“Snapchat 채팅에 저장 옵션이 표시되지 않음” 문제에 직면하고 있습니까? 귀하의 대답이 ‘예’라면 올바른 위치에 오신 것입니다.
Snapchat은 사용자가 사진을 찍고, 스냅을 보내고, 친구와 소통하는 등의 작업을 할 수 있는 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼입니다.
또한 Snapchat은 사용자 경험을 향상시키는 다양한 기능을 제공합니다.
이러한 기능 중 하나는 채팅에 저장입니다. 이 기능을 사용하면 사용자가 나중에 확인할 수 있도록 채팅에 메시지, 이미지 및 비디오를 저장할 수 있습니다.
불행하게도 일부 Snapchat 사용자는 채팅에 미디어를 저장하려고 할 때 문제가 발생하여 “Snapchat 채팅에 저장 옵션이 표시되지 않음” 문제를 보고했습니다.
동일한 문제에 직면하더라도 걱정하지 마십시오. 우리는 당신을 다루었습니다.
이 가이드에서는 Snapchat 채팅에 저장 옵션이 표시되지 않는 이유와 이 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
Snapchat 채팅에 저장 옵션이 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
여러 가지 이유로 “Snapchat 채팅에 저장 옵션이 표시되지 않음” 문제가 발생할 수 있습니다.
Snapchat에 미디어나 채팅을 저장하려면 발신자는 무한 시간 루프에서 동영상이나 마법사를 보내야 합니다.
보낸 사람이 이미지나 비디오를 보내기 전에 타이머를 적용한 경우 채팅에 저장 옵션이 표시되지 않습니다.
Snapchat 서버에 문제가 있어 일부 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다.
손상되고 오래된 캐시 파일로 인해 다양한 기술적 문제와 오류가 발생할 수도 있습니다.
그러나 “Snapchat 채팅에 저장 옵션이 표시되지 않음” 문제가 발생하는 경우 아래에 언급된 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이제 더 이상 고민하지 말고 시작해 보겠습니다.
“Snapchat 저장 옵션이 표시되지 않음” 문제를 해결하는 방법
“Snapchat 저장 옵션이 표시되지 않음” 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 단계를 적용하십시오.
발신자가 무한 시간 루프에서 미디어를 전송하는지 확인하세요.
앞서 언급했듯이 Snapchat 채팅에서 미디어를 저장하려면 사용자는 이미지나 비디오를 보내기 전에 화면 오른쪽에 표시되는 무한 시간 루프에서 미디어를 보내야 합니다.
다른 방법으로 이동하기 전에 이미지나 비디오가 무한 시간 루프로 전송되는지 확인하세요.
Snapchat 서버 상태 확인
Snapchat 서버에 문제가 있어 Snapchat의 채팅에 저장 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다.
이 경우 공식 웹사이트를 방문하거나 DownDetector와 같은 온라인 도구를 사용하여 Snapchat 서버를 확인해야 합니다.
Snapchat 서버에 문제가 있는지 확인한 후 문제가 해결될 때까지 기다려야 합니다.
인터넷 연결을 확인하세요
열악하고 불안정한 인터넷 연결로 인해 사용자가 다양한 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다.
Snapchat 서버에 문제가 없다면 인터넷 연결을 확인해야 합니다.
그렇게 하려면 온라인 속도 테스터를 사용하여 인터넷 속도와 안정성을 찾아보세요.
인터넷 연결에 문제가 있는 경우 WIFI 라우터를 재부팅하여 문제를 해결할 수 있습니다.
앱 업데이트
Snapchat 앱의 오래된 버전으로 인해 호환성 문제가 발생할 수도 있습니다.
오래된 버전의 Snapchat 앱을 사용하고 있다면 이것이 바로 이 문제에 직면한 이유일 것입니다.
이 경우 Snapchat 앱을 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 그렇게 하려면 Google PlayStore 또는 App Store로 이동하여 Snapchat 앱을 검색하세요.
앱을 찾으면 앱 이름 옆에 있는 업데이트 버튼을 탭하여 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요.
캐시 지우기
앱을 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 캐시 파일을 삭제하는 것이 좋습니다.
그렇게 하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 앱 > 앱 관리 > Snapchat > 저장 공간 > 캐시 지우기 > 지우기.
iPhone 장치에서 캐시를 지우려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 > Snapchat > 앱 오프로드 > 앱 재설치.
연락처 지원
이러한 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 Snapchat 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.
“Snapchat 저장 옵션이 표시되지 않음” 문제를 해결하는 방법에 대해 알아야 할 전부입니다.
