지난 여름 말, 알렉스 닐(Alex Neill)은 영국에서 소니를 상대로 소송을 제기했습니다. Neill이 소비자 권리 단체인 Consumer Voice의 CEO라는 사실을 알아야 하며, 그녀가 Sony를 선택한 이유는 PlayStation Store의 게임 및 기타 디지털 콘텐츠에 대한 과도한 가격 때문이었습니다. 많은 게이머들과 마찬가지로 Neill과 그녀의 동료들은 소니의 독점 관행에 만족하지 않았습니다. 이는 소송에서 주장하는 가격이 실제 복사본 시장과 일치하지 않으며 게이머에게 불이익을 준다고 주장하는 것입니다. 그러나 처음에는 소송이 소송으로 확대되지 않는 것처럼 보였으며 Sony는 Consumer Voice의 주장이 전반적으로 타당하다고 말했습니다. 그러나 영국 경제경쟁항소법원은 결국 이들 주장을 받아들여 모든 문제를 향후 열릴 법정 소송 수준으로 옮겼다.
당신은 다음을 소유하고 있습니까? #PS4 또는 #PS5 2016년 8월부터 2022년 8월까지 언제든지요? 알렉스 닐(Alex Neill), 거대 게임 콘솔 소니가 영국에서 890만 달러를 과다 청구했다고 비난하는 소송 #게이머 수백 파운드에 달하는 금액이 이제 재판에 회부될 예정입니다. 최신 소식을 받아보려면 가입하세요: https://t.co/BbJpIRVzX3
— 영국 소비자 목소리(@groupaction) 2023년 11월 21일
소비자의 소리(Consumer Voice)가 불쾌하다고 생각하는 관행은 PlayStation Store의 가격 독점 행위의 특징뿐만 아니라 개발자와 퍼블리셔 측의 상대적으로 엄격한 조건의 시행, 그리고 PlayStation Store의 30% 수수료 금액과도 관련이 있습니다. Sony로 유입되는 각 거래와 Sony 자체가 광학 드라이브 없이 콘솔을 판매한다는 사실에도 불구하고 플레이어에게 불공정한 영향을 미치며, 이는 게임의 디지털 형식이 아닌 이상 접근할 수 없습니다. 게임 가격 자체는 소송의 또 다른 중요한 포인트이며, 여기에서 영국의 모든 플레이어에 대한 총액 50억 파운드의 보상 제안이 시작되었습니다. 이는 물론 개인 플레이어에게 2016년부터 2022년 사이에 PS Store에서 구매한 제품을 기준으로 £67-562의 손해 배상금을 지급해야 합니다. 하지만 이 이유만으로도 분쟁은 물론이고 잠재적인 손해배상 처리까지 수년이 걸릴 것으로 예상할 수 있어 소비자의 목소리가 어디까지 갈 수 있을지 의문이다.
그러나 Alex Neill은 낙관주의를 잃지 않으며 예를 들어 LinkedIn 네트워크의 게시물에서 첫 번째 큰 승리에 대해 이야기합니다. “1년 넘게 작업한 끝에 마침내 해냈습니다! 소송이 받아들여졌고 선수들은 첫 번째 전투 중 하나에서 승리했습니다.”라고 Neill은 말합니다. 그녀는 법원의 결정에 만족하며 소니가 자신의 입장을 직접 설명하고 자체 주장을 뒷받침해야 할 것으로 기대한다고 덧붙였습니다. Neill은 사건을 도표화한 기사 중 하나에 대한 다소 격렬한 논평에서 “이것은 Sony의 법 위반으로 인해 고객이 자신의 것을 돌려받을 수 있도록 보장하는 첫 번째 단계입니다.”라고 결론지었습니다. 현재 Sony의 성명은 제공되지 않습니다.
