 및 보안.”
- 아래로 스크롤하여 “쿠키 및 사이트 데이터” 부분.
- 클릭 “데이터 지우기.”
- 둘 다 확인하세요 “쿠키 및 사이트 데이터” 그리고 “캐시된 웹 콘텐츠.”
- 클릭 “분명한.”
마이크로소프트 엣지:
- 마이크로소프트 엣지를 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 클릭하면 메뉴가 열립니다.
- ‘설정’을 선택하세요.
- 이동 “개인정보 검색 및 서비스.”
- ‘개인정보 및 서비스’ 아래에서 다음을 클릭하세요. “인터넷 사용 정보 삭제.”
- 선택하다 “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 그리고 “캐시된 이미지와 파일.”
- 클릭 “분명한.”
캐시와 쿠키를 삭제한 후 브라우저를 다시 시작하고 다시 결제해 보세요.
브라우저 확장 비활성화:
브라우저 확장 또는 추가 기능이 때때로 웹사이트 기능을 방해할 수 있습니다.
브라우저에 설치된 확장 기능이나 추가 기능을 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
방법은 다음과 같습니다.
구글 크롬:
- 크롬을 엽니다:
- 구글 크롬 브라우저를 실행하세요.
- 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 클릭하면 메뉴가 열립니다.
- 선택하다 “확장” 메뉴에서.
- 클릭 “확장 관리”.
- 설치된 확장 프로그램 목록이 표시됩니다.
- 각 확장 프로그램 옆에 있는 스위치를 전환하여 비활성화하세요.
- 다음을 클릭할 수도 있습니다. “제거하다” 확장 프로그램을 일시적으로 제거하려는 경우.
확장 프로그램을 비활성화한 후 Bescom 웹사이트에 다시 접속하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
모질라 파이어 폭스:
- Mozilla Firefox 브라우저를 실행합니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 수평선을 클릭하여 메뉴를 엽니다.
- 선택하다 “추가 기능” 메뉴에서.
- 부가 기능 관리자에서 다음을 선택하세요. “확장” 왼쪽 사이드바에서.
- 비활성화하려면 각 확장 옆에 있는 토글 스위치를 클릭하세요.
확장 프로그램을 비활성화한 후 Bescom 웹사이트에 다시 접속하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
마이크로소프트 엣지:
- 마이크로소프트 엣지 브라우저를 실행하세요.
- 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 클릭하면 메뉴가 열립니다.
- 선택하다 “확장” 메뉴에서.
- 선택하다 “확장 관리”
- 각 확장 프로그램 옆에 있는 스위치를 전환하여 비활성화하세요.
확장 프로그램을 비활성화한 후 Bescom 웹사이트에 다시 접속하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
고객지원팀에 문의하세요:
BESCOM의 온라인 결제 시스템에 계속 문제가 발생하는 경우 해당 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.
귀하의 계정과 직면한 문제에 따라 구체적인 지침을 제공할 수 있습니다.