하스스톤(Hearthstone)은 블리자드 엔터테인먼트(Blizzard Entertainment)가 개발하고 퍼블리싱한 널리 알려진 카드 게임입니다. 독특한 능력을 지닌 선택된 영웅과 함께 30장의 카드로 구성된 덱을 사용하는 두 명의 상대 간의 턴 기반 카드 게임입니다. 불행하게도 사용자들은 하스스톤이 로드되지 않고 게임이 정지되는 문제를 보고했습니다.
하스스톤은 가장 인기 있는 카드 거래 게임 중 하나이지만 하스스톤이 로드되지 않는 문제는 사용자 경험을 망칠 수 있습니다.
하스스톤을 플레이하려고 하는데 로드되지 않는 것 같으면 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.
하스스톤이 로드되지 않는 문제 수정
하스스톤이 로드되지 않는 문제에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 네트워크 문제, 오래된 드라이버, 손상된 게임 파일, 캐시 과부하 등이 원인일 수 있습니다. 다음은 오류를 해결하고 게임으로 돌아가는 몇 가지 단계입니다.
문제를 해결하는 첫 번째 단계는 장치를 다시 시작하고 라우터를 재부팅하는 것입니다. 오류를 수정하려면 이 두 단계가 필요할 수 있습니다. 하스스톤이 로드되지 않는 문제를 해결할 수 없는 경우 아래 공유된 단계를 따르세요.
드라이버 업데이트
엔비디아 그래픽 카드
- NVIDIA 드라이버 다운로드 웹사이트를 방문하세요.
- 그래픽 카드 세부 정보를 입력하세요.
- 검색을 클릭하세요.
- 최신 드라이버를 다운로드하세요.
- 다운로드한 파일을 실행하여 드라이버를 설치하세요.
AMD 드라이버
- AMD 드라이버 다운로드 웹사이트로 이동합니다.
- 그래픽 카드 정보를 입력하세요.
- 제출 버튼을 클릭하세요.
- 사용 가능한 최신 드라이버를 다운로드하세요.
- 다운로드한 파일을 실행하고 설치하세요.
Battle.net 클라이언트를 사용하여 게임을 복구하세요
Battle.net 앱에는 문제 해결에 도움이 되는 복구 도구가 내장되어 있습니다.
- Battle.net 클라이언트를 엽니다.
- 하스스톤을 강조하세요.
- 게임 제목 위에 있는 옵션 메뉴를 클릭하세요.
- 스캔 및 복구를 선택하십시오.
- 앱을 닫고 PC를 다시 시작하세요.
- 게임을 시작하다.
호환 모드에서 게임 실행
이 모드는 시스템이 게임을 이전 버전에 적응시키는 데 도움이 됩니다.
- 하스스톤을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 엽니다.
- 호환성 탭으로 이동합니다.
- '다음에 대해 호환 모드로 이 프로그램 실행' 상자를 선택합니다.
- 윈도우 7을 선택하세요.
- 설정을 저장하고 게임을 시작하세요.
캐시 지우기
- 게임과 Battle.net 앱을 닫습니다.
- 작업 관리자에서 게임 관련 프로세스를 모두 '종료'했는지 확인하세요.
- 시스템 파티션으로 이동합니다.
- 숨겨진 폴더 보기를 활성화합니다.
- 프로그램 데이터를 엽니다.
- 블리자드 엔터테인먼트를 선택하세요.
- Battle.net 폴더를 엽니다.
- 캐시 폴더를 삭제하세요.
하스스톤 재설치
- Battle.net 데스크톱 앱을 엽니다.
- 하스스톤을 선택하세요.
- 게임 제목 위에 있는 옵션을 엽니다.
- 게임 제거를 선택합니다.
- 프로세스가 완료되면 기존 게임 설치 폴더의 남은 부분을 삭제하십시오.
- 레지스트리 클리너(CCleaner가 실행 가능한 선택)를 사용하고 레지스트리를 지우십시오.
- PC를 다시 시작하고 Battle.net 클라이언트를 다시 엽니다.
- 하스스톤을 선택하고 게임을 설치하세요.
이 기사가 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바라며 이제 중단 없이 게임을 즐길 수 있기를 바랍니다.