Discord가 회색 화면에 멈춤 문제를 겪고 있나요? 그렇다면 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다.
Discord는 주로 음성, 비디오 및 텍스트 통신을 제공하는 게이머를 위해 설계된 인기 있고 널리 사용되는 통신 플랫폼입니다.
실시간 커뮤니케이션, 협업, 커뮤니티 구축을 촉진하는 다양한 기능을 제공합니다.
그러나 많은 사용자가 회색 화면에서 Discord가 멈추는 문제를 겪고 있습니다.
이 가이드에서는 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 효과적인 솔루션을 보여 드리겠습니다.
회색 화면에서 불일치가 멈추는 문제를 해결하는 방법
문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
Discord를 다시 시작하세요:
가끔 Discord에서 애플리케이션을 다시 시작하면 해결할 수 있는 일시적인 결함이 발생할 수 있습니다.
Discord를 완전히 닫았다가 다시 열어 회색 화면 문제가 지속되는지 확인하세요.
그렇게 하려면:
- 윈도우: 시스템 트레이(화면 오른쪽 하단)에서 Discord 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “디스코드를 그만둬라.”
그런 다음 데스크탑이나 시작 메뉴에서 Discord를 다시 엽니다.
인터넷 연결 확인:
장치가 안정적인 인터넷 연결을 가지고 있는지 확인하십시오.
Discord가 제대로 작동하려면 활성 인터넷 연결이 필요합니다.
온라인 서비스를 사용하여 연결 속도를 확인하세요.
연결이 불안정하거나 문제가 발생하면 Discord가 회색 화면에서 멈출 수 있습니다.
WiFi 라우터를 다시 시작하거나 가능한 경우 다른 네트워크에 연결해 보세요.
디스코드 캐시 지우기:
Discord의 캐시를 지우면 손상되거나 오래된 파일과 관련된 문제를 해결할 수 있는 경우가 있습니다.
캐시를 지우려면 다음 단계를 따르세요.
- 닫다 불화 완전히.
- 누르다 승리 + R 실행 대화 상자를 열려면 다음을 입력하십시오. %앱데이터%, 그리고 누르세요 입력하다.
- 그러면 AppData 폴더가 열립니다.
- 찾기 불화 폴더를 삭제하고 삭제하세요.
- 완료되면 Discord를 다시 열면 일부 파일이 다시 다운로드됩니다.
완료되면 회색 화면 문제가 해결되었는지 확인하세요.
Discord를 관리자로 실행하세요:
Discord를 관리자로 실행하면 때때로 높은 권한을 부여하여 스트리밍 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
관리자로 실행하려면:
- 찾기 불화 바로가기 또는 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 나타나는 상황에 맞는 메뉴에서 “관리자 권한으로 실행하세요.”
- UAC(사용자 계정 컨트롤) 메시지가 나타나면 “예” 확인.
관리자 권한을 확인한 후 Discord는 높은 권한으로 시작됩니다.
로딩 문제가 해결되었는지 확인하세요.
하드웨어 가속을 비활성화합니다.
Discord의 하드웨어 가속 기능은 때때로 특정 시스템이나 그래픽 드라이버와의 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.
다음 단계에 따라 Discord에서 하드웨어 가속을 비활성화해 보세요.
- 열려 있는 불화 애플리케이션
- 이동 “설정”
- 아래로 스크롤하여 선택하세요. “음성 및 영상”.
- 아래로 스크롤하여 “고급의” 탭.
- 이제 여기에서 비활성화 “하드웨어 가속”.
Discord를 다시 시작하고 회색 화면 문제가 지속되는지 확인하세요.
업데이트 불일치:
최신 버전의 Discord를 사용하고 있는지 확인하세요.
개발자는 버그를 해결하고 성능을 개선하기 위해 업데이트를 자주 출시합니다.
Discord 설정에서 업데이트를 확인하거나 공식 Discord 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하세요.
또는 다음 방법을 따를 수도 있습니다.
- 열려 있는 불화 사용자 설정이 있는 왼쪽 하단(사용자 이름 옆)으로 이동하세요. 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 엽니다. 사용자 설정.
- 사용자 설정에서 아래로 스크롤하여 다음을 클릭하세요. “모습” 왼쪽 사이드바에서.
- 아래의 “모습” 설정에서 아래로 스크롤하면 찾을 수 있습니다. “고급의” 부분.
- 클릭 “고급의” 그것을 확장하기 위해.
- 에서 “고급의” 섹션에는 다음과 같은 옵션이 표시됩니다. “업데이트 확인.”
- Discord 업데이트를 수동으로 확인하려면 클릭하세요.
- 업데이트가 있으면 Discord에서 다운로드하여 설치하라는 메시지를 표시합니다.
- 화면의 지시에 따라 업데이트 프로세스를 완료합니다.
그 후 Discord를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
Discord를 다시 설치하세요:
위 단계 중 어느 것도 효과가 없으면 Discord를 제거하고 다시 설치해 보세요.
이렇게 하면 손상된 파일과 설정이 모두 제거되고 응용 프로그램이 새로 설치됩니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 열기 제어판 시작 메뉴에서 검색하면 됩니다.
- 클릭 “프로그램 제거” 아래의 “프로그램들” 부분.
- 위치하고 있다 불화 설치된 프로그램 목록에서 해당 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “제거.”
- 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료합니다.
- Discord를 제거하고 관련 폴더를 삭제한 후 컴퓨터를 다시 시작하여 모든 Discord 관련 프로세스가 완전히 종료되었는지 확인하세요.
- 공식 Discord 웹사이트를 방문하여 운영 체제에 맞는 최신 버전의 Discord 설치 프로그램을 다운로드하세요.
- 다운로드한 설치 프로그램 파일을 실행하고 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 Discord를 설치하세요.
설치가 완료되면 Discord를 실행하고 자격 증명으로 로그인한 후 문제가 지속되는지 확인하세요.
Discord 지원팀에 문의하세요:
위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 Discord 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.