Canva에 디자인을 저장하는 동안 오류가 발생했나요? 그렇다면 걱정하지 마십시오. 올바른 위치에 있습니다.
Canva는 사용자가 광범위한 디자인 기술 없이도 다양한 시각적 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있는 인기 있는 온라인 그래픽 디자인 플랫폼입니다.
이 플랫폼은 드래그 앤 드롭 기능을 갖춘 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하므로 개인, 기업, 교육자 및 디자이너가 아닌 사람도 접근하여 다양한 디자인을 만들 수 있습니다.
Canva는 사용자가 자신의 필요에 맞게 맞춤 설정할 수 있는 템플릿, 이미지, 아이콘, 글꼴, 일러스트레이션으로 구성된 방대한 라이브러리에 대한 액세스를 제공합니다.
또한 Canva Pro라는 구독 기반 모델을 통해 다양한 프리미엄 요소와 기능을 제공하여 보다 고급 기능과 자산이 필요한 사용자의 요구에 부응합니다.
Canva의 강점 중 하나는 간편함과 사용자가 실시간으로 디자인 협업을 할 수 있다는 점입니다. Canva는 다양한 산업 분야에서 개인 및 전문가 모두가 사용할 수 있는 다용도 도구입니다.
Canva의 직관적인 인터페이스는 광범위한 라이브러리 및 협업 기능과 결합되어 고품질의 시각적 콘텐츠를 빠르고 효율적으로 제작하려는 많은 개인과 기업에게 인기 있는 선택이 되었습니다.
그러나 많은 사용자는 “디자인을 저장하는 동안 오류가 발생했습니다.”, 당신도 같은 이유로 여기에 있습니까? 그렇다면 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다.
메시지를 보면 “Canva에서 디자인을 저장하는 동안 오류가 발생했습니다.” 이는 Canva가 디자인 변경 사항을 저장하는 데 어려움을 겪었다는 의미입니다.
이 가이드에서는 문제를 해결하기 위한 몇 가지 효과적인 문제 해결 단계를 제공합니다.
왜 이 오류가 발생합니까?
이런 일이 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.
인터넷 연결: 인터넷이 약하거나 불안정할 수 있습니다. 속도가 느리거나 연결이 끊어지면 Canva에서 작업이 제대로 저장되지 않을 수 있습니다.
브라우저 또는 앱 문제: 오래된 브라우저나 Canva 앱 자체를 사용하면 디자인을 저장할 때 문제가 발생할 수 있습니다.
디자인 요소: 디자인의 일부 부분이 서로 충돌하거나 파일 크기 제한을 초과하여 저장하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다.
일시적인 서버 문제: 때때로 Canva 서버에 일시적인 문제가 발생하여 저장 과정에 문제가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 이 문제는 빨리 해결되지만, 이 문제가 발생하면 나중에 다시 저장해 볼 수 있습니다.
디자인을 저장하는 동안 Canva에서 발생한 오류를 수정하는 방법
문제를 해결하기 위한 몇 가지 효과적인 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.
인터넷 연결을 확인하세요.
잦은 끊김이나 변동 없이 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
불안정한 연결로 인해 Canva에 디자인을 저장하는 동안 중단이 발생할 수 있습니다.
Canva에서는 일반적으로 높은 인터넷 속도가 필요하지 않지만 연결 속도가 너무 느리면 더 크고 복잡한 디자인을 저장하는 동안 시간 초과나 오류가 발생할 수 있습니다.
원활한 작동을 위해 인터넷 속도가 적절한지 확인하세요.
WiFi를 사용하는 경우 라우터를 껐다가 잠시 기다렸다가 다시 켜고 인터넷이 문제 없이 작동하는지 확인하세요.
페이지 새로 고침:
Canva를 사용하는 동안 페이지를 새로 고치는 것은 Canva 웹사이트나 디자인 작업 중인 특정 탭을 다시 로드하는 것을 의미합니다.
이는 앱이나 소프트웨어를 다시 시작하는 것과 같으며 일시적인 결함이나 오류로 인해 발생한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
디자인 캔버스, 메뉴, 도구 모음, 사용 중인 Canva 인터페이스의 기타 요소를 포함하여 페이지의 모든 콘텐츠를 다시 로드합니다.
