3월 말, Ubisoft는 레이싱 게임 The Crew의 서버를 종료하여 지속적인 연결이 필요하여 플레이할 수 없게 만들었습니다. 그때 타이틀 판매가 중단되었고 “항상 온라인”이라는 이유로 그 이후에는 출시조차 되지 않았습니다. 그러나 얼마 지나지 않아 플레이어들은 라이브러리에 있는 게임에 완전히 액세스할 수 없어 마음에 들지 않는다는 사실을 공유하기 시작했습니다. 서버 종료가 발표되기 전 최근에 게임을 구매한 사람들은 환불을 받을 수 있었지만, 장기 플레이어들은 영향을 받지 않았습니다. 일부 팬들은 서버 에뮬레이션의 도움으로 첫 번째 부분을 되살리려고 노력하는 반면, 다른 팬들은 Ubisoft를 상대로 집단 소송을 제기하기로 결정했습니다.
Polygon 매거진에 따르면 이 소송은 Matthew Cassell과 Alan Liu라는 두 선수가 11월 4일 캘리포니아 법원에 제기한 것입니다. 소송에서는 Ubisoft가 소비자가 구매한 물건에 대한 접근을 거부하고 자신이 소유한 것으로 간주했다고 주장합니다. 소송에 따르면 플레이어는 두 번 속았습니다. 첫째, 플레이어는 디스크에 담긴 실제 사본을 구매할 때에도 라이선스뿐만 아니라 게임을 구매한다고 오해하도록 오해를 받았습니다. 두 번째 위반은 게임 파일이 실제로 물리적 디스크에 있으며 이것이 단지 디지털 게임을 잠금 해제하는 열쇠가 아니라는 Ubisoft의 “허위 주장”입니다. 따라서 Ubisoft는 캘리포니아 소비자 보호법을 위반한 것으로 추정되었습니다. 두 명의 원고는 “이러한 조건”에서는 디스크로 게임을 구매하지 않았을 것이며 The Crew가 계속 플레이할 수 있도록 서버가 종료되고 오프라인 모드가 제공되지 않았다고 주장했습니다. Ubisoft는 서버 종료에 부분적으로 대응하고 The Crew 2 및 The Crew Motorfest 게임에 대한 오프라인 모드를 약속했지만, 물론 이것이 첫 번째 게임의 문제를 해결하지는 않습니다. 그런 다음 그들은 이 상황을 핀볼 제조업체가 잠시 후 기계 소유자의 집에 와서 핀볼이나 표시된 점수를 가져가는 경우와 비교합니다.
두 원고 모두 서버 종료로 인해 피해를 입은 모든 사람들에 대한 금전적 보상을 얻기 위해 다른 플레이어와 함께 집단 소송을 모색하고 있습니다. 공교롭게도 캘리포니아는 최근 AB 2426이라는 새로운 법안을 통과시켰으며, 이 법안은 내년부터 발효될 예정입니다. 이에 따라 모든 판매자는 디지털 콘텐츠를 구매하면 라이선스만 구매한다는 점을 명시적으로 명시해야 합니다.
