메신저에서 “이 미디어는 더 이상 사용할 수 없습니다”라는 메시지가 표시되나요? 귀하의 대답이 ‘예’라면 혼자가 아니니 걱정하지 마십시오.
많은 iOS 사용자가 Facebook 메신저에서 사진이나 비디오를 열려고 할 때 이 오류 메시지가 나타난다고 보고했습니다.
이미지나 동영상이 회색 상자에 표시되지만 탭해도 열리지 않습니다.
이 가이드에서는 메신저에 “이 미디어를 더 이상 사용할 수 없습니다.” 오류 메시지가 나타나는 원인과 이를 빠르게 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
메신저에서 “이 미디어를 더 이상 사용할 수 없습니다”라는 메시지가 나타나는 이유는 무엇입니까?
이 주제에 대해 조사한 결과 사용자가 모바일 장치를 업데이트한 후 이 문제가 발생하는 것을 발견했습니다.
일부 iOS 사용자는 모바일 운영 체제를 업데이트한 후 이 오류가 발생하기 시작했다고 보고했습니다.
이 싸움은 최신 iOS 업데이트와 메신저 앱 간의 충돌로 인해 발생합니다. 이러한 상황에서는 안정적인 버전의 메신저 앱을 설치하여 이 오류를 해결할 수 있습니다.
인터넷 연결이 느리고 이미지를 로드하지 못하기 때문에 이 오류가 발생할 수도 있습니다.
그러나 메신저에서 “이 미디어는 더 이상 사용할 수 없습니다.”라는 메시지가 표시되는 경우 아래에 언급된 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
메신저에서 “이 미디어는 더 이상 사용할 수 없습니다” 문제를 해결하는 방법
메신저에서 “이 미디어를 더 이상 사용할 수 없습니다.” 오류를 해결하려면 앱을 제거하고 다시 설치해야 합니다.
인터넷 연결을 확인하고 메신저 앱에 저장된 캐시 파일을 삭제할 수도 있습니다. 메신저 앱의 이전 버전이나 더 안정적인 버전을 설치해 볼 수도 있습니다.
1. 서버 상태 확인
서버에 문제가 있거나 서버 유지 관리가 진행 중인 경우 다양한 기술적 문제가 발생할 수 있습니다.
서버의 현재 상태를 확인하여 이 오류 문제 해결을 시작할 수 있습니다. 현재 진행 중인 유지보수 작업이 있는지 알아보세요.
그렇게 하려면 downDetector.com/status/facebook-messenger를 방문하세요.
여기에서 메신저 서버의 현재 상태를 확인할 수 있습니다. 서버에 문제가 있으면 무엇이든 할 수 있습니다.
방법 2: 캐시 파일 지우기
캐시 파일을 지워 이 오류를 해결할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저, 설정 앱.
- 다음으로 이동하세요. 일반 설정 그리고 선택 아이폰 스토리지.
- 다음을 찾으세요. 전령 앱을 선택하고 선택하세요.
- 탭하세요 앱 오프로드 그리고 선택 앱을 다시 설치하세요.
방법 3: 앱 다시 설치
캐시 파일을 지워도 문제가 해결되지 않으면 메신저 앱을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다.
- 먼저, 길게 탭하세요. 메신저 앱 아이콘 그리고 삭제하세요.
- 이제 앱 스토어 또는 구글 플레이 스토어.
- 다음을 검색하세요. 페이스북 메신저 그리고 재설치 그것.
- 앱을 열고 계정에 로그인하세요.
- 이제 기존 채팅을 열고 이미지가 보이는지 확인하세요.
- 그게 다야.
방법 4: 데스크톱 메신저 앱 다운로드
메신저 앱의 모바일 버전에서 이 오류가 발생하는 경우 데스크톱 메신저 앱 다운로드를 고려해야 합니다.
그렇게 하려면 www.messenger.com으로 이동하여 메신저 앱을 다운로드하고 설치하세요.
설치가 완료되면 앱을 열고 계정에 로그인하세요. 기존 채팅을 열고 사진이나 동영상을 감상해 보세요.
그게 전부입니다. 이 가이드가 메신저에서 “이 미디어를 더 이상 사용할 수 없습니다.”를 수정하는 데 도움이 되기를 바랍니다.