Amazon Music 앱이 작동하지 않거나 음악 재생을 거부합니까? 두 경우 모두 Amazon Music 앱에 문제가 있습니다.
Amazon Music은 Amazon이 운영하는 음악 스트리밍 플랫폼이자 온라인 뮤직 스토어입니다.
Amazon Music 앱 하나로 팟캐스트, 인기 재생 목록, 히트 음악, 좋아하는 노래를 들을 수 있습니다.
안타깝게도 Amazon Music 앱도 기술적인 문제와 오류로부터 자유롭지 않습니다.
현재 일부 Amazon Music 사용자는 Amazon Music 앱이 작동하지 않는 문제 광고를 보고하여 음악을 들을 수 없기 때문에 필사적으로 수정 사항을 찾고 있습니다.
당신도 같은 문제에 직면하고 있다면 올바른 위치에 있습니다.
이 가이드에서는 Amazon Music 앱이 작동하지 않는 이유와 이 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.
Amazon Music 앱이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
Amazon Music 앱이 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 다운되었거나 유지보수 서버 아래에 있습니다.
- 인터넷 연결 상태가 좋지 않고 불안정합니다.
- 앱 버전이 오래되었습니다.
- 앱에 저장된 손상되고 오래된 캐시 파일.
- 문제를 일으키는 버그와 결함.
Amazon Music 앱이 작동하지 않는 문제가 발생한 이유에 관계없이 아래에 언급된 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이제 더 이상 고민하지 말고 시작해 보겠습니다.
Amazon Music 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
Amazon Music 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 문제 해결 방법은 다음과 같습니다.
인터넷 연결을 확인하세요
Amazon Music 앱은 멀티미디어 콘텐츠를 스트리밍하려면 지속적인 인터넷 연결이 필요합니다.
기기가 인터넷에 연결되어 있지 않거나 인터넷 연결이 불량하고 불안정한 경우 앱이 제대로 작동하지 않습니다.
따라서 인터넷 연결을 확인하여 Amazon Music 앱이 작동하지 않는 문제 해결을 시작할 수 있습니다.
Amazon Music 앱을 사용하려면 장치가 안정적인 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
인터넷 연결에 문제가 있는 경우 WIFI 라우터를 다시 시작하거나 모바일 데이터를 여러 번 켜고 끄면 문제를 해결할 수 있습니다.
문제가 지속되면 ISP에 문의하거나 고객 지원 센터에 연락하여 인터넷 관련 문제를 해결하도록 요청하세요.
Amazon Music이 다운되었는지 확인
다른 스트리밍 서비스와 마찬가지로 Amazon Music 서버도 다운됩니다.
이러한 이유로 Amazon Music 앱이 열리지 않거나 노래 목록이 표시되지 않습니다.
이 경우 Amazon Music 서버의 현재 상태를 확인하세요. 그렇게 하려면 Amazon Music의 공식 웹페이지를 방문하거나 DownDetector 도구를 사용할 수 있습니다.
서버에 문제가 발견되면 문제가 해결될 때까지 기다려야 합니다.
앱을 다시 시작하세요
때로는 앱을 다시 시작하는 것만으로도 모든 사소한 기술적 문제와 오류가 해결될 수 있습니다.
Amazon Music 서버에 문제가 없고 인터넷 연결이 강력하고 안정적이지만 여전히 동일한 문제가 발생하는 경우 앱과 장치를 다시 시작해야 합니다.
캐시 지우기
Amazon Music 앱은 콘텐츠를 빠르게 로드하고 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 장치에 데이터를 저장합니다.
때때로 이러한 파일이 손상되어 다양한 기술 문제가 발생할 수 있습니다.
손상된 캐시 파일로 인해 Amazon Music 앱이 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
이 경우 캐시 파일을 지우면 문제가 해결됩니다.
Android 기기에서 캐시 파일을 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- 열려 있는 설정 앱.
- 이동 앱 > 앱 관리.
- 찾기 아마존 뮤직 앱.
- 탭하세요 앱 저장공간.
- 이제 선택하세요. 캐시 지우기.
- 그게 다야.
앱 업데이트
캐시 파일을 지워도 문제가 해결되지 않으면 Amazon Music 앱을 제거하고 다시 설치해 보십시오.
그렇게 하는 방법은 다음과 같습니다.
안드로이드에서
- 찾기 마존 음악 앱.
- 길게 탭하세요. 아마존 뮤직 앱 아이콘.
- 그런 다음 선택 제거 드롭다운 메뉴에서
- 제거한 후 다음으로 이동하세요. 구글 플레이 스토어 그리고 재설치 앱.
- 이제 앱을 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.
아이폰과 아이패드에서
- 길게 탭하세요.아마존 뮤직홈 화면에서.
- 선택하다엑스앱의 왼쪽 상단에 있습니다.
- 선택하다삭제프롬프트에서.
- 열기 앱 스토어.
- Amazon Music 앱을 검색하고 재설치 그것.
- 그게 다야.
고객지원팀에 문의하세요
모든 것을 시도했지만 여전히 Amazon Music 앱이 작동하지 않는 문제에 직면한 경우 마지막으로 할 수 있는 일은 Amazon Music 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받는 것입니다.
그게 다입니다. 이 가이드가 Amazon Music 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
