Amazon Fire TV Stick은 좋아하는 프로그램과 음악을 스트리밍하는 데 널리 사용되는 장치입니다. 사용자는 TV에서 다양한 엔터테인먼트 옵션에 액세스할 수 있습니다. 그러나 때로는 Amazon Fire Stick 홈 화면이 로드되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
Amazon Fire Stick 홈 화면이 로드되지 않는 문제는 실망스러울 수 있으며 사용자가 좋아하는 콘텐츠에 액세스하지 못할 수 있습니다. 이 글에서는 문제의 원인과 이를 해결하는 몇 가지 간단한 단계를 공유하겠습니다.
Amazon Fire Stick 홈 화면이 로드되지 않는 문제가 발생하는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 인터넷 연결 상태가 좋지 않거나 캐시 과부하가 원인일 수 있습니다. 오래된 앱이나 장치 등.
Amazon Fire Stick 홈 화면이 로드되지 않음: 수정 사항
Amazon Fire Stick 홈 화면이 로드되지 않는 문제를 해결하려면 아래 공유된 단계를 따르십시오.
장치 다시 시작
Fire Stick을 다시 시작하면 사소한 버그가 제거되고 장치가 원활하게 작동합니다. 리모컨이나 설정 메뉴를 사용하여 그렇게 할 수 있습니다.
원격을 사용하여 다시 시작
- 재설정 화면이 나타날 때까지 재생/일시 중지 및 선택 버튼을 함께 길게 누릅니다.
- 리모컨의 화살표 키를 사용하여 재설정 옵션에 집중하세요.
- 선택 버튼을 눌러 선택하세요.
- Firestick이 다시 시작됩니다
- 기본 설정으로 재설정됩니다.
설정 메뉴를 통해 다시 시작
- 설정으로 바로 가기
- My Fire TV를 탭하세요.
- 다시 시작을 클릭합니다.
Fire Stick 업데이트
Fire Stick을 업데이트하면 최근 OS를 변경할 수 있고 발견된 문제를 일으키는 버그를 제거할 수 있습니다.
- Fire TV 홈 화면으로 이동하여 설정을 클릭하세요.
- My Fire TV를 탭하고 정보를 클릭하세요.”
- 업데이트 확인을 탭하세요
- 업데이트가 있으면 업데이트 설치를 탭하세요.
- 앱이 업데이트됩니다.
캐시 지우기
Fire Stick의 캐시를 지우면 장치 메모리에서 저장된 데이터가 제거되어 성능을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
- Fire TV 홈 화면으로 이동
- 설정을 클릭하세요.
- 응용 프로그램을 탭하세요
- 설치된 애플리케이션 관리를 클릭하세요.
- Firestick을 선택하고 캐시 지우기를 탭합니다.
공장 초기화
또한 Amazon Fire Stick 홈 화면이 로드되지 않는 문제를 해결하기 위해 Fire Stick을 공장 초기화할 수도 있습니다.
- Fire TV 홈 화면으로 이동
- 설정을 탭하세요.
- 내 Fire TV를 선택하세요
- 공장 기본값으로 재설정을 클릭합니다.
- 재설정을 눌러 확인하세요.
재설정 후에는 Fire Stick을 다시 설정해야 합니다.
아마존 고객 지원팀에 문의하세요
여전히 Fire Stick 홈 화면이 로드되지 않는 문제가 발생하는 경우 Amazon 고객 지원에 문의해 보십시오. 지원팀에서 곧 몇 가지 추가 수정 사항을 안내해 드릴 것입니다. 새 제품이고 보증 기간이 남은 경우 장치에 결함이 있을 수 있습니다. 회사에서 새것으로 교환 가능합니다.
위의 단계에 따라 Fire Stick 홈 화면이 로드되지 않는 문제를 해결하고 다시 새 화면으로 작동하기를 바랍니다.