문제를 일으킬 수 있는 캐시된 이미지, 스크립트, 정보 등 페이지에 임시 저장된 데이터를 지웁니다.
페이지를 새로 고치려면:
대부분의 웹 브라우저에서는 “새로 고치다” 또는 “새로고침” 브라우저 도구 모음에 있는 버튼입니다.
이 버튼은 일반적으로 원형 화살표처럼 보입니다.
또는 다음 키보드 단축키를 사용할 수 있습니다.
윈도우: Ctrl + R 누르기
작은 문제나 연결 문제가 있는 경우 페이지를 새로 고치면 Canva의 편집기가 재설정될 수 있습니다.
이렇게 하면 이전에 나타난 동일한 오류 메시지를 보지 않고 작업을 계속할 수 있습니다.
서비스 중단 확인:
때때로 Canva 측에 서비스 중단이나 기술적 문제가 발생할 수 있습니다.
Canva 서버의 서비스 중단이나 기술적 문제로 인해 디자인을 저장하거나 플랫폼 내 특정 기능을 사용할 때 오류가 발생할 수 있습니다.
보고된 중단이나 기술 문제가 있는지 Canva의 공식 상태 페이지나 소셜 미디어 채널을 확인하세요.
Canva에 광범위한 문제가 발생하면 일반적으로 기술팀이 문제를 해결합니다.
이러한 상황에서 가장 좋은 방법은 Canva가 문제를 해결할 때까지 기다리는 것입니다.
문제가 계속되고 플랫폼을 사용하는 모든 사람에게 영향을 미치는 것으로 보이는 경우.
브라우저 캐시 및 쿠키 지우기:
누적된 캐시 및 쿠키가 저장 프로세스를 방해할 수 있습니다.
브라우저 캐시의 오래되었거나 손상된 데이터로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
브라우저의 캐시와 쿠키를 지우면 웹 브라우저에 저장된 임시 파일과 데이터가 제거됩니다.
이러한 파일은 방문한 웹사이트, 쿠키(웹사이트의 데이터 조각), 이미지 및 기타 요소에 대한 정보를 저장하여 검색 경험을 향상시키기 위한 것입니다.
캐시와 쿠키를 지우면 Canva 사용 시 충돌이나 오류를 일으킬 수 있는 저장된 데이터 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
수행 방법은 다음과 같습니다.
구글 크롬:
구글 크롬을 엽니다.
오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
이동 “더 많은 도구” 그리고 선택 “인터넷 사용 정보 삭제.”
선택할 수 있는 시간 범위를 선택하세요. “항상” 모든 데이터를 삭제합니다.
확인란을 선택하세요. “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 그리고 “캐시된 이미지와 파일.”
클릭 “데이터를 삭제하세요.”
모질라 파이어 폭스:
파이어폭스를 엽니다.
오른쪽 상단에 있는 세 줄 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
이동 “도서관” 그리고를 클릭하세요 “역사.”
클릭 “최근 기록 삭제.”
선택할 수 있는 시간 범위를 선택하세요. “모든 것” 모든 데이터를 삭제합니다.
확인란을 선택하세요. “쿠키” 그리고 “은닉처.”
클릭 “지금 지워.”
마이크로소프트 엣지:
Edge를 열고 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 클릭하세요.
이동 “설정” 그리고 선택 ‘개인정보 보호, 검색 및 서비스’ 사이드바에서.
아래에 “인터넷 사용 정보 삭제,” 클릭 “삭제할 항목을 선택하세요.”
확인란을 선택하세요. “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 그리고 “캐시된 이미지와 파일.”
클릭 “지금 지워” 선택한 항목을 삭제하려면
데이터를 지운 후 Canva 웹사이트를 다시 방문하여 디자인을 다시 저장하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
업데이트 확인:
브라우저와 Canva 앱이 최신 상태인지 확인하세요.
오래된 버전에는 호환성 문제로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.
브라우저와 Canva 애플리케이션을 정기적으로 업데이트하는 것이 매우 중요합니다.
이렇게 하면 Canva를 사용할 때 서로 잘 작동하고 안정적으로 유지되는 데 도움이 됩니다.
Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge 등과 같은 다양한 웹 브라우저는 성능, 보안 및 호환성을 개선하기 위해 정기적으로 업데이트를 출시합니다.
