Facebook 메모리가 작동하지 않는 오류가 발생했나요? 그렇다면, 같은 문제를 겪고 있는 다른 사람들도 많이 있으므로 걱정하지 마십시오.
이 가이드에서는 몇 가지 쉬운 단계를 통해 Facebook 메모리가 작동하지 않는 오류를 해결하는 데 도움을 드립니다.
Facebook은 같은 생각을 가진 사람들 및 친구들과 소통하는 데 도움이 되는 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼입니다. Facebook 추억은 Facebook 계정의 특정 날짜의 과거 게시물, 사진, 상호 작용을 보여주는 기능입니다.
그러나 Facebook 메모리가 작동하지 않는 오류는 사용자가 게시물, 이벤트, 친구, 사진 등과 같은 항목을 다시 볼 수 없도록 하기 때문에 가장 실망스러운 오류 중 하나입니다.
더 이상 고민하지 말고 시작해 보겠습니다.
Facebook 메모리가 작동하지 않는 문제 수정:
Facebook 추억이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 먼저 인앱 설정을 확인하여 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 앱 업데이트, 캐시 지우기, 필요한 경우 재설치 등 기본적인 앱 문제 해결 단계를 수행하세요.
장치를 다시 시작하십시오:
간단히 다시 시작하면 사소한 소프트웨어 버그가 해결되는 경우가 많습니다.
모든 추억에 대한 알림 활성화:
Facebook 추억 설정을 확인하여 실수로 알림을 끄거나 특정 콘텐츠 유형을 숨기지 않았는지 확인하세요.
- 페이스북 앱을 엽니다.
- 메뉴 아이콘을 탭하세요.
- 추억을 클릭하세요.
- 설정 아이콘을 클릭하세요.
- 알림 아래에서 모든 추억을 선택하세요.
- 또한 숨기기 섹션을 확인하여 추억을 보고 싶은 특정 사람을 숨기지 않았는지 확인하세요.
설정이 올바르지만 추억이 여전히 표시되지 않으면 앱 결함일 가능성이 높습니다.
앱 업데이트:
기기의 App Store(iOS) 또는 Play Store(Android)에서 업데이트를 확인하여 Facebook 앱이 최신 버전을 실행하고 있는지 확인하세요.
- 플레이 스토어/앱 스토어를 엽니다.
- Facebook 앱을 찾으세요.
- 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요.
- 그렇다면 업데이트를 설치하십시오.
인터넷 연결을 확인하세요.
- 안정적이고 강력한 인터넷 연결이 있는지 확인하세요.
- WiFi에서 모바일 데이터로 전환해 보세요.
- 라우터를 끄고 몇 초 후에 다시 켤 수도 있습니다.
- 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결해 보세요.
- 또는 휴대전화의 핫스팟을 사용해 문제를 해결해 보세요.
앱 캐시 지우기
(기계적 인조 인간):
- 손상된 캐시 파일로 인해 로딩 문제가 발생할 수 있습니다.
- 휴대폰의 설정 앱으로 이동하세요.
- 앱(또는 앱 및 알림, 앱 관리)을 탭하세요.
- Facebook 앱을 찾아서 선택하세요.
- 저장소 및 캐시를 탭한 다음 캐시 지우기를 선택합니다.
앱 재설치(iOS 및 Android):
- 기기에서 Facebook 앱을 제거합니다.
- 휴대전화를 다시 시작하세요.
- App Store 또는 Google Play Store에서 공식 Facebook 앱을 다시 설치하세요.
- 계정에 다시 로그인하세요.
브라우저 확장 비활성화
때로는 브라우저 확장이 오류의 원인일 수 있습니다. 이를 비활성화하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 구글 크롬 브라우저를 실행하세요.
- 세 개의 점을 클릭하세요.
- 메뉴를 열고 확장 기능을 선택하세요.
- 확장 관리를 클릭하세요.
- 설치된 확장 프로그램 목록을 확인하세요.
- 스위치를 전환하고 비활성화하십시오.
서버 상태 확인:
때로는 Facebook 서버가 유지 관리 중이거나 일시적인 버그가 발생할 수 있습니다.
- 공식 웹사이트에서 Facebook 서버 상태를 확인하세요.
- 실시간 업데이트는 DownDetector에서도 확인하실 수 있습니다.
- 또한 소셜 미디어를 확인하여 다른 사람들도 같은 문제에 직면하고 있는지 확인하세요.
- 서버가 다운된 경우 서비스가 복원될 때까지 기다리십시오.
“표시할 내용 없음” 메시지가 표시된다면 해당 날짜에 대한 게시물이나 태그된 사진이 실제로 없다는 의미일 수 있습니다. 다음날 다시 확인 가능해요
지원팀에 문의하세요:
- 위 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 Facebook 지원팀에 직접 신고할 수 있습니다.
- Facebook 페이지에서 휴대전화를 흔들면 '문제 신고' 옵션이 표시되는 경우가 많습니다.
- 문제를 공유하면 팀에서 문제 해결 방법을 안내해 드립니다.
위의 단계가 Facebook 메모리가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.