Apple TV 콘텐츠를 사용할 수 없음
Apple TV+는 Apple 사용자에게 인기 있는 스트리밍 서비스입니다. 이 앱은 원활한 스트리밍 서비스로 알려져 있지만 때때로 Apple TV 콘텐츠를 사용할 수 없다는 실망스러운 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
Apple TV 콘텐츠를 사용할 수 없음 오류가 발생하는 경우 이 문서가 도움이 됩니다. 문제를 신속하게 해결할 수 있는 몇 가지 확실한 솔루션은 다음과 같습니다.
Apple TV 콘텐츠를 사용할 수 없음 오류가 발생하는 이유
Apple TV는 연결된 TV에서 디지털 미디어 콘텐츠를 재생하는 것으로 알려져 있습니다. 그러나 Apple TV 앱 콘텐츠를 사용할 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
Apple 서버가 다운되어 오류가 발생할 수 있습니다. 또는 인터넷 연결 상태가 좋지 않을 수도 있습니다.
Apple TV 콘텐츠를 사용할 수 없음 – 수정 사항
다음은 오류를 해결하고 Apple TV에서 즐겨찾는 콘텐츠를 다시 스트리밍하는 몇 가지 간단한 단계입니다. 이 단계를 통해 대부분의 Apple TV+ 문제를 해결할 수 있습니다.
서버 상태 확인
Apple TV 콘텐츠를 사용할 수 없음 오류가 발생하는 경우 해당 서버 때문일 수 있습니다.
- https://www.apple.com/support/systemstatus/로 이동하세요.
- 서버가 다운되었거나 유지보수 중인지 확인하세요.
- 서버가 다운된 경우 서비스가 복원될 때까지 기다려야 합니다.
인터넷 연결 확인
인터넷 연결을 확인하세요. 연결이 느리거나 불안정할 경우 앱 콘텐츠에 액세스하지 못할 수 있습니다.
- 속도 테스트를 수행하여 네트워크 속도를 확인하세요. 속도가 느린 경우 ISP에 문의하세요.
- 라우터를 끄고 몇 분 후에 다시 켜서 문제를 해결할 수도 있습니다.
- 네트워크 문제를 해결하는 가장 좋은 해결책은 이더넷 연결을 선택하는 것입니다.
Apple ID에서 로그아웃
문제를 해결하려면 Apple에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
- 시스템 설정으로 이동하여 Apple ID를 탭하고 개요 및 로그아웃을 클릭하세요.
- 로그인을 다시 탭하세요.
Apple TV 업데이트
오랫동안 앱이 업데이트되지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다. 앱을 업데이트하려면 아래 공유된 단계를 따르세요.
- 애플스토어로 가세요.
- AppleTV를 찾아 선택합니다.
- 업데이트를 확인하고 업데이트가 있으면 탭하세요.
- Apple TV 앱이 최신 버전으로 업데이트됩니다.
Apple ID 비밀번호 변경
문제를 해결하려면 Apple ID 비밀번호를 변경하세요.
- Apple 메뉴를 탭하고 시스템 환경설정으로 이동하세요.
- Apple ID를 클릭하세요.
- 비밀번호 및 보안을 탭하세요.
- 비밀번호 변경을 클릭하세요.
- 현재 Apple ID 비밀번호를 입력하세요.
- 다음으로, 새로운 Apple ID 비밀번호를 입력하세요.
- 확인하고 새 Apple ID 비밀번호로 로그인하려면 탭하세요.
다른 장치 사용
앱이 기기와 호환되지 않아 오류가 발생할 수 있습니다. 다른 기기로 전환해서 확인해 보세요.
문제가 해결되면 오류는 장치 호환성으로 인한 것입니다.
위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Apple 지원에 직접 문의하여 도움을 받아야 합니다. 쉬운 단계로 오류를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
