Amazon Alexa가 무작위로 음악을 재생합니까? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 올바른 위치에 있습니다.
Amazon Alexa는 Amazon이 개발한 가상 비서로, 자연어 처리 및 기계 학습을 사용하여 음성 명령에 응답하고 다양한 작업을 수행하도록 설계되었습니다.
Amazon의 Echo 스마트 스피커 및 기타 호환 장치 뒤에 있는 AI 기반 두뇌입니다. Alexa는 다재다능하고 사용자와 대화식으로 상호 작용할 수 있는 능력으로 잘 알려져 있습니다.
사용자는 깨우기 단어를 말하여 Alexa를 활성화할 수 있습니다. “알렉사,” 명령이나 질문이 뒤따릅니다.
미리 알림 및 알람 설정부터 날씨 업데이트, 뉴스 제공, 음악 재생에 이르기까지 광범위한 작업을 수행할 수 있습니다.
그러나 많은 사용자가 Alexa Randomly Playing Music 문제에 직면하고 있습니다. 이 가이드에서는 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 효과적인 솔루션을 제공합니다.
Amazon Alexa가 무작위로 음악을 재생하는 문제를 해결하는 방법
문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
최근 실행된 명령을 확인하십시오.
때로는 깨우기 단어와 비슷하게 들리는 배경 소음이나 문구 “알렉사” 실수로 장치를 작동시킬 수 있습니다.
Alexa 앱이나 음성 기록을 확인하여 실수로 트리거나 명령이 발생했는지 확인하세요.
음성 기록 및 최근 명령을 검토하는 방법은 다음과 같습니다.
스마트폰이나 태블릿에서 Alexa 앱을 엽니다.
일반적으로 왼쪽 상단 또는 오른쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘을 탭합니다.
선택하다 “설정” 메뉴에서.
여러 장치가 있는지 확인하려는 특정 Alexa 장치를 선택하십시오.
찾다 “역사” 또는 “음성 역사” 장치 설정 내에서.
음성 기록 섹션에는 음성 명령, 요청 및 응답을 포함하여 Alexa와의 최근 상호 작용 목록이 표시됩니다.
Alexa가 음악을 재생하게 만들었을 수 있는 우발적인 트리거 또는 명령에 대한 로그를 검토하십시오.
Alexa가 응답한 타임스탬프와 문구를 확인하세요.
의도하지 않게 장치를 활성화했을 수 있는 문구나 소음을 찾으십시오.
때로는 배경 대화, TV 대화 또는 깨우기 단어와 유사한 소리가 들림 “알렉사” 실수로 장치를 작동시킬 수 있습니다.
음악 재생을 시작한 실수로 인한 트리거 또는 명령을 발견한 경우 기록 로그에서 특정 항목을 삭제하여 향후 유사한 문제를 방지할 수 있습니다.
앱 내의 옵션을 사용하여 개별 명령 또는 전체 기록을 지우거나 삭제합니다.
또한 설정에서 깨우기 단어 감도를 확인하세요. Alexa 앱에서 Alexa 장치의 장치 설정으로 이동하세요.
깨우기 문자 민감도를 사용자 환경에 더 적합한 설정으로 조정하세요.
감도가 낮으면 실수로 활성화되는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
기술 및 루틴 검토:
설치된 기술이나 루틴이 실수로 음악 재생을 트리거할 수 있는지 확인하십시오.
문제를 일으킬 수 있는 루틴이나 기술을 비활성화하거나 재구성하십시오.
스킬은 Alexa의 기능을 확장하는 앱과 같습니다.
이러한 기술은 타사 개발자가 개발했으며 Alexa가 특정 작업을 수행하거나 타사 서비스와 상호 작용할 수 있도록 해줍니다.
일부 기술에는 실수로 음악 재생을 트리거할 수 있는 기능이 있을 수 있습니다.
스마트폰이나 태블릿에서 Alexa 앱을 엽니다.
로 이동 “기술 및 게임” 메뉴에서.
여기에서는 Alexa 장치에서 활성화된 모든 기술 목록을 찾을 수 있습니다.
의도하지 않은 음악 재생을 유발할 수 있는 음악, 엔터테인먼트 또는 루틴과 관련된 기술을 찾으십시오.
특정 기술이 문제의 원인일 수 있다고 의심되는 경우 해당 기술을 일시적으로 비활성화하여 임의 음악 재생이 중지되는지 확인할 수 있습니다.
스킬을 선택하고 다음을 선택하여 스킬을 비활성화할 수 있습니다. “스킬 비활성화” 옵션.
루틴을 사용하면 단일 명령으로 여러 작업을 실행할 수 있습니다.
실수로 음악 재생을 트리거하는 루틴을 만들었을 수도 있습니다.
루틴 확인: Alexa 앱에서 다음으로 이동하세요. “루틴” 메뉴에서.
설정한 루틴 목록을 검토하세요.
의도치 않게 음악 재생을 활성화할 수 있는 음악 또는 오락 활동과 관련된 루틴을 찾으세요.
문제를 일으키는 것으로 보이는 루틴을 발견하면 해당 루틴을 편집하거나 삭제할 수 있습니다.
루틴을 편집하여 음악 재생과 관련된 모든 작업을 제거하거나 루틴을 완전히 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
방해금지 모드를 켜십시오:
활성화 “방해하지 마” Alexa 장치의 모드는 알림, 방해 또는 무작위 음악 재생을 포함한 의도하지 않은 작업을 중지하는 임시 솔루션을 제공합니다.
이 모드는 기본적으로 Alexa가 수동으로 꺼질 때까지 Alexa의 응답과 알림을 무음으로 설정합니다.
Alexa 장치에서 방해 금지 모드를 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
Alexa 앱 사용:
스마트폰이나 태블릿에서 Alexa 앱을 엽니다.
장치 탭으로 이동하여 Alexa 장치를 선택하십시오.
관련된 옵션을 찾아보세요 “방해하지 마” 스위치를 전환하여 활성화 “방해하지 마” 방법.
활성화되면 장치에 해당 기능이 있음이 표시됩니다. “방해하지 마” 방법.
음성 명령을 통해:
활성화할 수도 있습니다. “방해하지 마” 음성 명령을 사용하여 모드. 간단히 말해서, “Alexa, 방해 금지 모드를 켜세요.”
공장 초기화를 수행하십시오:
마지막 옵션으로 Alexa 장치에서 공장 초기화를 수행하십시오.
주의하세요 이렇게 하면 모든 설정과 구성이 지워지고 장치가 기본 상태로 돌아갑니다.
이렇게 하려면 Alexa 앱으로 이동하여 기기를 찾은 다음 공장 초기화를 수행하는 옵션을 찾으세요.
재설정이 완료되면 Alexa 장치는 기본 설정으로 돌아갑니다.
새 장치인 것처럼 다시 설정해야 합니다.
Alexa 앱의 지시에 따라 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하고, 계정을 다시 연결하고, 설정을 구성하세요.
Amazon 지원팀에 문의하세요:
이러한 단계를 시도해도 문제가 지속되면 특별한 주의가 필요한 하드웨어 또는 소프트웨어 문제일 수 있습니다.
추가 지원 및 문제 해결을 위해 Amazon 고객 지원에 문의하세요.
