Amazon Firestick이 앱을 로드하지 않습니까? 귀하의 대답이 ‘예’라면 올바른 위치에 있으니 걱정하지 마십시오.
Amazon Firestick은 일반 TV를 스마트 TV로 만들어주는 장치로 Netflix, Prime Video, YouTube 등 다양한 스트리밍 애플리케이션을 설치하고 사용할 수 있습니다.
안타깝게도 일부 사용자의 경우 Amazon Firestick이 앱 로드를 중지합니다. 동일한 문제가 발생하고 설치된 앱이 화면에 열리지 않거나 로드되지 않는 경우에도 걱정하지 마세요.
이 가이드에서는 Amazon Firestick이 앱을 로드하지 않는 이유와 이 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.
Amazon Firestick이 앱을 로드하지 않는 이유는 무엇입니까?
여러 가지 이유로 Amazon Firestick에서 앱을 로드하는 동안 문제가 발생했을 것입니다. 시나리오를 더 쉽게 이해할 수 있도록 이 문제가 발생하는 가장 일반적인 이유 중 일부를 언급했습니다.
- 인터넷 연결 문제.
- 장치에 버그와 결함이 있습니다.
- 기기 저장 공간이 부족합니다.
- 앱 캐시가 손상되었습니다.
- 앱이 더 이상 기기에 설치되어 있지 않습니다.
- 활성 VPN.
- 오래된 시스템 소프트웨어.
Amazon Firestick이 앱을 로드하지 않는 문제를 해결하는 방법
Amazon Firestick 장치에 앱이 로드되지 않으면 아래에 언급된 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1: 인터넷 연결 확인
Amazon Fire TV Stick에는 인터넷 연결이 필요하기 때문에 인터넷 연결에 문제가 있어 앱을 로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
이 경우 속도 테스트를 통해 인터넷 연결을 확인할 수 있습니다. Firestick 내에서 인터넷 연결 속도를 테스트하는 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저, 설정 다음을 클릭하여 기어 아이콘 오른쪽 상단에 있습니다.
- 여기서 선택 회로망.
- 범위 내에서 사용 가능한 네트워크 목록이 표시됩니다. 여기에서 원하는 Wi-Fi 네트워크를 선택하고 리모컨의 재생/일시 정지 버튼을 누르세요.
- 이제 속도 테스트 실행 단추.
- 인터넷 연결을 검사하여 속도와 안정성을 보여줍니다.
- 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 WIFI 라우터를 재부팅하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 2: Fire TV Stick 다시 시작
Amazon Firestick이 앱을 로드하지 않는 경우 장치에 존재하는 결함 및 버그로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 장치를 다시 시작하면 됩니다.
그렇게 하려면 선택 버튼과 재생/일시 정지 버튼을 함께 몇 초 동안 누르고 있으면 됩니다. 그러면 장치가 자동으로 다시 시작되고 문제가 해결됩니다.
원격 트릭이 작동하지 않으면 설정에서 장치를 다시 시작할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 파이어스틱으로 이동 설정.
- 여기서 선택 마이 파이어 TV.
- 이제 아래로 스크롤하여 선택하세요. 재시작.
방법 3: 앱 캐시 지우기
특정 앱을 여는 데 문제가 있는 경우 캐시 파일을 지워 이 문제를 해결할 수 있습니다. 앱 캐시 파일을 지우는 방법을 모르는 경우 아래에 설명된 단계를 사용하여 수행할 수 있습니다.
- 열어라 설정 홈 화면에서.
- 선택 응용 옵션.
- 여기서 아래로 스크롤하세요. 설치된 애플리케이션 관리.
- 이제 Fire TV Stick에 로딩되지 않는 애플리케이션을 선택하세요.
- 다음으로 선택하세요. 캐시를 지웁니다.
- 그게 다야.
방법 4: 애플리케이션 강제 종료
캐시 파일을 지워도 문제가 해결되지 않으면 앱을 강제로 중지했다가 다시 시작해 보세요. Firestick에서 애플리케이션을 강제 종료하는 방법을 모르더라도 걱정하지 마십시오. 아래에 설명된 단계를 사용하여 수행할 수 있습니다.
- 홈 화면에서 기어 아이콘 오른쪽 상단에서 설정.
- 설정에서 다음을 선택하세요. 응용.
- 이제 다음으로 이동하세요. 설치된 애플리케이션 관리.
- 여기에서 로드되지 않는 애플리케이션을 선택하세요.
- 선택하다 강제 정지 앱 메뉴에서.
- 완료되면 앱을 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 5: 앱 다시 설치
캐시 파일을 강제로 중지하고 지워도 특정 애플리케이션에서 앱이 로드되지 않는 문제가 해결되지 않으면 앱을 제거하고 다시 설치해야 합니다.
부적절한 설치 및 손상된 앱 파일로 인해 사용자에게 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 응용 프로그램을 다시 설치하면 이러한 문제가 모두 해결됩니다.
방법 6: VPN 비활성화
Amazon Firestick에 활성 VPN이 있는 경우 이는 애플리케이션이 로드되지 않는 이유일 것입니다. 이 경우 VPN 서비스를 비활성화하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 7: Firestick 운영 체제 업데이트
장치를 더욱 안정적으로 만들기 위해 Amazon은 정기적으로 새로운 업데이트 패치를 출시합니다. 오래된 버전의 시스템 소프트웨어로 인해 Firestick이 앱을 로드하지 못하는 문제가 발생할 수 있습니다.
아래에 설명된 단계를 사용하여 업데이트를 수동으로 설치할 수 있습니다.
- 열어보세요 설정.
- 로 이동 마이 파이어 TV.
- 여기에서 다음을 선택하세요. 업데이트 확인.
- 그러면 사용 가능한 업데이트가 확인되고 장치에 새 업데이트가 설치됩니다.
그게 다입니다. Amazon Firestick이 앱을 로드하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 방법입니다.
