“Pokemon Go가 서버에서 게임 데이터를 가져오지 못했습니다” 오류가 발생했습니까? 귀하의 대답이 ‘예’라면 혼자가 아니니 걱정하지 마십시오.
많은 Pokemon Go 플레이어는 게임을 플레이하거나 로그인하는 동안 “Pokemon Go가 서버에서 게임 데이터를 가져오지 못했습니다”라는 오류 메시지를 접하게 됩니다.
이것은 다른 사용자가 게임을 하고 있는데 당신은 그렇지 않을 때 매우 실망스러운 문제입니다. 그러나 동일한 오류 메시지가 나타나면 올바른 위치에 있는 것입니다.
이 가이드에서는 “Pokemon Go가 서버에서 게임 데이터를 가져오지 못했습니다” 오류를 해결하기 위한 몇 가지 효과적인 문제 해결 방법을 제공합니다.
더 이상 고민하지 말고 시작해 보겠습니다.
“Pokemon Go가 서버에서 게임 데이터를 가져오지 못했습니다” 오류를 수정하는 방법
손상된 캐시 파일, 인터넷 연결 문제, 비활성화된 위치, 오래된 게임 버전, 금지된 계정 등과 같은 여러 가지 이유로 Pokemon Go 게임에서 이 오류가 발생해야 합니다.
이러한 이유를 바탕으로 “Pokemon Go가 서버에서 게임 데이터를 가져오지 못했습니다” 오류를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 방법을 언급했습니다.
방법 1: 인터넷 연결 확인
Pokemon Go는 서버의 데이터를 동기화하기 위해 인터넷 연결이 필요한 온라인 게임입니다. 느리고 불안정한 인터넷 등 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 다양한 기술적 문제와 오류가 발생하게 됩니다.
따라서 인터넷 연결을 확인하여 이 오류 문제 해결을 시작할 수 있습니다. 인터넷 속도와 안정성을 확인하려면 속도 테스트를 수행해야 합니다.
인터넷 연결을 테스트하는 데 사용할 수 있는 수많은 속도 테스터가 인터넷에 있습니다. 이 테스터는 속도와 안정성을 포함하여 인터넷에 대한 완전한 정보를 제공합니다.
문제가 발견되면 비행기 모드를 여러 번 켜고 끌 수 있습니다.
방법 2: 캐시 파일 지우기
인터넷 연결에 문제가 없다면 캐시 파일을 지워보세요. 앱에 저장된 손상된 캐시 파일은 게임과 충돌하여 문제를 일으킬 수 있기 때문입니다.
같은 이유로 “Pokemon Go가 서버에서 게임 데이터를 가져오지 못했습니다” 오류가 발생했을 수도 있습니다. 이 경우 캐시 파일을 지우는 것이 이 오류를 해결할 수 있는 방법입니다.
Android에서 Pokemon Go 캐시 파일을 지우려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 앱 > 앱 관리 > Pokemon Go > 저장 공간 > 캐시 지우기.
iPhone 기기의 경우 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 > Pokemon Go > 앱 오프로드 > 앱 재설치.
방법 3: 게임 업데이트
캐시 파일을 지워도 오류가 해결되지 않으면 Pokemon Go 게임을 확인하고 업데이트해야 합니다. 그렇게 하려면 Google PlayStore 또는 App Store로 이동하여 Pokemon Go 게임을 검색하세요.
게임을 찾은 후 게임 이름 옆에 있는 업데이트 옵션을 탭하면 게임이 최신 버전으로 업데이트됩니다.
업데이트 버튼을 찾을 수 없다면 이미 최신 버전의 게임을 실행하고 있는 것입니다.
방법 4: 게임 다시 설치
캐시 파일을 업데이트하고 지워도 문제가 해결되지 않고 여전히 동일한 오류가 발생하는 경우 게임 제거 및 재설치를 고려해야 합니다.
그렇게 하려면 Google PlayStore 또는 App Store로 이동하여 Pokemon Go 게임을 검색하세요. 게임을 찾으면 제거를 선택합니다.
게임이 제거되면 몇 분 정도 기다린 후 설치를 클릭하여 게임을 다시 설치하세요. 게임이 완전히 설치되면 게임을 열고 Pokemon Go 계정에 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 5: 계정 금지 확인
게임 이용 약관 위반으로 인해 포켓몬고 계정이 금지되어 사용자가 게임에 로그인할 수 없는 경우가 있습니다.
게임을 제거하고 다시 설치해도 “Pokemon Go가 서버에서 게임 데이터를 가져오지 못했습니다” 오류가 해결되지 않으면 계정이 금지되었는지 확인해야 합니다.
계정이 금지된 경우 새 계정을 만들고 Pokemon Go 게임을 계속 플레이해야 합니다.
방법 6: 고객 지원에 문의
위에서 언급한 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 마지막으로 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.
그게 전부입니다. 이 가이드가 “Pokemon Go가 서버에서 게임 데이터를 가져오지 못했습니다” 오류를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.