메신저 활성 상태가 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니까? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 올바른 위치에 있습니다.
메신저 활성 상태는 사용자가 현재 활성 상태이고 메시지를 보낼 수 있는지 여부를 나타내는 Facebook 메신저의 기능입니다.
사용자가 메신저 앱이나 웹사이트를 적극적으로 사용하는 경우 활성 상태는 ‘활동적인” 또는 녹색 프로필 사진 옆에 점을 찍으세요.
사용자는 자신의 활성 상태 표시 여부를 제어하고 메신저에서 자신의 활성 상태를 볼 수 있는 사람을 선택할 수 있습니다.
그러나 많은 사용자가 Massenger에서 활성 상태가 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니다.
이 가이드에서는 이 문제를 해결하기 위한 쉽고 효과적인 솔루션을 제공하겠습니다.
메신저 활성 상태가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
메신저에서 상태를 확인하세요.
먼저 “활성 상태” 페이스북 메신저에서.
활성화하지 않으면 활성 상태 넌 다른 사람들을 볼 수 없을 거야 활성 상태 또한.
활성화 방법은 다음과 같습니다.
기계적 인조 인간:
- Android 기기에서 메신저 앱을 실행하세요.
- 메뉴를 열려면 왼쪽 상단에 있는 햄버거 메뉴(가로선 3개)를 탭하세요.
- 아래로 스크롤하여 다음을 선택하세요. “설정” 상.
- 설정 메뉴에서 “활성 상태.”
- 옆에 있는 토글을 켜세요. “활동 중일 때 표시” 옵션.
아이폰:
- iPhone에서 Facebook 메신저 앱을 엽니다.
- 메뉴를 열려면 왼쪽 상단에 있는 햄버거 메뉴(가로선 3개)를 탭하세요.
- 아래로 스크롤하여 선택하세요. “설정.”
- 설정 메뉴에서 “활성 상태.”
- 옆에 있는 토글을 켜세요. “활동 중일 때 표시” 옵션.
- 옆에 있는 토글을 활성화할 수도 있습니다. “함께 활동할 때 보여주세요” 친구가 같은 채팅에 언제 활성화되어 있는지 확인할 수 있는 옵션입니다.
편물:
데스크톱에서 웹 브라우저를 사용하는 경우 다음 단계를 따르세요.
- 웹에서 메신저를 방문하고 Facebook 계정 정보를 사용하여 로그인하세요.
- 당신의 계정 사진 왼쪽 하단 모서리에 있는 프로필 메뉴를 엽니다.
- 선택하다 “선호도.”
- 기본 설정 메뉴에서 다음을 클릭하세요. “활성 상태.”
- 활성화 비녀장 활성 상태를 활성화하려면
이 단계를 수행하면 귀하의 활성 상태가 메신저에서 활성화되고 친구들은 귀하가 온라인 상태이고 활성 상태인지 볼 수 있습니다.
메신저 앱을 다시 시작하세요.
때로는 메신저 앱을 다시 시작하는 것만으로도 일시적인 결함이나 문제를 해결할 수 있습니다.
메신저 앱을 완전히 닫았다가 다시 열어 활성 상태가 다시 작동하는지 확인하세요.
방법은 다음과 같습니다.
기계적 인조 인간: Android 기기를 사용하는 경우 위로 스와이프하여 최근 앱 메뉴를 열고 전령 앱과 스와이프 상승 또는 닫다 또는 엑스 앱을 닫으려면
아이폰의 경우: 화면 하단에서 위로 스와이프하여 앱 전환기에 액세스한 다음 메신저 앱 미리보기 카드를 위로 스와이프하여 닫습니다.
메신저 앱을 닫은 후 기기의 홈 화면으로 돌아가서 앱을 다시 실행하세요.
또한 메신저 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인해 보세요.
이렇게 하면 계정 설정을 새로 고치고 활성 상태 기능과 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.
현재 활성 상태가 표시되는지 확인하세요.
인터넷 연결 확인:
장치가 안정적이고 안정적인 인터넷 연결을 가지고 있는지 확인하십시오.
메신저 활성 상태는 인터넷 연결을 통해 상태를 실시간으로 업데이트합니다.
네트워크 문제가 발생하는 경우 활성 상태 표시에 영향을 미칠 수 있습니다.
연결 문제를 해결하려면 다른 네트워크로 전환하거나 Wi-Fi 라우터를 다시 시작해 보세요.
Facebook 서버 상태 확인:
Facebook 메신저 서버에 문제가 있거나 가동 중지 시간이 있는지 확인하세요. 이는 활성 상태 표시를 포함하여 메신저 서비스의 다양한 측면에 영향을 미칠 수 있습니다.
서버 문제에 관한 공지가 있는지 해당 웹사이트와 소셜 미디어를 확인하세요.
다운디텍터 페이스북을 포함한 다양한 온라인 서비스의 상태를 추적하는 웹사이트입니다.