오래된 브라우저 버전을 사용하면 Canva와 같은 웹 애플리케이션을 사용할 때 문제가 발생할 수 있습니다.
업데이트를 확인하려면:
구글 크롬: 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴를 클릭하고 다음으로 이동합니다. “돕다,” 그런 다음 다음을 클릭하세요. “Google 크롬 정보.”
자동으로 업데이트를 확인하고 사용 가능한 최신 버전이 있으면 업데이트하라는 메시지를 표시합니다.
모질라 파이어 폭스: 오른쪽 상단에 있는 세 줄 메뉴를 클릭하고 다음으로 이동합니다. “돕다,“를 클릭한 다음 “파이어폭스에 대해서.”
업데이트를 확인하고 사용 가능한 경우 다운로드합니다.
마이크로소프트 엣지: 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴를 클릭하고 다음으로 이동합니다. “도움말 및 피드백” 그런 다음 다음을 클릭하세요. “마이크로소프트 엣지에 대하여.”
업데이트를 확인하고 새 버전이 있으면 설치합니다.
칸바 업데이트: Canva는 정기적으로 새로운 기능, 개선 사항, 버그 수정을 도입합니다.
특히 모바일 앱을 사용하는 경우 최신 버전의 Canva를 사용하려면 앱 스토어에서 업데이트를 확인하세요. “구글 플레이 스토어” Android 기기의 경우 또는 “앱 스토어” iOS 기기용.
사용 가능한 업데이트가 있으면 다음이 표시됩니다. “업데이트” 앱 옆에 있는 버튼을 탭하여 Canva를 업데이트하세요.
Canva와 브라우저를 모두 성공적으로 업데이트한 후 디자인을 다시 저장해 보세요.
다른 브라우저나 장치를 사용해 보십시오:
문제가 지속되면 다른 브라우저나 장치에서 Canva에 액세스하여 문제가 특정 브라우저나 장치에만 해당되는지 확인해 보세요.
때로는 호환성 문제로 인해 Canva의 특정 기능이 특정 브라우저에서 최적으로 작동하지 않을 수도 있습니다.
예를 들어, Google Chrome을 사용하고 있는 경우 Mozilla Firefox, Microsoft Edge 등을 사용해 다른 브라우저로 전환하면 Canva가 브라우저에 따라 다르게 작동할 수 있으므로 문제를 해결할 수 있습니다.
또한 때로는 문제가 사용 중인 장치와 관련이 있을 수도 있습니다.
장치의 특정 설정이나 구성이 Canva와 충돌할 수 있습니다.
컴퓨터, 노트북, 태블릿, 스마트폰 등 다른 장치에서 Canva를 사용해 보면 문제가 모든 장치에서 발생하는지, 아니면 하나만 발생하는지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
설계 복잡성 감소:
때로는 수많은 요소가 포함된 복잡한 디자인을 저장하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다.
요소 수가 많은 디자인, 특히 큰 이미지, 수많은 텍스트 상자 또는 복잡한 그래픽이 포함된 디자인은 복잡성이나 크기로 인해 저장하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
일부 요소를 제거하거나 복잡성을 줄여 디자인을 단순화한 다음 다시 저장해 보세요.
Canva에서 디자인의 복잡성을 줄이기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
불필요한 요소 제거: 디자인을 검토하고 전체 디자인이나 메시지에 필수적이지 않은 요소를 제거하는 것을 고려해보세요.
필요한 구성요소만 유지하여 단순화합니다.
이미지 최적화: 디자인에 큰 이미지가 포함된 경우 품질을 크게 저하시키지 않으면서 크기나 해상도를 줄여보세요.
대용량 이미지 파일은 저장 과정에서 문제를 일으킬 수 있습니다. Canva에는 파일 크기를 줄이는 데 도움이 되는 이미지 압축 기능이 내장되어 있습니다.
텍스트 상자 및 효과 제한: 특수 효과나 복잡한 서식이 포함된 텍스트 상자는 디자인을 복잡하게 만들 수 있습니다.
가능하면 텍스트 서식을 단순화하고 텍스트 상자 수를 줄이는 것이 좋습니다.
레이어 또는 요소 병합: 디자인이 여러 레이어로 구성되어 있거나 겹쳐져 있는 경우…
