“FaceTime에 다른 사람이 표시되지 않음” 문제가 발생했습니까? 귀하의 대답이 ‘예’라면 올바른 위치에 있으니 걱정하지 마십시오.
FaceTime은 사용자가 인터넷을 통해 영상 및 음성 통화를 할 수 있게 해주는 애플리케이션입니다.
이는 휴대폰, iPad, Mac과 같은 iOS 기기를 위한 탁월한 애플리케이션입니다.
불행히도 다른 응용 프로그램과 마찬가지로 FaceTime에도 다양한 기술적 문제와 오류가 발생합니다.
현재 일부 사용자는 “FaceTime에 다른 사람이 표시되지 않음” 문제를 보고했으며 다른 사람의 얼굴을 볼 수 없습니다.
동일한 문제에 직면하고 해결 방법을 찾고 계시다면 저희가 해결해 드릴 수 있으니 더 이상 찾지 마세요.
이 가이드에서는 FaceTime이 다른 사람에게 표시되지 않는 이유와 이 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.
FaceTime에 다른 사람이 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
FaceTime이 화상 통화에서 다른 사람을 표시하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- FaceTime 앱의 오래된 버전입니다.
- 인터넷 연결 상태가 좋지 않고 불안정합니다.
- 다운로드 프로세스가 백그라운드에서 실행 중입니다.
- 시스템 소프트웨어 버전이 오래되었습니다.
- 장치에 버그와 결함이 있습니다.
그러나 “FaceTime에 다른 사람이 표시되지 않음” 문제가 발생하는 경우 아래에 언급된 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이제 더 이상 고민하지 말고 시작해 보겠습니다.
“FaceTime에 다른 사람이 표시되지 않음” 문제를 해결하는 방법
“FaceTime에 다른 사람이 표시되지 않음” 문제가 발생한 경우 아래 언급된 문제 해결 단계를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1: 장치 다시 시작
앱과 장치에 존재하는 버그와 결함으로 인해 “FaceTime에 다른 사람이 표시되지 않음” 문제가 발생할 수 있습니다.
다행스럽게도 이러한 버그와 결함은 일시적이며 장치를 다시 시작하거나 재부팅하면 해결할 수 있습니다.
따라서 장치를 다시 시작하여 이 문제 해결을 시작할 수 있습니다. 다시 시작한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 2: 인터넷 연결 확인
FaceTime 앱에서 화상 통화를 하려면 귀하와 발신자 모두 안정적인 고속 인터넷 연결이 필요합니다.
인터넷 연결에 문제가 있으면 다양한 기술적 문제와 오류가 발생할 수 있습니다.
장치를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 인터넷 연결을 확인해야 합니다.
셀룰러 데이터를 사용하는 경우 WIFI 라우터를 다시 시작하고 비행기 모드를 켜거나 끄면 인터넷 연결 관련 문제 및 오류를 해결할 수 있습니다.
그렇지 않으면 ISP에 연락하여 문제 해결에 도움을 요청하면 문제가 해결될 수도 있습니다.
방법 3: FaceTime 앱 업데이트
오래된 버전의 앱을 사용하고 있기 때문에 FaceTime에서 다른 사람의 얼굴을 볼 수 없는 경우가 있을 수 있습니다.
이 경우 FaceTime 앱을 업데이트하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
그렇게 하려면 App Stoe로 이동하여 FaceTime 앱을 검색하세요. 가능한 경우 업데이트 옵션을 클릭하세요.
이제 FaceTime 앱이 최신 버전으로 업데이트됩니다.
방법 4: 영상 통화에 iCloud 주소를 사용하지 마세요
소셜 미디어에서 일부 사용자는 발신자가 iCloud 주소를 사용하여 화상 통화를 할 때 문제가 발생한다고 보고했습니다.
FaceTime 앱을 사용하여 영상 통화를 하는 데 문제가 있는 경우 iCloud 주소 대신 휴대폰 번호나 이메일 주소를 사용해 보세요.
방법 5: 고객지원팀에 문의
이러한 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 마지막으로 할 수 있는 일은 FaceTime 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받는 것입니다.
그게 전부입니다. 이 가이드가 “FaceTime에 다른 사람이 표시되지 않음” 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