DownDetector를 방문하여 Facebook을 검색하여 메신저 서버에 보고된 중단이나 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
메신저 앱 업데이트:
최신 버전의 메신저 앱을 사용하고 있는지 확인하세요.
오래된 버전의 앱에는 활성 상태 기능에 영향을 줄 수 있는 버그나 호환성 문제가 있을 수 있습니다.
업데이트 방법은 다음과 같습니다.
기계적 인조 인간:
- 기기에서 Google Play 스토어를 엽니다.
- 화면 왼쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘(보통 가로줄 3개)을 탭하세요.
- 나타나는 메뉴에서 다음을 선택하세요. “내 앱 및 게임.”
- 찾다 “메신저 앱” 목록에 있습니다.
- 메신저 앱에 대한 업데이트가 있으면 다음이 표시됩니다. “업데이트” 앱 이름 옆에 있는 버튼을 클릭하세요.
- 다음을 탭하세요. “업데이트” 버튼을 눌러 업데이트 프로세스를 시작합니다.
- 화면의 지시에 따라 업데이트를 진행하세요.
업데이트가 완료되면 메신저 앱을 실행하고 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.
iOS:
- 다음을 탭하세요. “앱 스토어” 기기의 홈 화면에 있는 아이콘을 클릭하여 App Store를 엽니다.
- 다음을 탭하세요. “업데이트” 탭.
- 업데이트 탭에는 설치된 앱에 사용 가능한 업데이트 목록이 표시됩니다.
- 메신저에 대한 업데이트가 있는 경우 “업데이트” 이름 옆에 있는 버튼을 클릭하세요.
업데이트가 완료되면 메신저 앱을 실행하고 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.
캐시 및 데이터 지우기(Android):
Android 기기에서 메신저를 사용하는 경우 앱의 캐시와 데이터를 지워볼 수 있습니다.
메모 그러면 메신저 앱에서 로그아웃되므로 나중에 다시 로그인해야 합니다.
방법은 다음과 같습니다.
- Android 기기에서 설정 앱으로 이동합니다.
- 장치에 따라 이 옵션은 다음과 같이 표시될 수 있습니다. “앱” “응용 프로그램” 또는 “응용 프로그램 관리자.”
- 설치된 앱 목록을 스크롤하여 찾을 때까지 메신저 앱.
- 그것을 탭하여 설정을 엽니다.
- 메신저 앱 설정에 라벨이 붙은 옵션이 표시됩니다. “저장” 또는 “스토리지 및 캐시.”
- 이 옵션을 탭하세요.
- 탭하세요 “캐시 지우기” 그리고 “데이터 지우기” 앱에 저장된 임시 파일을 제거합니다.
캐시 및/또는 데이터를 지운 후 설정 앱을 닫고 메신저 앱을 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.
메신저 앱을 다시 설치하세요.
다른 모든 방법이 실패하면 메신저 앱을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다.
메신저 앱을 다시 설치하면 기능에 영향을 미칠 수 있는 지속적인 문제나 결함이 해결될 수 있습니다. 활성 상태.
방법은 다음과 같습니다.
안드로이드의 경우:
- 기기의 설정.
- 선택하다 “앱” 또는 “응용 프로그램.”
- 찾다 전령 설치된 앱 목록에서 탭하세요.
- 탭하세요 “제거” 또는 “앱을 제거하세요.”
- 로 이동 구글 플레이 스토어.
- 검색 “전령” 검색창에
- Facebook에서 개발한 공식 메신저 앱을 찾아 탭하세요.
- 다음을 탭하세요. “설치하다” 기기에 메신저 앱을 다운로드하고 설치하세요.
메신저 앱이 설치되면 앱을 실행하고 Facebook 자격 증명으로 로그인하세요.
iOS의 경우:
- 길게 누르세요. 전령 앱 아이콘이 흔들리기 시작할 때까지 홈 화면에 표시됩니다.
- 탭하세요. “엑스” 메신저 앱에 표시되는 아이콘입니다.
- 메시지가 나타나면 제거를 확인합니다.
- 메신저 앱을 제거한 후 기기를 다시 시작하여 앱과 관련된 남은 임시 데이터나 캐시가 지워졌는지 확인하세요.
- 로 이동 앱 스토어.
- 검색 “전령” 검색창에
- 공식 메신저 앱을 찾아 탭하세요.
- 다음을 탭하세요. “얻다” 버튼을 눌러 기기에 메신저 앱을 다운로드하고 설치하세요.
메신저 앱이 설치되면 앱을 실행하고 Facebook 자격 증명으로 로그인하세요.
로그인 후 활성 상태 기능이 예상대로 작동하는지 확인하세요.
친구와의 채팅 대화를 열거나 채팅 목록을 확인하여 녹색 점 프로필 사진 옆에 표시가 나타납니다.
연락처 지원:
위 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 메신저 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.
추가 문제 해결 단계나 문제에 대한 통찰력을 제공할 수도 있습니다.